Forum Varoma-Gummi-Knopf bei TM31 eingedrückt und geht nicht mehr raus

Hallo Hexre,

ich habe deine Anfrage aus 2018 gelesen. Das ist schon etwas her, aber wir haben aktuell das identische Problem. Der TM31 wird jetzt nicht mehr zur Reparatur angenommen. Ansonsten funktioniert er noch einwandfrei. Was wurde dir damals geantwortet bzw. was hast du damals gemacht?

Viele Grüße
Katja K.

Hallo zusammen,
Bei meinem TM31 ist etwas unter das Bedienfeld gelangt. Ich habe schon alles probiert, sogar Zahnseide, um die Verunreinigung wegzubekommen. Leider komme ich nicht richtig dran.
Habt Ihr auch diese Erfahrung und dafür schon eine Lösung gefunden?
Ich freue mich über Eure Hilfe
Viele Grüße Barbara

Hallo zusammen, ich habe auch ein Problem mit den Gummis an den Druckknöpfen fr die Zeiteinstellung und am Varomaknopf zerbröselt der Gummi. Materialfehler?Mein Thermomix ist ein TM 31, 5 Jahre alt.

Täte mich auch interessieren was der Austausch kosten würde? Hatte schon jemand mal so ein Problem?

Hallo Max,

wir haben auf deine private Nachricht geantwortet.

Liebe Grüße

- Nils -

Hallo,
ich habe das gleiche Problem bei meinem TM31. Wie viel soll das denn kosten? Bei der Reparaturkostenpauschale steht 90 Euro für weniger als 2 Ersatzteile (ohne Elektronik, Motor, Gehäuse, etc.) und 250 Euro für mehr als zwei Ersatzteile. Ich denke das Problem ist ja nicht selten, daher würde es mich interessieren, ob wir hier bei 90 Euro oder bei 250 Euro liegen. Denn wenn ich meinen Thermi einschicke, muss ich ja auf jeden Fall die 40 Euro Kostenpauschale tragen, falls ich ihn nicht reparieren lassen würde. Über eine zügige Antwort würde ich mich sehr freuen.

Hallo! Ich habe aus Versehen den Varoma-Gummi-Knopf zu stark gedrückt - nunist er eingedrückt und geht nicht mehr raus - Funktion ist aber ok.Hat jemand eine Idee bzw. die Erfahrung schon mal gemacht unddas Problem gelöst? Freu mich auf Nachrichten - viele Grüsse

Guten Tag hoesse,

wenn eine Taste so stark eingedrückt ist, dass sie nicht mehr rauskommt, kann das nur durch den Techniker in der Zentralwerkstatt behoben werden, da das Gehäuse dafür geöffnet werden muss.

Hast du noch Gewährleistung? Wenn du möchtest, schick uns in dem Fall eine private Nachricht, damit wir die Abholung des Gerätes veranlassen können.

Natürlich kannst du uns auch eine private Nachricht mit deinen Daten schicken, falls du keine Gewährleistung mehr hast und wir den kostenpflichtigen Komfortversand zur Abholung deines Thermomix® veranlassen sollen. Wenn du deinen Thermomix® selber einschicken möchtest, ist das selbstverständlich auch jederzeit möglich.

Freundliche Grüße,

Stephanie