Liebes Moderationsteam!
Seit ca. 8 Wochen bin ich nun stolze Besitzerin eines Thermomix TM 5 und möchte diesen als fleißigen Küchenhelfer nicht missen. Leider muss ich ihn einschicken, da die Verriegelungsarme quietschen, die Varomastufe nicht erreicht wird und er beim Kartoffelpürreezubereiten auf Stufe 3 über meine Arbeitsplatte gewandert ist. Nun habe ich ja mal noch das Glück, dass die Garantie erstmal noch für solche Fälle genutzt werden kann.
Aufgrund meines Problems und etlichen Beiträgen hier im Forum ist mir nun der Gedanke gekommen, dass es doch für mich als Kundin sicherer wäre, eine Garantieverlängerung abschließen zu können. Und da ich glaube, dass es vielen so geht wie mir, nun die ganz öffentliche Frage: Warum bietet VW diese nicht an? Ist etwas in diese Richtung geplant?...
Lieben Dank!
Glootz5583
