Ich bin doch ziemlich angenervt von den "Reparaturzeiten". Nun ist mein Thermomix schon 2 Wochen auf Heimaturlaub in der Zentralwerkstatt und die haben sich das Teil nicht mal angesehen. Soviel zum Thema Premium-Service. Was mcih extrem stört, ist das nicht mal eine Nachricht zum aktuellen Bearbeitungsstand kommt oder die Mitteilung "juchu ist auf dem Rückweg". Man wird ja schon abgebügelt wenn man höflich nachfragt wo denn das Gerät ist (und damit meine ich nicht alle 2 Tagen sondern nach 14 Tagen 1x).
