Forum Mein Thermo quietscht bei stufe 3

Hallo, 

habe heute einen einfachen Rührteig gemacht, schon beim soften Butter, Zucker rühren hat er auf stufe 4 richtig gequitscht. Als ich die Eier nach einander einrührte bei Stufe 3 das gleiche Spiel, ein richtig hoher Quitschton. Nachdem ich das Mehl und das Backpulver zugab und das ganze 3 Minuten bei Stufe 4 rührte war das Mehl nicht in den Teig verrührt. Muss ich mir Sorgen machen das das Kugellager schon einen Schaden hat? Habe meinen Thermo erst seit Februar 2014. LG Nici

das quietschen ist jedenfalls nicht normal, ich würde ihn mal auseinander nehmen und sehen ob es danach immer noch quietscht. Mein Messer hat dunkle öltropfen in den Teig geschmiert als es sich verabschiedet hat, allerdings erst nach knapp 4 Jahren. 

Danke für deine schnelle Antwort Anne, ich hab ihn auseinandergenommen und das Messer mit der Handgespült und den Rest in die Spülmaschine gesteckt. Wenn die fertig ist probier ich es gleich nochmal aus. War wirklich ganz komisch und mann merkt genau wenn was nicht stimmt. Werde dann gleich noch mal posten ob es gut ist oder nicht. LG Nici

Also hab ihn jetzt wieder zusammengebaut und er quietscht immer noch super laut auf Stufe 3 und 4. Bleibt mir wohl nix anderes übrig als Vorwerk morgen anzurufen und zu reklamieren. Kann es ja nicht sein das das Kugellager nach 6 monaten den Geist aufgibt. LG Nici

Da bin ich echt gespannt ! poste mal bitte wie es weiter geht.

Werd aufjedenfall den Verlauf weiterposten. LG Nici

Hallo nici1274,

Ich habe das auch nach kurzer Zeit gehabt. Bei mir war es das Lager. Montags wurde mein Thermi abgeholt und Donnerstags hatte ich ihn wieder. Ging alles problemlos!

Danke für deine Antwort,  also bin ich nicht die einzige. Bin mal gespannt was sie morgen sagen und hoffentlich ist er bei mir dann auch wieder so schnell da. LG Nici

Und - Erkenntnisse, Informationen oder sogar schon Lösungen für das Quietschproblem?

Ich hatte das auch mal, so zwischen Stufe 3 und 4 und habe deshalb ein neues Messer erhalten.

Also habe heute früh gleich beim Kundendienst angerufen, habe ihr mein Problem geschildert und sie schickt ein neues Messer raus. Vielen Dank an den Kundendienst. LG Nici 

Dann lass uns bitte wissen ob das Problem dann behoben ist! 

Hoffe es doch schwer das damit das Problem behoben ist.  falls nicht werde ich weiter posten. LG Nici

Habe mein Messer erhalten und er funktioniert wieder einwandfrei. Hoffentlich hält das neue Messer länger. LG Nici