Hallo zusammen,
eben bei Suppe kochen wollte ich die Zutaten einwiegen, Waage geht auf, zeigt aber null an. Tara Taste geht, nur leider bleiben die nullen stehen. Reset hat nix gebracht. Gestern war noch alles einwandfrei.
Hat dieses Problem schon jemand gehabt/gelöst?
Vielen Dank und Grüße
Jasmin
Guten Morgen Jasmin,
bei dem von dir beschriebenen Fehlerbild sollte der Thermomix® in der Zentralwerkstatt überprüft werden.
Bitte schreib uns eine private Nachricht mit deiner Rechnungsnummer, damit wir alles weitere veranlassen können. Gerne können wir dir auch jetzt schon die Kartonage und alle Unterlagen für die Abholung zukommen lassen und du schickst den Thermomix®, wenn du möchtest, erst nach den Feiertagen ein, damit er dir in dieser 'kulinarischen Hochphase des Jahres' ansonsten zur Verfügung steht. 
Freundliche Grüße,
Stephanie
