Forum Was wäre wenn .. ?!

Huhu

Meine Schwester kam auf den Gedanken,  was wäre wenn .. der TM5 kaputt geht und keine Garantie mehr besteht. Was wenn der Touchscreen kaputt geht, was wenn die Arme sich nicht mehr öffnen lassen .. nichts is mehr manuell.

Jetzt wo man öfter sieht das was defekt geliefert wird schleichen sich evtl kleine Zweifel ein. 

Der 31 hat bei vielen jahrelang gehalten trotz täglicher Benutzung,  wird das beim 5er genau so .. ?!

Ich hoffe es

Noch jemand mit Zweifel?  Oder jemand der das Gewissen beruhigen kann? 

Lg

Hallo Laskaja,

ich denke das haben sich die auch gefragt, die damals den TM31 gekauft haben, als er neu raus kam.

Hallo Laskaja,

1. Der TM hat Gewährleistung, keine Garantie

2. Wenn nach den 2 Jahren ein Defekt auftritt, dann musst du das Teil wie alle anderen technischen Geräte, die nach Ablauf der Gewährleistung kaputt gehen auf eigene Kosten reparieren lassen. Kann dir mit deinem Smartphone, Tablet, etc. pp auch passieren.

3. Ich verstehe eh nicht, wie man einen einwandfrei funtionierenden TM31 (momentan auch noch mit Verlust) verkaufen kann nur um sich das aktuellere Modell zu bestellen.

4. Ich finde solche Gedanken sollte man sich VOR der Anschaffung machen. Dann würden nämlich alle, die sich die Anschaffung GRÜNDLICH überlegt haben nicht sechs oder noch mehr Wochen warten müssen. Die, die sich anscheinend vorschnell zum Kauf haben verleiten lassen, die Rücksendekosten und den damit verbundenen Aufwand sparen.

Perditax wrote:

Hallo Laskaja,

ich denke das haben sich die auch gefragt, die damals den TM31 gekauft haben, als er neu raus kam.

das kann gar nicht sein, weil der 31er gottseidank kein Touchscreen hat und sich der Deckel manuell bedienen läßt... 

Hallo Delphinfrau,

aber auch der TM31 ist nicht for Defekten gefeit

Hallo Delphinfrau,

das stimmt, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass auch damals einiges in Frage gestellt worden ist zum TM 21

Habe den TM 5 seit ein paar Wochen und bin sehr zufrieden damit, allerdings ist das mein erster Thermomix

Hallo zusammen, 

um nochmal auf die Frage von Laskaja zurück zu kommen:

Hat der TM 5 tatsächlich keine Möglichkeit der manuellen Entriegelung/Notentriegelung?

Da haben die Entwickler jahrelang getüftelt und so etwas nicht bedacht?

Es wäre toll, wenn das Moderationsteam vielleicht dazu was sagen könnte.

(Bitte entschudigt falls die Frage schon mal gestellt wurde, aber ich verfolge die Themen noch nicht so lange und finde es z.Zt. noch etwas unübersichtlich.)

Viele Grüße

anglas

hallo madjamuh,

ganz besonders bei punkt 3) bin ich voll deiner meinung. ich habe meinen 31er im august 2014 bekommen. das ist jetzt auch nicht so lange her, und mittlerweile habe ich aus meinem näheren umfeld (nicht ebay) 2 (!) anfragen bekommen, ob ich meinen nicht verkaufen wollte. zuerst war ich total happy, weil "neu-unbedingt-haben-will". dann schaltete sich zu meiner gier die vernunft (muss ich ehrlich so sagen), ich grübelte eine nachtlang und heraus kam: ich will den 31er gar nicht hergeben. für mich (persönlich) überwiegen einfach die vorteile des TM31 (und davon gibts einige).

was ganz anderes wäre es, wenn ich den 31er nicht kennen gelernt hätte. dann könnte ich auch keine vergleiche ziehen.  dann wäre der 5er für mich das non-plus-ultra.

immer mehr denke ich, dass ich mit dem kauf meines ausgelaufenen modells genau das modell bekommen habe, wonach ich mich eine recht lange zeit hinsehnte und hinsparte. da ist für mich ziemlich sekundär, ob vor kurzem ausgelaufen oder ultra-aktuell.

madjamuh wrote:

Hallo Delphinfrau,

aber auch der TM31 ist nicht for Defekten gefeit

das ist klar... Ich hatte zwar Glück, was das betrifft, aber anhand einiger Threads hier ist mir schon klar, daß es auch beim Thermi 31 eine Montagsproduktion gibt... ) 

Ich bin auf jeden Fall gespannt, was Ihr vom Neuen berichten werdet. Hab den neuen Thermi am Sonntag bei uns auf der. Kirbe gesehen. Hmmm... isch einfach net meins... 

Delphinfrau wrote:

Ich bin auf jeden Fall gespannt, was Ihr vom Neuen berichten werdet. Hab den neuen Thermi am Sonntag bei uns auf der. Kirbe gesehen. Hmmm... isch einfach net meins... 

