Forum Der neue Thermomix TM5

Weiß jemand, ob der neue und größere Varoma auf den TM31 passt? Das wäre doch schonmal was...

Muss ich passen. Mir wurde nur gesagt, dass der Deckel beim Neuen höher wäre und somit ein größeres Fassungsvermögen hat.

walkingmaus wrote:

 

 . es sind ältere Kunden dabei (über 70) und ich weiß nicht ob die soviel neue Technik haben möchten

Bitte seit nicht böse auf uns TR´s  LG Birgit

auf die Reüpräsentantinnen wäre ich nur sauer, WENN sie es vorher gewußt und den Interessenten nix gesagt hätten... 

aber die meisten - so wie Du ja auch - sind ja wahrscheinlich selber mehr als überrascht, daß es von jetzt auf gleich keine TM31 mehr gibt... 

Meine Mutter (fast 85 Jahre) tät sicherlich sofort die moderne Hitec"monster"variante wählen - ich (56 Jahre) nie und nimmer.... 

Ich hoffe sehr, daß Vorwerk seinem guten Namen und Ruf gerecht wird und den TM31 nachproduzieren läßt für alle, die ihn möchten. Und das nicht nur in den nächsten drei Wochen... 

Du wirst jetzt sicherlich ein Stückchen Arbeit vor Dir haben... und es ist keine schöne Situation, in die Du rein befördert worden bist...

Aber - ganz bestimmt bin ich NICHT sauer auf Euch Repräsentantinnen!!!

Auf gewisse Abläufe bei Vorwerk aber schon... hab ich ja auch schon laut und deutlich zum Ausdruck gebracht...

und ich finde es auch nicht schön, daß ich bereits Aufrufe gehört hab, man solle seinen TM31 so schnell als möglich abstoßen, damit man noch ordentlich Kohle rausbekommt... halt eBay und so... 

das finde ich auch nicht schön, aber ich sage mal: auch das darf jeder für sich selbst entscheiden.

Es scheint allerdings so zu sein, daß gerade im Moment der TM31 bei eBay zu Dumpingpreisen angeboten wird... aber ich bin felsenfest davon überzeugt, daß der Preis gewaltig in die Höhe schnellen wird, wenn alle die, die von Vorwerk ihren bestellten TM31 nicht bekommen, sich doch für den "alten" entscheiden werden...

ich hab's schon in einem anderen Thread geschrieben: langsam lese ich diese ganzen Berichte und Fragen und Beiträge wie einen Krimi...

ich bin sehr, sehr gespannt, was sich die nächsten Wochen tun wird... leider hab ich nur selten so viel Zeit wie heute, um das alles mitzuverfolgen.... 

Also ich kann bei Ebay keine Dumpingangebote entdecken. Sind viele da, auch "neue" ab August oder so, aber auch 6 Jahre alte, für die die Leute noch 800€ wollen. Ich würde ja bei nem wirklich guten Angebot überlegen aber konnte kein wirklich gutes entdecken, schon gar nicht für 690€. Außer das das Ding bei allen praktisch nicht benutzt wird und abolut neuwertig ist, viele Leute in den letzten Tagen zufällig einen zum Geburtstag geschenkt bekommen haben und deshalb zufällig und ganz aus Versehen plötzlich zwei haben, die Oma jetzt doch nicht damit zurechtkommt usw. usf.

andrea761 wrote:

Also für alle die noch auf ihre Bestellung warten und das 2te Mixtopf Angebot +Kochbücher haben, bekommen das Angebot mit dem TM5 überschrieben, wenn man die 90€ Aufpreis zahlt! Ob ich mich darüber freuen soll, weiss ich noch nicht-hat alles einen faden Beigeschmack, auch wenn das Angebot weiterhin bestehen bleibt!

Naja alles schön und gut, aber weiss jemand wann man mit der bestellten Ware denn nun endlich mal rechnen kann?

lg

Genauso hat es mir meine Repräsentantin heute auch erklärt. Den Brief dazu hatte ich aber heute noch nicht im Kasten.Ich habe jetzt hier im Forum quer gelesen, mir das Video zum TM5 angesehen und auch die Liste derErneuerungen. Ich weiß, daß ich so viel Technik Schnickschnack nicht will. Ich will keine Untermenüs anwählen müssen, um dahin zu kommen, wo ich hin will.Ich möchte auch dieses obige Angebot nicht von Vorwerk haben, da ich nicht nochmal 90 € mehr übrig habe. Gerne hätte ich die Erfüllung meines Vertrages, so wie geschlossen. 

Die Idee, hier ein "Tauschforum" einzurichten finde ich ganz klasse. Dann könnten die, deren Bestellung jetzt noch offen ist, mit denjenigen, die schon geliefert bekommen haben, einen Deal schließen.

joegla wrote:

Also ich kann bei Ebay keine Dumpingangebote entdecken. Sind viele da, auch "neue" ab August oder so, aber auch 6 Jahre alte, für die die Leute noch 800€ wollen. Ich würde ja bei nem wirklich guten Angebot überlegen aber konnte kein wirklich gutes entdecken, schon gar nicht für 690€. Außer das das Ding bei allen praktisch nicht benutzt wird und abolut neuwertig ist, viele Leute in den letzten Tagen zufällig einen zum Geburtstag geschenkt bekommen haben und deshalb zufällig und ganz aus Versehen plötzlich zwei haben, die Oma jetzt doch nicht damit zurechtkommt usw. usf.

tja.... schon irre, was es so für "Zufälle" gibt im Leben.............

