Forum Lautes, komisches Geräusch bei Teigstufe?

Hallo, 

Bin seit 2 Wochen stolzer TM31 Besitzer Heute habe ich einen Hefeteig für einen Hefezopf gemacht. Beim Kneten in der Teigstufe machte Mixi dann ziemlich laute, gequälte Geräusche. Es hörte sich an, als würde der Motor den Teig nicht schaffen, als wäre es ihm zu schwer. Ich hab genau nach Rezept gearbeitet, der Teig war sehr zäh. Ich habe auch schon öfter mit der Teigstufe gearbeitet, aber so ein Geräusch gab es noch nie. Bin etwas beunruhigt, ob die Geräusche normal sind? Welche Erfahrungen habt ihr, vielleicht kann mir ja ein erfahrener Mixi-Benutzer helfen?

Schonmal vielen Dank für eure Antworten

Lanie 

Hallo Lanie,

gerne können Sie sich hier Tipps von erfahrenen Thermomix-Fans einholen!

Sie können aber auch mit Ihrer Repräsentantin oder der Kundenbetreuung Kontakt aufnehmen. Sie erreichen die Kollegen telefonisch: 0202-564-3811 oder auch per E-Mail: kundenservice.thermomix@vorwerk.de

Oder Sie suchen ein Vorwerk Service-Center in Ihrer Nähe auf: http://thermomix.vorwerk.com/de/service/reparatur-service/

Wir sind sicher, dass Sie auf dem einen oder anderen Weg schnelle HIlfe erhalten werden!

Freundliche Grüße vom