Hallo Blomenhof,
den TM bezahlt man auf keinen Fall bei der Repräsentantin. Wenn er geliefert wird ( von Dhl übrigens) ist im Karton auch die Rechnung. ( außerdem Gebrauchsanleitung, das Kochbuch Jeden Tag genießen, die Finessenausgabe Willkommen mit zusätzlichem Finessen Rezeptheftchen, und aktuell noch das zweite Kochbuchgeschenk Leicht und Lecker) bei Vertragsabschluss entscheidet man, ob man eine Finanzierung haben möchte ( dann werden die monatlichen Raten vom Konto abgebucht) oder eine Einmalzahlung leisten möchte. Dann kann man wählen, ob Vorwerk abbuchen soll oder ob man aktiv selbst überweisen will.
die 50 € Rabatt werden entweder sofort von der Rechnung abgezogen, oder sie werden aufs Konto überwiesen.
Alles klar? Sonst gerne weiterfragen.
Hallo Ich hab auch eine Frage,
wie läuft das ganze ab. Ich hab den Tm5 gestern auf Rechnung gekauft er hat ja auch 12wochen Lieferzeit. Allerdings hab ich heute im Klein gedruckten gelesen das diese aich wieder abgelehnt werden kann. Woher weiß ich dann ob das klappt oder nicht? Ich hab gestern schon eine Email erhalten mit der Info das die Lieferzeit nicht eingehalten werden kann und ich dies auf der Webseite verfolgen kann. ist das eine Bestätigung?
Hallo Ich hab auch eine Frage,
wie läuft das ganze ab. Ich hab den Tm5 gestern auf Rechnung gekauft er hat ja auch 12wochen Lieferzeit. Allerdings hab ich heute im Klein gedruckten gelesen das diese aich wieder abgelehnt werden kann. Woher weiß ich dann ob das klappt oder nicht? Ich hab gestern schon eine Email erhalten mit der Info das die Lieferzeit nicht eingehalten werden kann und ich dies auf der Webseite verfolgen kann. ist das eine Bestätigung?
Hallo
wenn Du auf Rechnung gekauft hast wird eine Bonitätsprüfung gemacht.Wenn Du in den nächsten 14 Tagen nichts hörst geht das mit der Rechnung klar.Dann mußt Du nur noch auf Dein Thermi warten.Und Dich in Gedult üben.
Sonst meldet sich Vorwerk bei Dir nochmal.
LG
Michaela
Danke
Per Nachname wäre das sonst nicht möglich oder?
Hallo SamiraEngler,
generell wird der Kunde im Falle einer negativen Bonitätsprüfung von Vorwerk angesschrieben. In diesem Schreiben wird dem Kunden dann auch die weitere Vorgehensweise mitgeteilt.
Bei Vertragsfragen wenden Sie sich am besten an den Kundenservice.
Sie erreichen die Kollegen unter: 0202-564-3811 (montags bis freitags, 08:00 bis 17:00 Uhr).
Freundliche Grüße vom