Gestern waren welche für um die 450€ drin, darunter verstehe ich "günstig"

Huhu  .

ich meinen vor ca. 10 Wochen gekauft und bin stinke sauer darüber  .

Wenn ich jemand hätte,der den alten will,würde ich sofort gegen den neuen tauschen.

lg Vanessa

Bei ebay Kleinanzeigen findet man im Rhein-Sieg-Kreis auch sehr günstige Angebote vom TM31-leider

die Leute sind jetzt schon so wild auf den "NEUEN" oder haben große Angst vor Wertverlust, anders kann ich mir die ganzen Verkäufe nicht erklären!

Du sagst es.

Antwort meiner Repräsentantin:

ich bekomme zwar nicht mehr den TM 31, sondern gegen die 90 € Aufpreis den TM 5, aber ansonsten das. Angebot welches ich gekauft habe. Sprich, ich bekomme das neue Modell + 2 Kochbücher + zweiten Mixtopf.

Für mich vollkommen in Ordnung.

Ich musste übrigens nirgendwo hinterher telefonieren, sondern wurde von meiner Repräsentantin informiert.

http://m.welt.de/wirtschaft/article132014612/Vorwerk-verpasst-dem-Thermomix-ein-Gehirn.html

Das ist ein Artikel über den Neuen

Nach alledem was man aktuell schon weiß, scheint es ja zumindest so zu sein, dass diejenigen, die bestellt haben, aber noch keine Lieferung erhalten haben, den neuen TM angeboten bekommen.

Was für mich aber weiterhin sehr fragwürdig bleibt:

Vorwerk hat in den letzten Tagen/Wochen Kaufverträge über den TM31 abgeschlossen, obwohl bekannt gewesen sein muss, dass der Vertrag gar nicht mehr erfüllt werden kann. Vor diesem Hintergrund jetzt 90,00 EUR Aufpreis für das neue Gerät zu verlangen, ist unverschämt, zumal man ja sogar über Schadensersatz statt der Leistung nach § 280 BGB nachdenken könnte.

Weiterhin wird von Vorwerk doch ganz besonders darauf hingewiesen, dass man den Thermomix nur über die Repräsentantin bestellen kann, damit man sich diesen live vorführen lassen kann. Ganz bewusst wird dieser nicht direkt über Vorwerk im Online-Shop angeboten.

Jetzt aber soll man genau auf diese Art und Weise das neue Modell bestelle, ohne es vorher gesehen bzw. vorgeführt bekommen zu haben? Wie passt das denn zusammen?

Hallo zusammen,

weiß jemand, ob der neue Messbecher auf den TM31 passt? Wäre ja schön, denn manchmal staubt und spritzt es schon ein wenig...

Viele Grüße 

Was mich insgesamt mehr als stutzig macht, ist die Aussage einer Repräsentantin, daß quasi in der Woche vor der Neueinführung 16.000 (sechzehn!!! Tausend) TM31 geordert wurden, weshalb es jetzt keine mehr gibt...

ich bin vielleicht nicht nur blond, sondern auch ein sehr mißtrauischer Mensch, aber ich geh mal davon aus, daß der TM31 im Preis rasent steigen wird...

450 € zum momentanen Zeitpunkt für den TM31 ist wahrlich schier geschenkt... 

ich sag ja, ich lese bei all diesen Threads inzwischen wie bei 'nem Krimi mit und bin sooo was von gespannt.... 

ansonsten hoffe ich nur, daß es für den "alten" weiterhin Ersatzteile gibt, bis ich ins Grab steige, der Rest ist mir wurscht - den neuen wollt i net geschenkt... aber egal... 

aber warum nicht der TM31 nachproduziert wird, wenn er von den Kunden gewünscht wird, das verstehe ich net... 

ich hoffe, daß es hier zu einer offenen Börse zum Austausch / Kauf kommt, damit letztendlich jeder unter'm Strich das Gerät bekommt, das ihm zusagt und das er will.... 

so, und jetzt muß ich weiter mit der ollen Buchhaltung machen, aber ich brauchte grad mal was Abwechslung und net nur Ordner voller Papier mit Zahlen... Kreisch!!! 

Das der TM 31 nicht mehr produziert wird ist eigentlich logisch.

Vorwerk ist ja kein Konzern, sondern ein solides mittelständisches Unternehmen. Da kann man nicht in einer Produktionslinie zwei Produkte herstellen bzw . noch mal auf die alte Fertigung einfach umstellen. Alles eine Wirtschaftsfrage. Ich find nur sehr schade das die Informationspoltik echt schlecht ist und das man anscheinend noch 90 drauf zahlt.

Was den TM 5 angeht denke ich das sich Vorwerk schon so seine Gedanken gemacht hat und das Produkt genau das kann was man heutzutage im Jahr 2014 erwartet.

