Hallo liebes Vorwerk Moderationsteam,
habe heute Morgen beim Kundendienst angerufen und den Versand veranlasst. Wenn ich Glück habe, kommt morgen schon der Versandkarton über DHL.
Hoffe es ist nix langwieriges, damit ich nicht allzu lange auf den TM5 verzichten muss. Ist nur ärgerlich, dass bereits nach 6 Wochen ein Problem auftritt 
VG MiKu
Hallo MiKu0504,
das hört sich so an, als sollte dein Thermomix® mal von unseren Kollegen der Zentralwerkstatt überprüft werden.
Hast du dich schon im Kundenservice gemeldet? Alternativ kannst du uns auch gerne eine private Nachricht mit deinen Kontaktdaten und der Rechnungsnummer schicken und wir veranlassen dann den Komfortversand zur Abholung deines Thermomix®.
Viele Grüße
Silke
Guten Abend,
habe meinen TM5 seit Dezember letzten Jahres. Vorher hatte ich den TM31 und keinerlei Probleme.
Seit gestern macht der Antrieb so ein komisches Geräuch....rechts herum leise, aber links herum sehr laut. Es hört sich an, als wenn man ein Uhrwerk aufzieht. Hatte das Problem schonmal jemand, was könnte das sei? Ansonsten funktioniert der Thermomix, aber ich traue mich nicht, ihn zu benutzen. Könnte es der Motor sein? Werde wohl morgen früh direkt den Kundendienst kontaktieren.
Vielleicht kennt jemand das Problem
LG und schönen Abend
MiKu
