Forum Problem mit TM31

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10. Oktober 2016 - 10:23
#1
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8 Antworten | Letzter Beitrag
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14.10.2016 - 11:19

Hallo Claudia,

gerne veranlassen wir die Überprüfung deines Thermomix® durch unsere Zentralwerkstatt.

Bitte schreib uns hierzu eine private Nachricht mit deinen vollständigen Kontaktdaten und deiner Rechnungsnummer.

Einen schönen Tag.

Herzliche Grüße

Nina

Vorwerk Moderationsteam

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14.10.2016 - 09:19

Hallo, auch bei mir geht die Waage am TM31 nicht korrekt, d.h. ich kann eigentlich überhaupt nicht mehr diese Funktion benutzen!

Wie kann das Problem behoben werden?

MfG

Claudia

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10.10.2016 - 11:32

Hallo Denise,

das ist schon klar, aber deswegen könnt ich doch das Problem nicht beheben?!

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10.10.2016 - 10:51

Hallo KatharinaF,

die benötigen wir um deine Bestellung in unserer Datenbank finden zu können. Smile

Freundliche Grüße

Denise

Vorwerk Moderationsteam

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10.10.2016 - 10:44

Hallo Denise,

darf ich fragen, warum ihr dazu meine Rechnungsnummer benötigt?

MFG

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10.10.2016 - 10:35

Hallo KatharinaF,

wenn du magst, schick uns einmal deine Kontaktdaten und deine Rechnungsnummer in einer privaten Nachricht, dann kümmern wir uns gern um dein Anliegen.

Freundliche Grüße

Denise

Vorwerk Moderationsteam

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10.10.2016 - 10:23

Hallo,

 ich hab seit einiger Zeit Probleme mit meinem TM31: Stottern des Antriebs während des Rührens, langsam anlaufender Motor beim Drehen auf eine hohe Rührstufe, Surren während des Rührens, nicht korrekt wiegende Waage.

Läuft sowas auf Kulanz? Habt ihr auch solche Probleme?

MFG

Kathi

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