VG

Was die Technik des TM 5 angeht, stimme ich durchaus zu. Wir leben nun mal im Jahr 2014 und nicht mehr im Mittelalter. Die Technik wird immer weiter fortschreiten und man kann und darf sie nicht aufhalten. Technik ist in der ganzen Welt gefragt und da kann Deutschland nicht hinterher hinken.

Was ich absolut bemängele, ist nicht der neue Thermi, sondern die Art und Weise wie Vorwerk mit den Kunden umgeht, die mangelnde Information über das neue Gerät und somit die Entscheidungsfreiheit des Kunden. Ebenso ist es ein absolutes no go, die Repräsentantinnen derart in Unwissenheit zu lassen. Das ist einfach ein unmögliches und kundenunfreundliches Geschäftsgebaren.

Komisch, dass es plötzlich doch Leute gibt, die es schon seit einigen Wochen wussten. Selbst eine Bekannte von mir hat im August noch das Angebot mit dem 2. Topf genossen, als er dann im August geliefert wurde, fühlte deren Mann der Beraterin auf den Zahn. Siehe da, diese rückte raus, dass es jetzt dann den Neuen gibt.

Eine Frechheit, hauptsache drei Wochen vorher nochmal den alten verkauft.

Carandi wrote:

Was für mich aber weiterhin sehr fragwürdig bleibt:

Vorwerk hat in den letzten Tagen/Wochen Kaufverträge über den TM31 abgeschlossen, obwohl bekannt gewesen sein muss, dass der Vertrag gar nicht mehr erfüllt werden kann. Vor diesem Hintergrund jetzt 90,00 EUR Aufpreis für das neue Gerät zu verlangen, ist unverschämt, zumal man ja sogar über Schadensersatz statt der Leistung nach § 280 BGB nachdenken könnte.

 

Ganz genau!

Die Sache ist vertragsrechtlich gesehen äußerst fragwürdig.Über Dinge, die ich zum vereinbarten Zeitpunkt nicht liefern kann/will, wissentlich einen Kaufvertrag abzuschließen, ist juristisch gesehen alles andere als sauber.

Ich würde mich da an eurer Stelle von einer Verbraucherzentrale oder einem Anwalt beraten lassen.

Meiner Ansicht nach besteht eine Erfüllungspflicht des Verkäufers.

Das Warten hat ein Ende......fast schon makaber die Aussage bei der "Überraschungspolitik" und Firmenphilosophie von Vorwerk....

Hallo ihr Lieben,

habe meinen TM 31 vor sechs Wochen bekommen. Nächste Woche bekomme ich meinen zweiten Topf (also noch unbenutzt) und habe drei Kochbücher.

Falls jemand lieber tauschen möchte....ich hätte Interesse. 

Würde den Mehrpreis plus eine entsprechende Entschädigung übernehmen (da meiner ja bereits fünf Wochen genutzt wurde).

Liebe Grüße

".... das Warten hat ein Ende!" (Zitat Thermomix Moderationsteam)

Was für ein Hohn!

Ich habe mir Anfang Mai 2014 nach langem Überlegen einen TM 31 gekauft.

Auch ich habe immer wieder die TR gefragt ob es in absehbarer Zeit ein neues Modell auf den Markt kommt. Wurde verneint, mit der Aussage, dass der TM 31 so gut ist, dass sie sich schwer vorstellen könne, dass es bald einen Neuen gebe. Ich mache der TR keinen Vorwurf. Sie wusste es eben nicht. Aber die Kommunikation von Vowerk über die neue Produkteinführung ist für Altkunden und wie ich hier gelesen habe auch für die Neukunden nicht fair gelaufen. 

Tja, und da ist nun der Neue TM 5. 

Meine Schriftliche E-mail Beschwerde ist gerade versandt worden und ich kann nur jedem raten der sich ebenfalls ärgert, aus welchen Grund auch immer, dies ebenfalls zu tun.

kundenservice.thermomix@vorwerk.de

https://www.youtube.com/watch?v=uGyVFcBL54g

also ich finde den neuen TM5 bis jetzt super bin schon ganz gespannt ihn endlich selbst ausprobieren zu dürfen.  

Ich kann mich nur Thermofinchen anschließen, es ist einfach unverschämt was Vorwerk seinen Kunden und anscheinend den eigenen Repräsentantinnen antut. Auch ich habe Mitte Juli meinen neuen ThermoMix erhalten, der angeblich noch einige Jahre weiter verkauft wird. Nur 6 Wochen später gibt es ein neues HighTech-Gerät! Ich finde für meinen Unmut keine Worte. Eigentlich sollten sich doch alle zusammen schließen und die Firma boykotieren anstatt dem Hype zu folgen und die fast neuen Geräte für halben Preis bei ebay zu verkaufen!

Bin furchtbar enttäuscht von Vorwerk! Die hatten es seit Monaten gewusst und hätten eine vernüftige Übergangsphase, in der jeder Kunde selber wählen kann welches Gerät er haben möchte, durchführen können. 

Meine nächste Maschine kommt bestimmt von Konkurrenz!

