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Forum 1 kg Mehl - wie läuft / arbeitet euer TM31 beim Verarbeiten?

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Hallo zusammen, 

 

ich glaube mein TM (6 Monate alt) hat einen schwachen oder defekten Motor.  tmrc_emoticons.aw

 

Beim kneten von 750g hört sich das Motorgeräusch schon sehr kritisch an, eben bei 1 kg Mehl hat er blockiert.

 

wie ist das bei euch? 

 

ich backe sehr gerne Brot und bin gerade unglücklich über das Ergebnis. 

Es ist mein 2. TM 31 und mein erster hatte nie Probleme. 

Wie gehe ich bei Der Beanstandung vor? Meine Repräsentantin ist nicht mehr bei vorwerk. 

 

Danke!

 

Liebe Grüße, Jumar


Hallo Jumar!

Mein TM31 schafft 1 kg Mehl, ich gebe allerdings nicht alles auf einmal in den Mixtopf, dann klappt es immer. Zur Not noch ein bisschen mit dem Spatel nachhelfen!

LG

tilasaniy


Ich habe auch nach und nach das Mehl hinzugegeben.  tmrc_emoticons.puzzled tinymce_custom_buttons.locked"tinymce_custom_buttons.locked"  

soooooo schwergängig und dann gar nicht mehr tinymce_custom_buttons.corn"tinymce_custom_buttons.corn"


Bei uns besteht das gleiche Problem.

Wir sollen den Thermomix jetzt einschicken, aber da werden wohl sicher Kosten auf uns zukommen, weil der tinymce_custom_buttons.locked"tinymce_custom_buttons.locked" im April 3 Jahre alt wird.


 

Guten Tag Jumar,

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Gerne leiten wir das für Sie an den Kundenservice weiter.

Viele Grüße von Ihrem