Forum C800 nach fehlgeschlagenem Softwareupdate des TM.

Hallo Zora2203,

in dem Fall ist der Cook-Key® defekt und sollte ersetzt werden. Einen neuen Cook-Key® kannst du hier bestellen: https://go.vorwerk.de/CookKey

Liebe Grüße

Miriam
Vorwerk Moderationsteam

Hallo,

das ist leider nicht möglich, da er nicht mehr erkannt wird.

Beim einschalten des thermomix erscheint erst die Fehlermeldung, dass das Update vervollständigt werden muss, danach, dass der cookkey nicht erkannt wird.

lg

Hallo Zora2203,

es tut uns leid, dass dein Cook-Key® die Fehlermeldung C800 anzeigt. Bitte setze den Cook-Key® über den Thermomix® einmal auf die Werkseinstellungen zurück. Die Verbindung sollte dabei nicht unterbrochen werden. Wenn das Problem bestehen bleibt, ist der Cook-Key® defekt und muss ersetzt werden.

Liebe Grüße

Miriam
Vorwerk Moderationsteam

Gut vorbereitet möchte ich gerade backen, davor fix noch das Softwareupdate machen und dann? Geht nix mehr.

Fehlermeldung: Softwareupdate ist fehlgeschlagen und übrigens: der cookkey funktioniert auch nicht mehr. Glückwunsch.

Und nun?