Hi,

finde bei allem Suchen niemanden, der einen fast neuen für die Hälfte verkauft. 1 Jahr alt für 8 bis 900. Und das ist natürlich etwas sehr hochgegriffen. Neuer auch für 950. Im Moment würde ich aber für den 5er nur bummelig 900 zahlen, wenn ich den VK für den zweiten Topf abziehe. Hätte dann aber das neueste Modell, volle Garantie usw. Sieht für mich überhaupt nicht nach Preisverfall aus beim TM31. Wenn die Leute den für das Geld verkauft bekommen, ohne zweiten Topf usw. ist das doch super. 800 oder auch 700 wenn die Garantie abgelaufen ist, ist aber definitiv zu viel, jedenfalls meiner Ansicht nach.

bona616 wrote:

Ich finde für meinen Unmut keine Worte. Eigentlich sollten sich doch alle zusammen schließen und die Firma boykotieren anstatt dem Hype zu folgen und die fast neuen Geräte für halben Preis bei ebay zu verkaufen!

Meine nächste Maschine kommt bestimmt von Konkurrenz!

Boykott ist sicher eine Maßnahme aber irgendwie ja auch nicht so wirklich möglich. Man kauft sich ja nicht alle Nase lang einen neuen Thermomix (wie z.b. Handys, die ja schnell mal wieder gewechselt werden - da kann man Firmen boykottieren).

bona616 wrote:

Bin furchtbar enttäuscht von Vorwerk! Die hatten es seit Monaten gewusst und hätten eine vernüftige Übergangsphase, in der jeder Kunde selber wählen kann welches Gerät er haben möchte, durchführen können. 

Ja, enttäuscht bin ich auch, über diese Art der Geschäftspraktik. Ein Übergangsphase wäre einfach nur kundenfreundlich gewesen.

Ich kann gar nicht verstehen, wer dort im Marketing sich so etwas ausdenkt....

Da müssen doch Mitarbeiter sitzen, die völlig weltfremd durch die Gegend laufen,nicht in Foren lesen und noch nie eine Kundenbefragung durchgeführt haben.Wenn man sich schon alleine hier das Forum ansieht, welche Wünsche von Kundenbestehen (andere Forenansicht, Android App usw.) und nichts wird geändert, da fragtman sich doch, wer da im Management arbeitet.Und die Moderation hier, dieses Gesieze, das gibt es in keinem anderen Forum,auch daß kein Name druntersteht.... So viele Leute, daß man nicht mit Namenunterschreiben kann, werden das Forum wohl nicht moderieren!

Guten Morgen Cauldron,

vielen Dank für Deinen Kommentar und der Hinweis sich mal beim Verbraucherschutz/Anwalt zu informieren.

Darüber denke ich nun auch nach.

Es ist wirklich dermaßen unprofessionell, dass Vorwerk keine Übergangsphase, wie bei professionellen Anbietern übelich, angeboten hat.

Wäre so einfach gewesen z. B. im Frühjahr 2014 ankündigen, dass es ab Herbst 2014 ein neues Modell auf dem Markt gibt. Der Kunde hätte die Wahl gehabt, für welches Modell er sich entscheidet.

Allein dass es nun anscheinend keinen TM 31 mehr neu bei Vorwerk zu kaufen gibt ist ein Unding. Z. B. bei Apple kann man heute noch ein neues Iphone 4s über Apple erhalten.

Das Schlimme ist auch, ich kann mich überhaupt nicht mehr über meinen Neuen/nun ALTEN TM 31 freuen.

Ich gehe in die Küche uns sehe da nach 16 Wochen!! das veraltete Gerät.

Das Moderatorenteam schweigt übrigens schon ganz schön lange.....

Ganz ehlich:

Langsam werd ich auch sauer.

Bin wirklich ein geduldiger Mensch.

Aber nun warte ich seit vier!!!!!Wochen und bisher nur ne lausige mail,dass es wohl noch dauert wg Lieferschwierigkeiten mit dem tm31. 

Aus dem Internet muss man sich Infos holen,dass es ein neues Modell gibt-sauerei sowas!!!! Nur mal nebenbei bemerkt, und dann wieder tagelang keine Infos wie es weitergeht.

Im Forum finde ich den Beitrag der Moderatoren dass nochmal ein Brief kommt -krank sowas

 Und nun seh ich grad eben auf YouTube viele Menschen die den Neuen tm5 schon haben.

Was muss man hier tun damit man sein Geld loswerden darf um sein Gerät zu erhalten?

Thermofinchen wrote:

Das Schlimme ist auch, ich kann mich überhaupt nicht mehr über meinen Neuen/nun ALTEN TM 31 freuen.

Ich gehe in die Küche uns sehe da nach 16 Wochen!! das veraltete Gerät.

Also bei so einem Kommentar muss ich schon fast Lachen! Er ist doch nicht veraltet! Es gibt ein neueres Modell, aber der TM31 kann doch noch immer wunderbar alle Bedürfnisse erfüllen. Ich habe meinen noch nicht mal 16 Wochen und trotzdem freue ich mich, dass er da ist. Er läuft super und wird es hoffentlich noch viele Jahre tun.

Hallo Seena,

na das ist doch schön für Dich!

Hallo Zusammen,

auch Ich bin stinke sauer und empört über den KUNDENSERVICE der gleich null ist!!

