Einen schönen guten Tag!
Ich habe gestern meinen Thermomix bekommen und freue mich auch total darüber. Leider musste ich gleich feststellen, dass der Wähler (Drehknopf) bei jeder Benutzung unangenehm quietscht.
Hat das hier schon mal jemand gehabt? Was kann ich dagegen tun?
Hallo Die Maus,
das kann natürlich nervig sein. Außerhalb der Gewährleistung würde ich möglicherweise über Silikonöl nachdenken, aber nicht bei einem Neugerät. Ich würde mich entweder an meine TR wenden, oder aber direkt an den Service, wenn hier nicht noch hilfreiche Tipps dazu gegeben werden. Ggf würde ich im ausgeschalteten Zustand ein bißchen mit dem Schalter spielen und hören, ob es zu einer Verbesserung kommt.
LG
Selber Defekt hier:
Drehknopf quietscht, je langsamer man dreht desto lauter. Drückt man ihn ganz leicht ein, hört es auf.
Defekt besteht seit Lieferung am 26.6.15.
Wurde zur Reparatur eingeschickt, kam heute zurück: Drehknopf + Bajonettring getauscht.
Ergebnis: Nach kurzer "Schonfrist" ohne Geräusche fing er direkt wieder an zu quietschen.
Vorwerk scheint hier gerade massive Qualitätsprobleme zu haben. Ich bin bis jetzt ziemlich enttäuscht, so ist Vorwerk doch gerade so Stolz auf die Qualität ihres Produkts...
Anbei ein Video
https://www.youtube.com/watch?v=oYvy3B8SdR0
Update Thermomix Drehrad quietschen:
Nagelneues Tauschgerät kam heute an. Exakt der gleiche Defekt. Vorwerk scheint hier gerade massive Qualitätsprobleme zu haben. Ich rate daher dringend von einem Kauf ab.
Video:
https://www.youtube.com/watch?v=sRK_fkCdSRs&feature=youtu.be
Hier gehts weiter:
Hallo tepco,
warum sind eigentlich ihre wortgleichen Beiträge in verschiedenen threads zu finden? Wenn sie ihren Beitragszähler pushen wollen, können sie auch Rezepte bewerten.
MfG
Hallo Dein_Nachbar,
weil ggf. nicht jeder die gleichen Threads abonniert hat, bzw. nicht überall mitliest.
Ich habe deshalb hier nun auf den anderen, ähnlichen Thread verlinkt, um die Posting-Anzahl zu reduzieren.
Leider ist der Sammelthread zu allen Fehlermeldungen extrem unübersichtlich, da hier regelmäßig die Gesamtliste erneut gepostet werden muss, um Sie oben in der Übersicht zu halten. Da geht ein einzelner Userkommentar dann unter. Aus diesem Grund wird hier nochmal gesondert und problemspezifisch kommentiert.
Entschuldigen Sie, wenn ich erst seit kurzem hier angemeldet bin und noch wenig Gelegenheit hatte andere Beiträge zu anderen Themen zu machen (Es gibt jedoch schon welche, schauen Sie in mein Profil). Ich plane hier keine "Rezeptwelt Karriere", wie der Zähler oben rechts vorgibt. Daher interessiert mich diese Zahl auch nicht.
Gerne komme ich aber Ihrem Wunsch nach, und werde zukünftig Rezepte kommentieren. Das geht leider aber erst dann, wenn mein TM5 aus der Reparatur zurückkommt.
Viele Grüße,
Tepco
PS: ... 15.
Hallo tepco (etwas morbider, aber cooler Nick irgendwie),
mit ihrer Einschätzung (der Unübersichtlichkeit der Fehlersammlunug) haben sie aus meiner Sicht recht. Insofern nachvollziehbar - nun bin ich auch nicht die Forenaufsicht (glücklicherweise) und muß mir keine Gedanken machen, ob ich Beiträge lösche, oder threads zusammenlege.
Unterm Strich sind sie in iher Art zu kommunizieren eines der besseren Beispiele, mit denen der Austausch Spaß macht - es gibt hier mitunter Intensivfälle ... man mag seinen Augen zuweilen kaum trauen. Ich freue mich schon auf ihre Rezeptbewertungen.
Gruß
Ps: ... 15 - verstehe ich nicht. Vielleicht sollte ich erst noch einige Tassen Kaffee trinken 
15 Rezeptwelt Punkte/Beiträge, die ich nach Absenden des Beitrags hatte..
Mit ihrer Einschätzung (der Unübersichtlichkeit der Fehlersammlunug) haben sie aus meiner Sicht recht. Insofern nachvollzihbar - nun bin ich auch nicht die Forenaufsicht (glücklicherweise) und muß mir keine Gedanken machen, ob ich Beiträge lösche, oder threads zusammenlege. Unterm Strich sind sie in iher Art zu kommunizieren eines der besseren Beispiele, mit denen der Austausch Spaß macht - es gibt hier mitunter Intensivfälle ... . Ich freue mich schon auf ihre Rezeptbewertungen.
Gruß
Ps: ... 15 - verstehe ich nicht. Vielleicht sollte ich erst noch einige Tassen Kaffee trinken
Update:
Der zweite Reparaturversuch ist geglückt. Mein Thermomix kam nun wieder aus der Werkstatt und das quietschen ist weg. Der Drehknopf ist auch leichtgägniger und hat einen anderen Druckpunkt, es scheint also wirklich ein tiefgehenderes Problem gewesen zu sein.
Ich werde mich bemühen vom Kundenservice noch mehr Informationen zu erhalten. Auf dem Bericht steht nur "Drehknopf repariert".
Ich kann also nur raten, das Gerät im Falle des hier geschilderten Mangels einzuschicken.
Ein Lob noch einmal an den freundlichen Kundenservice, der trotz Startschwierigkeiten einen tollen Job gemacht hat.
Viele Grüße,
Tepco
