Forum LAUTE LAGERGERÄUSCHE bei jedem Einsatz und jeder Stufe sollen vom MESSER kommen?

Danke für eure Infos zu DEFEKTEM LAGER am TM 31 aus eigener Erfahrung?

Von einem Tag auf den anderen setzten die unangenehm laut wie holprigen Geräusche ein, die sich unverwechselbar nach einem Kugel-/Lagerschaden anhören, egal bei welcher Stufe oder Zusatzfunktion.

(Das Modell Baujahr 2004/2005 hatte einen Platineschaden noch vor Ablauf der Garantie und lief seither problemlos mit sich stets relativ schnell verschleissenden Mixtopf-Deckel-Dichtungsringen. Hier sei den Entwicklungs- und Herstellungstechnikern für langlebigeres Material gedankt.)

Bei allem, was hier dazu finden konnte, soll dafür das MESSER verantwortlich sein mit seinem eigenen und im TM31 einzigen Kugel-/ Lager?

Dies bedeutet, dass der TM31 ohne Kundendienstbesuch mit einem neuen Messer wieder einwandfrei und geräuschfrei funktioniert?

Danke euch im voraus mit euren Erfahrungen damit rund ums Thema: holperig laut - LAGERGERÄUSCHE - Messer!

L.G. K.H.R.R.

Hallo Kräuterhexe, mein Messer hatte vor kurzem auch einen Lagerschaden. Mit neuem Messer habe ich keinerlei Probleme mehr. Bei mir ging der TM immer auf Error 52. Ist jetzt behoben.

Danke dir sehr, liebe Kochsuse,

besonders für die Anmerkung mit dem error 52. Meiner bringt keine im Display. Er funktioniert, jedoch unter diesen unangenehm lauten Geräuschen.

Das mit dem neuen Messer * will ich gerne zuerst angehen.Es scheint also technisch so zu sein, dass das Lager, dass ich höre, sich nur im Messer befindet?

*) zu beziehen beim Kundendienst?

Lieben Dank für deine obige Antwort!  

M.f.G.   K.H.R.R.

Messer kann man beim Kundendienst ordern oder hier im Online-Shop bestellen. Falls Du aber einen Vorwerk-Shop in der Nähe hast, gehe doch zuerst mit dem TM dorthin. Das habe ich auch so gemacht. Die Technikerin hat sich den TM angeschaut und laufen lassen und hat das Problem an Ort und Stelle behoben. Ich konnte Ihn gleich wieder mit nach Hause nehmen. Man kann auch beim Kundendienst anrufen und kann die Probleme schildern, falls Du nicht selbst hinfahren kannst, schicken sie Dir einen Karton zum Versand des TM. Klappt auch problemlos.

Liebe Kochsuse,

beim Einsetzen eines 2. Messers läuft er auch nicht ruhig und problemlos.

Messer als Ursache fällt jetzt aus. Da scheint ein 2. Kugel/Lager in der sich drehenden Mixtopf-Auffangvorrichtung im Gerät selbst zu sein.

Lasse ihn etwas bange zum Kundendienst bringen. Hoffe, dass diese Geräusche nicht sein Ende sind. Wünsche dem Techniker gutes Beikommen für das, was da nicht rund läuft. Über problemlos und schnelles Austauschen würde ich mich auch freuen! 

Danke für die Tipps mit dem Karton. Ich melde mich zurück, mit dem, was es war.

Lieber Gruß K.H.R.R.

Dann drücke ich Dir mal kräftig die Daumen.

Liebe Kochsuse,

und alle, die ein unangenehm ungewuchtet lautes TM31-Motorgeräusch bei allen Stufen feststellen, und die zunächst davon ausgehen, dass es vom Messerlager herrührt:

Baujahr 2004/2005: Motor wurde erneuert und damit gleich die Bedienerfeldblende.

Die Reperatur machte so ein Drittel des Kaufpreises dieses 2005 erworbenen Gerätes aus.

Freue mich, dass ich ihn wieder im bewährten Einsatz habe.

Lieber Gruß an alle

Kräuterhexe RheinRied

Schön für dich, dass er wieder rund läuft. Die Kosten waren ja leider nicht so schön. Aber hauptsache er funktioniert wieder.