Seit rund 5 Wochen warte ich nun auf den TM und werde vertröstet. Seit genau einer Woche weiß ich vom TM5.

Heute erhalte ich nach mehreren Anrufen, dass ich erst per Vorkasse von 99Euro den neuen TM5 erhalte.

Was um Himmelswillen ist das für eine VERARSCHE!

Ich eine Vorführung? Vorwerk empfehlen? Im Leben nicht!!

LG an Kennwood

Hallo,

vorab: Selbst besitze ich das Vorgängermodell 1 Jahr, davon hatte ich den 21ér 14 Jahre. Und nun bin ich intensiv am überlegen: "Kaufen oder nicht?"

Doch egal bei welchem Gerät, stets war es Anschaffung aus ÜBERZEUGUNG!!

Jeder, u. wirklich jeder hat ( sofern es kein Geschenk war) eine selbständige Entscheidung getroffen:

"Der Thermomix ist so gut, dass ich ihn ( trotz des hohen Preises) für so guuuuuuuut befinde, dass ich ihn haben möchte!"

Genau aus diesen Gründen kam der Vertrag zwischen Vorwerk u. dem Käufer zustande!

Bei wem hat sich der TM31 über Nacht verschlechtert?

Bei wem ist der TM31 über Nacht verschwunden?

Beim wem schmeckt plötzlich der Kuchen, das Essen, das Dessert nicht mehr, nur weil Vorwerk auf seiner Homepage ein "Nachwuchs" anpreist???

Er steht doch trotzdem noch, wie einen Tag vor der Verkündung des Neuprodukts, da u. wartet auf seinen Einsatz, nicht wahr?!

Ja, o.k.der Neue hat ein paar tolle FEINHEITEN!! Aber deswegen gerinnt doch die Soße beim Alten nicht!

Oder der Teig wird nun beim 5ér doppelt so groß!

Natürlich kann ich den Ärger nachempfinden.. wenn man gerne auf dem neusten Stand sein möchte..

Und man sich bei der Bestellung auf den TM31 eingelassen hat.. und nun soll es den nicht mehr geben. Da würde ich mich ebenfalls unsicher fühlen. DOCH wie kann ich den Neuen beurteilen, wenn ich mir nicht wirklich SELBST ein klares Bild von meinem evt. neuen Helferlein gemacht habe.

Also ich kann es nicht!!

Nichts desto trotz, gibt es viele Vorteile die ich an meinem 31ér so toll finde.. doch ich finde auch Ecken:

Für Brotteig darf eine andere Küchenmaschine arbeiten; wird um längen besser als im Thermomix.

Sahne, da geht der Griff eindeutig zum Handrührgerät

Mehl, da liebe ich meine Kornmühle.. im direkten Vergleich gibt es für mich nichts Besseres!

Gruß T.

Hallo zusammen, 

vorneweg will ich anmerken, dass ich weder Repräsentantin bin noch von Vorwerk bezahlt werde. Aber die "Hass-Tiraden" hier kann ich nicht ganz verstehen.

Ich bin auch eine die seit Mitte August auf ihren Thermomix wartet und jetzt nur noch den 5er angeboten bekommt. Ich gebe zu, dass ich am Anfang auch nicht wusste was besser sein soll. Das "alte" Modell zu erhalten mit dem Wissen, dass dafür wahrscheinlich kein einziges Kochbuch mehr entwickelt wird. Oder das neue Modell, dass vielleicht beim Deckelverschluss oder Display Kinderkrankheiten hat. Ja gut - man hat 2 Jahre Garantie. Wenn ich aber ein Montagsgerät erhalten würde, würde ich mich trotzdem nicht über den (wenn auch kostenlosen) Ärger freuen...

Aber wie hier über den Vorgang "abgeledert" wird kann ich nicht verstehen. Was hätte Vorwerk machen sollen? Das neue Modell ein halbes Jahr vorher ankündigen? Trotzdem für alle die noch das alte Modell wollen dieses für 1 Jahr weiter produzieren? Allen die im letzten Jahr gekauft haben kostenlos das neue Modell anzubieten obwohl damit schon ein 3/4-Jahr intensiv gearbeitet wurde????? Und dabei noch Schwarze Zahlen schreiben, damit sichergestellt ist, dass es die Ersatzteile auch noch in 20 Jahren gibt...

Bitte zeigt mir mal ein Markenprodukt dass es im Laden zu kaufen gibt das diese Kriterien erfüllt...

Das musste einfach mal raus...

LG 

Nun, eins müßte Vorwerk auf jeden Fall tun, ( sogar rechtlich, wenn ich es richtig verstehe), nämlich allen Kunden, die den alten TM31 bestellt ahben und nun den neuen bekommen, diesen ohne Aufpreis verkaufen. Denn es besteht ein Vertrag. Den hat Vorwerk zu erfüllen, wenn es den nicht erfüllen kann, kann Vorwerk Ersatz anbieten ( den TM5), aber eben ohne Aufpreis.

Bin auch am überlegen, ob ich mich mal anwaltlich beraten lasse ( bin mit einem befreundet, allerdings ist der im Moment krank).

