Technik und Zubehör

Hallo liebe Gemeinde,

Bei unserem tm 5 (von Dezember 2016) war die Waage seit einiger Zeit ungenau (sprang immer hin und her und zählte bei längerer ruhezeit sogar nach oben) mittlerweile zeigt sie nur noch 0000 und max an.

Hat einer schonmal den tm 5 eingeschickt und Erfahrungen, Wie hoch da bei defekter waage die reparaturpauschale wäre, ich habe gelesen, die ist gestaffelt in 2 Ebenen.
Und wie hoch wäre die pauschale bei neujustierung der Standfüße, die als Sensoren dafür dienen?

Hallo leider bekomme ich keine Rückmeldung via Email Zwecks meines Cook Key.
Seit dem neuen Update konnte der Cook Key nicht mehr Synchronisieren. Jetzt wird er nicht mal mehr erkannt. Leider ist der Thermomix nicht so oft in Betrieb daher verstehe ich nicht warum er nicht funktioniert. Via google habe ich alles auf Werkseinstellung zurück gesetzt hat alles nix geholfen. Bitte um Rückmeldung

Kurze Frage an die Cracks im Forum.
Seit dem letzten Softwareopdate TM 5 erscheint ( zumindest für mich ) des öfteren hinter der Weitertaste ein für mich neues Symbol. Ein Grünes Symbol mit Buch innen. Jedesmal wenn ich auf dieses Symbol drücke muss ich mich in das aktuelle Rezept wieder zurückfinden, mit anderen Worten ich fliege raus aus dem Kochvorgang.

Kann es leider nicht besser beschreiben.

Was hat das mit dem grünen Buch auf sich ? - Wozu soll das gut sein, oder handelt es sich um einen
Updatefehler ?

Vorab schon einmal Danke für Eure Hilfe.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ist der Mixtopf des tm 6 beschichtet.

Mit freundlichen Grüßen

David Pothmann

Hallo,
bei unserem TM5 bricht ständig das Mixmesser ab! Etwa 1/2jährlich muss ein neues Mixmesser her. Vorwerk sagt, dass sei ein normales Verschleißteil. Aber in dieser Häufigkeit??? Ich dachte immer dass Vorwerk für Qualität und Langlebigkeit steht?
Sind ratlos. Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?
Hat jemand eine Idee wo man günstig Ersatzteile bekommt? Danke schon einmal für Eure Ideen!

Hallo,
nach dem neuesten Update habe ich Probleme mit dem guided cooking.

Wenn ich zum nächsten Rezeptschritt möchte und auf weiter drücke, speichert er und springt auf Home.

Ich muss dann auf das grüne Buch/ Speicher drücken, dann gehts normal weiter, nervt aber, da es fast bei jedem Weiter-Schritt auftritt.

Hat das noch jemand?

Hallo!

Hallo zusammen,

Ich bin mir aktuell nicht sicher ob mein TM5 noch richtig heizt. Gibt es eine offizielle Möglichkeit dies zu überprüfen? Zb 1Liter Wasser muss in x Minuten heiß sein oder so...

Vielen Dank für eure Antworten

Isamadrid

Sehr geehrte Damen und Herren,

ist die Welle dabei wenn der Thermomix geliefert wird. Oder muss man die extra bestellen.

Mit freundlichen Grüßen

David Pothmann