Hallo blubberblase,
so wie das aussieht, ist das Messerlager nicht in Ordnung. Dadurch tritt dieser schwarze Schmierfilm aus. Mit einem neuen Messerlager sollte das Problem behoben sein.
Gerne kannst du uns eine private Nachricht mit deinen Kontaktdaten schicken. Innerhalb der Gewährleistung erfolgt der Tausch kostenlos. Andernfalls können wir gerne eine Bestellung für dich veranlassen. Das Messerlager kostet 59,00 Euro.
Wir wünschen dir einen schönen Abend.
Viele Grüße
Silke
Hallo,
ich bin ganz am verzweifeln und brauche eure Hilfe. Ich wollte gerade Pizzateig machen, doch die Knetstufe funktionierte nicht. Normalerweise hüpft der Thermomix in der Knetstufe. Doch dieses Mal hat sich das Messer und der Thermomix fast nicht bewegt.
Nachdem ich den Teig heraus geholt habe, sag ich das der Teig grau verfährt war. Ich muss dazu sagen, dass der Thermomix frisch aus der Spülmaschine kam - es ist kein Dreck. Am Ende füge ich noch Bilder hinzu. Es sieht so aus, als ob sich ein Gummi gelöst hat, aber das kann auch nicht sein. Zwischen dem Messer hing auch ein komischer grauer Schmodder, den man weg ziehen konnte.
Was ist das? Ist mein Thermomix kaputt? Ich brauche eure Hilfe.