Ich möchte das bekommen, was ich bestellt habe, wenn ich was anderes bekomme, dann will ich dafür nicht noch mehr zahlen müssen ( zumal ich den TM 5 eben gar nicht will)

Hallo,

nun.. in anderen Bereichen hört man ja auch schon von Vorankündigungen; sei es jetzt beim Handy, Küchenmaschinen, Autos, PC-Programmen, diverse sehr bekannte Spielkonsolen.. u. trotzdem ist der Umsatz nicht gering.

Ob man einen Vergleich zwischen der eierlegenden Wollmilchsau u. der Firmenpolitik stellen kann ?? Hmm..  Was ich jedoch durchaus nachvollziehen kann,  der Kunde heutzutage möchte informiert sein.  Er überlegt, wägt ab, sucht andere Erfahrungswerte.. nutzt das Erlebniskochen.

Wie eine Art Probefahrt eben..

Und wenn sich dann herausstellt, dass die Fakten sich nun verändert haben. Obwohl mir das Produkt zugesichert wurde, ja.. dann wäre ich auch verärgert.

Natürlich, wie sich die Verkaufszahlen bei Bekanntgabe einer Neuentwicklung in einem halben Jahr verhalten hätten.. steht auf einem anderen Blatt. Aber dieses gehört eindeutig zu dem Buch aus dem Hause Vorwerk; also wir sprechen hier vom Gewinn der nicht mir / uns sondern der Firma gehört.

Ich als Kunde brauche keine Werksgeheimnisse um zufrieden weiter leben zu können, doch ich bin auch ein absoluter Fan von Ehrlichkeit. Und wenn ich ( vor dem Kauf ) in der Zentrale angerufen hätte, um mich vor einem Vertragsabschluss zu vergewissern, dass nächste Woche kein Neuzugang angepriesen wird.

Und dann passiert genau so etwas, ja.. dann wäre ich sehr verärgert.  Aber deswegen ist natürlich der ´31 nicht schlecht.. doch mir sind eben andere Fakten wichtig.

Ach so, die Cooking Chef wurde übrigens im Vorfeld sehr lange angekündigt.. Dieses Gerät empfinde ich als wirkliche Konkurrenz zu dem Thermomix. 

Gruß T.

Thermofinchen wrote:

Das Moderatorenteam schweigt übrigens schon ganz schön lange..... 

Wir schweigen nicht (ganz im Gegenteil, wir sind mit Vier- und Fünffachbesetzung unterwegs und beantworten Fragen über Fragen), wir haben nur eine ganze Menge Anfragen abzuarbeiten.

Bitte haben Sie etwas Geduld und hoffentlich auch Verständnis für unsere Situation. Wir haben uns vorgenommen, jede Frage zu beantworten. Wir brauchen nur etwas Zeit, um die Fülle an Kommentaren und Beiträgen zu bewältigen.

Eines möchten wir schon mal vorausschicken: Laut unseren Forumregeln ist die Thermomix Rezeptwelt keine Plattform für Verkaufsangebote. Solche Beiträge werden wir konsequent entfernen (wie in diesem Thread schon mehrfach geschehen).

Viele Grüße von Ihrem

Ich habe meinen Thermomix Ende Mai bestellt und ebenfalls bei der Vorführung extra gefragt, ob in absehbarer Zeit ein neues Gerät auf den Markt kommen wird. Konkret hatte ich mir eine leiseres Gerät mit Touchscreen gewünscht u. ich hätte auch noch bis zu einem Jahr auf ein neues Gerät gewartet Ich erhielt von der Repräsentatin ebenfalls die Auskunft, dass nach Ihrer Kenntnis demnächst kein neues Gerät auf den Markt kommen wird. Nun schreibt Vorwerk "das Warten hat ein Ende", worüber ich stinksauer bin. Ich schließe mich den anderen an: es ist eine Frechheit, wie Vorwerk mit ihren Kunden (und Repräsentatinnen?) umgeht und ich werde weder den Thermomix noch andere Vorwerk Geräte auf keinen Fall weiterempfehlen. Auch den neuen Staubsauger, den ich in absehbarer Zeit benötige, werde ich definitiv nicht bei Vorwerk kaufen.

Kalle Dompteur wrote:

Aber wie hier über den Vorgang "abgeledert" wird kann ich nicht verstehen. Was hätte Vorwerk machen sollen? 

Mit mehr Transparenz an den Modellwechsel herangehen!

Gerade weil der Kauf des Thermomix meist nicht spontan erfolgt, sondern das Ergebnis einer längeren Entscheidungsphase ist, wäre eine größere Offenheit auch den eigenen Mitarbeitern gegenüber fair.

Der TM31 ist nicht schlechter, nur weil es jetzt den TM5 gibt. Gerade deshalb hätte Vorwerk auch spätestens zu Beginn der Augustaktion, die ja die Gerüchteküche so richtig angeheizt hat, Informationen über den neuen Mixer geben können. Der eine Kunde hätte vielleicht noch auf den Tm 5  gewartet, der andere aber auch sofort  beim 31 zugeschlagen. Der mündige, informierte und vernetzte Käufer, für den ja wohl der TM5 konzipiert ist, möchte nicht wie ein Kleinkind auf den Weihnachtsmann warten und mal sehen welchen Mixer er im Karton hat. 

