Hallo,
habe meinen Thermomix jetzt seit 8 Monaten.
Hab jetzt gesehen, dass das Messer an der Unterseite an allen vier Messern zu rosten beginnt. Habe den Thermomix nie in der Spülmaschine, lasse ihn nicht im Wasser stehen und baue das Messer häufig aus, um es auch richtig mit einer Bürste zu reinigen.
Weiß jemand wie ich den Rost wegkriege, oder was ich dagegen machen kann?
Vielen Dank für Ideen
Bist du ganz sicher, dass das Rost ist? Edelstahl kann eigentlich nicht rosten. Ansonsten würde ich das reklamieren - wende dich an den Kundendienst.
LG
Andrea
Hallo Maja,
http://www.thermomix.de/html/service_center.html
hier kannst du nach einem Kundenservice in deiner Nähe schauen.
Meistens kann man das Problem direkt lösen.
Gruß elvi
Hallo, wie ist denn das neue Messer?
Vorwerk ist das Problem bekannt und sie sind sehr schnell mit dem Umtausch eines neuen Messers. Ich habe mittlerweile das 5. Messer und immer wieder rosten sie. Es ist auch schon untersucht worden und es ist Flugrost, bestätigte mir eine Vorwerk Mitarbeiterin. Es solle in die Spülmaschine, damit es weg geht. Tut es aber nicht, Wirklich helfen wollen mit die Vorwerk Mitarbeiter aber nicht. Es wäre nicht schädlich, sagen sie. Was ist wenn die Garantie um ist. Mein TM 31 ist 1 Jahr alt.
Na super, jetzt bin ich aber verunsichert?!
wie oft ist so was denn schon vorgekommen? Möchte mir ja einen TM kaufen, und dann aber nicht mit Rost rumärgern....
Hallo Thermomix Fans,
rostbraune Verfärbungen am Mixmesser entstehen meist durch "langsame Verarbeitungen und unregelmäßiges, oberflächliches Reinigen des Mixtopfes/ Mixmessers.
Die Verfärbung lässt sich in der Regel durch normales (regelmäßiges) mechanisches Reinigen mit Reinigungsmittel/Scheuerschwamm o.ä. beseitigen bzw. verhindern.
Sollte das nicht klappen, wenden Sie sich am besten an unseren Kundenservice.
Viele Grüße,
Hä ?!? :O
Was war denn das für ein Kommentar, MIxi ? Bist du ein Mensch, oder tippt da ein Computer die passenden Seiten aus der Bedienungsanleitung ab ?
Die Dame hatte doch erwähnt, dass sie das Messer NICHT in die Spülmaschine gibt, oft reinigt, mit Bürste nachschrubbt....also war DER Kommentar überflüssig. Sorry, aber da erwarte ich von einem Moderator hier schon etwas mehr persönliche Zuwendung ! Sie muss sich ja ein bisschen veräppelt vorkommen.....
Liebe Grüße,
Dagmar
Hallo,Edelstahl heißt nicht Rostfrei. Es gibt 1001 Sorten. Die bekanntesten heißen im Volksmund V2A oder 18/8 und V4A. Beide Sorten sind annähernd antimagnetisch. V2A ist aber nicht salzwasserfest und wird auch von Säuren (Fruchtsäure, Essigsäure...) angegriffen. Jedoch ist meist kein Rost zu sehen.Die beiden Sorten sind aber nicht so hart, dass sie als Schneidmesser eingesetzt werden könnten. Also hat Vorwerk hier ein anderes Material eingesetzt. Es ist auch Magnetisch. Man wird sicherlich nicht verraten, welches Material hier verwendet wurde.
Im allgemeinen darf Edelstahl bei der Verarbeitung nicht mit Werkzeugen bearbeitet werden, die für normalen Stahl verwendet wurden. Es besteht die Gefahr, dass kleine Eisenpartikel übertragen werden und dann das Eisen Rostflecken hinterläßt. Beim Reinigen sollte man auch darauf achten, dass Eisen nicht mit den Messern in Verbindung kommt. (Stahlwolle, Topfreiniger usw.) Sollten sich einmal Rostflecken zeigen, kann man versuchen die Stellen mit Zahnpasta (Scheuermittel aus Bims oder Kreide) oder mit dem grünen Reinigungsstein aus der Dose zu entfernen.
Gruß Wolle
Hallo Maja 382,
ich hatte das Problem auch schon mal. Hab etwas Wasser, ein Tropfen Spülmittel und Eierschale in den 
"tinymce_custom_buttons.locked" getan und dann Sufe 7. Zwischendurch auch mal den Rückwärtsgang einlegen und Du wirst begeistert sein. Das Messer ist wieder TOP.
Viele Grüße!
Kräuterhexe99
