Hallo anpaka,
die Meldung 72 verweist auf einen Hardwarefehler.
Wir empfehlen die Überprüfung und Reparatur durch unseren Reparaturservice.
Infos zum Reparaturablauf und den Reparaturpauschalen findest du hier: https://www.vorwerk.com/de/de/c/home/service/informationen-zum-kauf/reparaturservice
Viele Grüße,
Jolanthe