Ganz praktisch erscheint mir auch der Modellwechsel jetzt nicht so gravierend, wie der vor zehn Jahren, als der Linkslauf dazukam und somit die Möglichkeit bestand, ganz andere Gerichte zu kochen. Und gerade deshalb wäre heute eine andere Politik als damals sinnvoll. Und ehrlich wäre sie natürlich auch schon damals gewesen, wobei damals wahrscheinlich der Umsatz stärker beeinflusst worden wäre.

LG miss marple

Ich schließe mich den Fragenden hier an, habe meine Bestellung am 2.9 abgegeben und bin eigentlich davon ausgegangen, dass ich den neuen TM5 bekomme, aber jetzt etwas unsicher

Hallo

bin ganz neu hier.

Habe meinen Tm31 seit 21.7.2014, habe lange überlegt Kochvorführung und Kochtreff mitgemacht und dann bestellt. Da war nie die Rede das demnächst ein komplett neues Modell auf dem Markt kommt. Mich ärgert einfach die Art und Weise wie man vera... wird. Jetzt habe ich ein neues Gerät, aber schon total veraltet und das für 1019 euro.

Hallo, ich bin auch neu. Kann mir jemand erklären, wie ich in dem runden Topf Pizza machen soll?

Oder gehen nur so gefüllte Brötchen, weil das dann so ein "Klumpen" ist. 

Kann ich den TM5 auch im Laden kaufen? 

Ich habe mich heute auch sehr über Vorwerk geärgert!!!Wir haben vor ca. 4 Wochen dem TM31 erworben und nun für 1019€ ein Vorgänger-Modell zu Hause stehen. Hätte Vowerk die Planung eines neuen Modells angekündigt, hätte ich als Verbraucher selbst entscheiden können, noch mit dem Neuerwerb zu warten. So habe ich zwar ein neues Gerät, jedoch ein altes Modell in meiner Küche stehen. Bei dem Preis, entspricht das Vorgehen absolut nicht dem Kundenservice, den ich erwarte. Selbst in der Automobilindustrie sind Auslaufmodelle zumindest günstiger zu erwerben und ich habe Kenntnis von einer baldigen Neu-Ausgabe. Sollte Vorwerk auf seinem Standpunkt bleiben, dass ein Umtausch nicht möglich ist, obwohl wir nur 1,5 Wochen außerhalb der Umtauschfrist liegen, war dies definitiv der letzte Kauf von Vorwerk-Produkten.

Ich hab jetzt mal ne ganz blöde Frage:

Was passiert jetzt mit den gebrauchten TM31, die umgetauscht werden?

Wird Vorwerk die verschrotten, den billiger erneut verkaufen oder denen anbieten, die einen TM31 gekauft haben aber noch keinen erhalten haben?

Hallo zusammen,

hättet Ihr im Internet recherchiert, hättet ihr gewusst das evtl. Ein neues Modell im September raus kommt! Das wurde schon seid April 2014 gemunkelt ! es hat euch keiner gezwungen einen früher zu kaufen! Und wenn einer was gesagt hat, wurde gleich gesagt NEIN es kommt kein neuer! Nicht immer glauben was Leute sagen! Auf sein eigenes Gefühl hören! Der Thermomix TM 31 ist 10 jahre alt und alle 10 jahre kam ein neuer raus !

Hallo alfred75,

Du kannst im Thermo keine Pizza machen, nur den Teig kann man darin zubereiten oder die Pizzasauce. Im thermo funktioniert fast alles ausser Backen, Braten und Frittieren.

Ich hoffe, ich konnte dir mit dieser Antwort Helfen

So, nun kommt auch noch meine Meinung zu dem ganzen Thema! Der TM31 st ein Spitzen Gerät, es hat wirklich niemand etwas verkehrt gemacht mit dem Kauf. Auch wenn es jetzt den TM 5 gibt, bleibt der Alte trotzdem in seinen Funktionen einwandfrei und steht dem TM 5 in nichts nach. Und das man nicht Wahl hatte in der Übergangszeit ist halt jetzt so. 

Wenn ich es richtig angeschaut habe passt der neue Messbecher und Rühraufsatz auch in den TM 31. Wer also aufrüsten will kann das gerne tun. Dann klappt vielleicht auch Sahne schlagen besser.

Beide Geräte sind Super und ich denke es muss sich niemand über das eine oder andere Modell ärgern. Die die noch einen TM 31 bekommen haben können sich über ein Super Gerät freuen und diejenigen die jetzt für 90€ den    TM 5 bekommen können auch glücklich sein! Alles wird gut! 

Josie79 wrote:

So, nun kommt auch noch meine Meinung zu dem ganzen Thema! Der TM31 st ein Spitzen Gerät, es hat wirklich niemand etwas verkehrt gemacht mit dem Kauf. Auch wenn es jetzt den TM 5 gibt, bleibt der Alte trotzdem in seinen Funktionen einwandfrei und steht dem TM 5 in nichts nach. Und das man nicht Wahl hatte in der Übergangszeit ist halt jetzt so. 

