Kundenservice!?? Kann ich leider nicht bestätigen
... echt schade und ärgerlich ...
Bestellung von 3 TM (als Geschenke geplant) ... einer davon wurde pünktlich geliefert. Nachdem die anderen einige Tage später immer noch nicht da waren, erfolgte eine telefonische Nachfrage unsererseits. Sie wurden auf Lieferstop gesetzt!? Begründung: Es ist nicht normal, dass eine Privatperson 3 TM kauft und ob wir damit handeln wollen :O
Ja ne ist klar, wir verkaufen ihn mit 50% Aufschlag weiter, wenn man ihn direkt billiger kaufen kann ![]()
Leider hielt es auch niemand für notwendig, uns darüber zu informieren
Wo ist hier bitteschön der Kundenservice???
Kurz zusammengefasst leisteten wir dann sogar Vorauskasse und es folgten viele Telefonate. Eigentlich sollten sie dann ausgeliefert werden.
Ende vom Lied ist, dass wir nun nochmals 3 Wochen warten sollen, da es angeblich Lieferschwierigkeiten gibt. Ach ja, selbstverständlich haben wir diese Info nur erhalten, da WIR nochmals angerufen haben!
Schade! Einfach nur schade!