Wenn die Kontaktstifte durch Rückstände von Staub, Gargut etc. verschmutzt sind hat dies wenig mit der Qualität des Mixtopfes an sich zu tun! Erst wenn ausgeschlossen werden kann, dass es Verschmutzungen an den Kontaktstiften sind, kann angenommen werden, dass eventuell ein technischer Defekt am Thermomix® selbst vorliegt, dass er den Mixtopf nicht mehr erkennt. Aus diesem Grund bitten wir dich zunächst die Kontaktstifte vorsichtig zu säubern und wenn möglich sogar einmal einen anderen Mixtopf auszuprobieren um eruieren zu können wo genau das Problem liegt! Und ja, wenn der TM5® tatsächlich eingeschickt werden muss, müsstest du in dieser Zeit leider auf ihn verzichten!
Viele Grüße
Kim
