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Vorwerk hat sich meiner Problematik angenommen. Wir können unseren TM 6 einsenden und sie schauen sich das an. Sollte die Entscheidung darauf fallen das es selbstverschulden ist, so würde eine Rechnung in Höhe von 200 Euro anfallen. Trotz sachgemäßem Umgang ist mir das Risiko zu hoch das Vorwerk gegen mich entscheidet. Für mich schon ärgerlich, da ich auf mein fast neues Gerät mit einem großen optischen Defizit schauen muss...
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Hallo volthi,
wir möchten uns dein Anliegen etwas genauer anschauen.
Magst du uns dazu bitte per E-Mail an "dialog-service-center@vorwerk.de" besser erkennbare Bilder zuschicken? Bitte teile uns dann auch deine Bestellscheinnummer/Rechnungsnummer mit.
Wir schauen und prüfen dein Anliegen, sobald uns alles per E-Mail von dir vorliegt.
Lieben Gruß
Selma