Wenn ich es richtig angeschaut habe passt der neue Messbecher und Rühraufsatz auch in den TM 31. Wer also aufrüsten will kann das gerne tun. Dann klappt vielleicht auch Sahne schlagen besser.

Beide Geräte sind Super und ich denke es muss sich niemand über das eine oder andere Modell ärgern. Die die noch einen TM 31 bekommen haben können sich über ein Super Gerät freuen und diejenigen die jetzt für 90€ den    TM 5 bekommen können auch glücklich sein! Alles wird gut! 

Das sehe ich auch so!

Aber was mit den Rückläufern passiert, interessiert mich trotzdem

Thermomix Moderationsteam wrote:

Thermofinchen wrote:

Das Moderatorenteam schweigt übrigens schon ganz schön lange..... 

Wir schweigen nicht (ganz im Gegenteil, wir sind mit Vier- und Fünffachbesetzung unterwegs und beantworten Fragen über Fragen), wir haben nur eine ganze Menge Anfragen abzuarbeiten.

Bitte haben Sie etwas Geduld und hoffentlich auch Verständnis für unsere Situation. Wir haben uns vorgenommen, jede Frage zu beantworten. Wir brauchen nur etwas Zeit, um die Fülle an Kommentaren und Beiträgen zu bewältigen.

Eines möchten wir schon mal vorausschicken: Laut unseren Forumregeln ist die Thermomix Rezeptwelt keine Plattform für Verkaufsangebote. Solche Beiträge werden wir konsequent entfernen (wie in diesem Thread schon mehrfach geschehen).

Viele Grüße von Ihrem

da bin ich aber mal gespannt, wie Ihr des schaffe wollt................ mit dem Beantworten JEDER Frage... 

wichtiger wäre mir persönlich eine "persönliche" Stellungnahme (so wie ein Weltkonzern halt noch heutzutage "persönlich" sein kann), was Ihr Euch bei dieser Art von "Abwicklung" eigentlich in den letzten Monaten gedacht habt.

Abgesehen davon, daß Ihr solchen Menschen wie mir (die solch eine Form der Hitec net wollen und sogar ablehnen) massiv vor den Schädel knallt - ich werde niemandem mehr den Thermi empfehlen, außer daß er auf möglichst fairem, bezahlbaren und legalem Weg versuchen soll den "alten" zu bekommen...  

...kann ich einfach nicht nachvollziehen, was da abgegangen ist und ich versteh es Null die Bohne, aber ich werde langsam müde, daß doch immer wieder zum Ausdruck zu bringen.

Ich glaube auch nicht, daß Ihr - als Weltkonzern - Verständnis (echtes) haben dürft für diese "Hinterwäldler" wie mich, die solch eine Entwicklung einfach net wollen, denn Ihr wollt ja alle Euren Job behalten und vielleicht wollt Ihr ja auch diese neue Hitecwelt, vor der es mir graust und die ich eben net will.........

Ich bereite mich mal seelisch und so darauf vor, mit dem Kapitel hier abzuschließen, hoffe, daß es mein TM31 tut bis ich ins Grab steige und will ansonsten net viel = gar nix zu tun haben mit dem "neuen Gedönse"...  

also werde ich noch die nächsten Wochen mit Spannung mitverfolgen und mich dann wahrscheinlich ausschleichen aus dem Ganzen hier, auch wenn es weh tut, aber das ist einfach nimmer meine Welt und das was ich für meine Zukunft möchte... 

Hallo! Verfolge die Diskussion hier, seit ich weiss, dass ein neuer TM kommt. Habe mich auch total darüber geärgert, weil ich im Mai den TM 31 bestellt habe, und vorher auch bei Vorwerk angefragt habe, ob ein neuer TM in Planung ist-keine Antwort erhalten. Hatte vorher den TM 21 schon 13Jahre und war auch sehr zufrieden, hätte aber wirklich noch die paar Monate mit meiner Neubestellung gewartet. Koche jeden Tag für 5 Personen , da wäre ein größerer Mixtopf schon super gewesen!

Den "oberkracher" finde ich aber folgendes: meine Bekannte hat auch vor kurzem den TM 31 gekauft und eine Vorführung bei sich zu Hause vereinbart und jetzt hat sie erfahren, dass die Vorführung auf dem TM 5 erfolgt, weil die Repräsentantinnen nicht mehr mit dem TM 31 arbeiten dürfen. Sie selbst hatte noch an keiner Vorführung teilgenommen und wollte sich das Gerät noch mal "richtig" zeigen lassen - sie ist super sauer!

Werde die DISKUSSION hier weiter verfolgen-bin gespannt, wie es sich weiter entwickelt!

Sk 0711 wrote:

Hallo alfred75,

Du kannst im Thermo keine Pizza machen, nur den Teig kann man darin zubereiten oder die Pizzasauce. Im thermo funktioniert fast alles ausser Backen, Braten und Frittieren.

 

Ich hoffe, ich konnte dir mit dieser Antwort Helfen

...Fenster putzen und bügeln kann er leider auch net......

aber vielleicht der TM 504????????????? 

sorry, aber auch wenn mir momentan eher zum Heulen ist, mußte ich doch grad lachen und das mußte dann raus...