Hallo,

ja das ist schon Geschmacksache, ich selber steh total auf das Tochscreen. Kann man zudem auch besser putzen.

Ich für mich persönlich fand einfach daß das Bedienfeld vom TM31 einfach nicht mehr aktuell ist, mit dem kleinen grünen LCD-Display und den vielen Temperatur-Tasten.

Die Gehäuseform vom TM5 ist in meinen Augen etwas gewöhnungsbedürftig, wie ich schon mal an einer anderen Stelle gelesen habe, sieht ein bisschen aus wie ein Töpfchen , aber nur wenn kein Topf drin steckt.

anglas wrote:

Hallo zusammen, 

um nochmal auf die Frage von Laskaja zurück zu kommen:

Hat der TM 5 tatsächlich keine Möglichkeit der manuellen Entriegelung/Notentriegelung?

Da haben die Entwickler jahrelang getüftelt und so etwas nicht bedacht?

Es wäre toll, wenn das Moderationsteam vielleicht dazu was sagen könnte.

(Bitte entschudigt falls die Frage schon mal gestellt wurde, aber ich verfolge die Themen noch nicht so lange und finde es z.Zt. noch etwas unübersichtlich.)

Viele Grüße

anglas

Guten Tag anglas,

es ist richtig, es gibt keine manuelle Entriegelung für den TM5. Für den Fall, dass sich die Verriegelung nicht öffnet, bitte die Stromzufuhr unterbrechen und nach kurzer Wartezeit den Netzstecker wieder in die Steckdose stecken. Dann sollte ein Warnhinweis erscheinen den man mit "Ok" bestätigt. Das Gerät sollte nun wieder normal arbeiten.

Freundliche Grüße von Ihrem

dass mit der umständlichen entriegelung, wenn sich die verriegelung mal nicht öffnet, ist z.b.  eine der nachteile gegenüber des TM31

Thermomix Moderationsteam wrote:

anglas wrote:

Hallo zusammen, 

um nochmal auf die Frage von Laskaja zurück zu kommen:

Hat der TM 5 tatsächlich keine Möglichkeit der manuellen Entriegelung/Notentriegelung?

Da haben die Entwickler jahrelang getüftelt und so etwas nicht bedacht?

Es wäre toll, wenn das Moderationsteam vielleicht dazu was sagen könnte.

(Bitte entschudigt falls die Frage schon mal gestellt wurde, aber ich verfolge die Themen noch nicht so lange und finde es z.Zt. noch etwas unübersichtlich.)

Viele Grüße

anglas

Guten Tag anglas,

es ist richtig, es gibt keine manuelle Entriegelung für den TM5. Für den Fall, dass sich die Verriegelung nicht öffnet, bitte die Stromzufuhr unterbrechen und nach kurzer Wartezeit den Netzstecker wieder in die Steckdose stecken. Dann sollte ein Warnhinweis erscheinen den man mit "Ok" bestätigt. Das Gerät sollte nun wieder normal arbeiten.

Freundliche Grüße von Ihrem

madjamuh wrote:

 

Ich für mich persönlich fand einfach daß das Bedienfeld vom TM31 einfach nicht mehr aktuell ist, mit dem kleinen grünen LCD-Display und den vielen Temperatur-Tasten.

 

...das genau ist mit mein Liebstes... mein kleiner persönlicher Regenbogen... 

aber so sind halt die Ansprüche und die Geschmäcker (gottseidank??!!!) verschieden... 

Thermomix Moderationsteam wrote:

 

Guten Tag anglas,

es ist richtig, es gibt keine manuelle Entriegelung für den TM5. Für den Fall, dass sich die Verriegelung nicht öffnet, bitte die Stromzufuhr unterbrechen und nach kurzer Wartezeit den Netzstecker wieder in die Steckdose stecken. Dann sollte ein Warnhinweis erscheinen den man mit "Ok" bestätigt. Das Gerät sollte nun wieder normal arbeiten.

Freundliche Grüße von Ihrem

...ich weiß ich bin a pain in the ass....... aber - ganz im Ernst, also ich stelle diese Frage jetzt echt im Ernst: was, wenn es dann immer noch net tut??? Habt Ihr dann einen "Notfallplan"? 

Ginge net beides - sowohl die (für alle arthrosegeplagten Hände) segensreiche Automatik, aber eben auch der Handbetrieb für die "Normalos"? Oder bin ich da einfach mal wieder "Technik blond"??? 

Dann stelle ich ihn auf den Kopf,leere den kleinen aus,schicke ihn ein und gut ist.

Dann kommt er sauber und ganz zurück 

Gibt schlimmeres 

Theilin wrote:

Dann stelle ich ihn auf den Kopf,leere den kleinen aus,schicke ihn ein und gut ist.

Dann kommt er sauber und ganz zurück 

Gibt schlimmeres 

...man (Frau) muß sich nur zu helfen wissen... 

Theilin wrote:

Dann stelle ich ihn auf den Kopf,leere den kleinen aus,schicke ihn ein und gut ist.

Dann kommt er sauber und ganz zurück 

Gibt schlimmeres 

yes well , Das liegt mir schon so lange auf der Zunge, wollte aber die Bedenkenträger in ihren Bedenken nicht stören.

Hallo, ich kann dir sagen warum ich meinen 2 Jahre alten 31er verkauft habe ....

ich bin einfach ein Mensch, der viel mehr auf diese High End Technik steht als auf die alte Version.

zudem hat der Tm5 ein paar Neuerungen die ich einfach geil fand, und gut brauchen kann.

klar ist es ein " Nice to have" was nicht unbedingt nötig gewesen wäre...aber ich arbeite viel, spare auch viel, überlege mir meine Kaufentscheidungen und gebe dann gezielt ( im speziellen bei höheren Beträgen) mein Geld für das aus was mich glücklich macht und mir Spaß macht.

ich freu mich auf das Teil unheimlich und bin gespannt wann er endlich kommt.( 27.9. bestellt)

Liebe Grüsse Steffie

Hallo,

der TM und auch die anderen Vorwerk Geräte sind traditionell auf eine sehr lange Lebensdauer angelegt. Wenn der Konsument immer gleich von allem das Neueste haben will, hoffe ich, daß sich das nicht langfristig negativ auf die Qualität / Langlebigkeit des Geräts auswirkt. Wäre möglich daß Vorwerk anfängt an den Bestandteilen des TM zu sehr zu sparen, da sie unter diesen Umständen davon ausgehen können, daß der Kunde sich von seinem alten TM trennt sobald ein Nachfolger raus kommt.

Also z.B. warum noch den langlebigen bürstenlosen Motor einbauen, der scheinbar bis zu 10 Mal länger hält (habe dieses Aussage aus diesem Forum) als die "üblichen" Bürstenmotoren, die die Konkurrenz in Ihre Küchenmaschinen einbaut?

Ich habe immernoch meinen Kobold VK135 im Einsatz und hole mir nicht jedes Mal bei einem Update das aktuelle Modell.

"Für den Fall, dass sich die Verriegelung nicht öffnet, bitte die Stromzufuhr unterbrechen und nach kurzer Wartezeit den Netzstecker wieder in die Steckdose stecken. Dann sollte ein Warnhinweis erscheinen den man mit "Ok" bestätigt. Das Gerät sollte nun wieder normal arbeiten."

Allerdings konnte man auch im Forum bereits lesen, dass dies nicht immer funktioniert. Die ersten Kunden haben wohl den Topf schon mit Inhalt an Vorwerk zurückgeschickt und erhielten dann ein neues Gerät. Kaum zu glauben, dass die Vorwerk-Entwickler an keinen Mechanismus für‘s Notöffnen gedacht haben. Ganz schön peinlich bei einem so teuren Gerät!

Interessant wäre hier auch, zu erfahren, wer dann für die nicht zu essenden Lebensmittel im Topfinneren Schadensersatz leistet – Vorwerk? Wer tröstet dann evtl. enttäuschte und hungrige Gäste und Gastgeber beim Fehlen des Menüs? Kommen diese „Speisen“ dann in die Vorwerk-Kantine, damit die Lebensmittel wenigstens nicht „umkommen“?

Wollen wir einmal hoffen, dass dieser Fall niemals eintreten wird!

mh-f.67 wrote:

"Für den Fall, dass sich die Verriegelung nicht öffnet, bitte die Stromzufuhr unterbrechen und nach kurzer Wartezeit den Netzstecker wieder in die Steckdose stecken. Dann sollte ein Warnhinweis erscheinen den man mit "Ok" bestätigt. Das Gerät sollte nun wieder normal arbeiten."

Allerdings konnte man auch im Forum bereits lesen, dass dies nicht immer funktioniert. Die ersten Kunden haben wohl den Topf schon mit Inhalt an Vorwerk zurückgeschickt und erhielten dann ein neues Gerät. Kaum zu glauben, dass die Vorwerk-Entwickler an keinen Mechanismus für‘s Notöffnen gedacht haben. Ganz schön peinlich bei einem so teuren Gerät!

Interessant wäre hier auch, zu erfahren, wer dann für die nicht zu essenden Lebensmittel im Topfinneren Schadensersatz leistet – Vorwerk? Wer tröstet dann evtl. enttäuschte und hungrige Gäste und Gastgeber beim Fehlen des Menüs? Kommen diese „Speisen“ dann in die Vorwerk-Kantine, damit die Lebensmittel wenigstens nicht „umkommen“?

Wollen wir einmal hoffen, dass dieser Fall niemals eintreten wird!

 

Ich würde auch mit Lebensmittel meinen TM einschicken, wenn ich den Deckel nicht geöffnet bekomme. Sollen die sich dann darum kümmern. Wegen der Lebensmittel, naja ich würde so ein halbfertiges Essen nicht mehr zubereiten, ist ja dann schon etwas unterwegs , aber eine kleine Entschädigung wäre schon mal was, wie ein Rezeptchip oder so