Also wenn ich mehrfach etwas gefragt werde und keine Antwort weiß, gehe ich jemanden fragen der es weiß
Spaß beiseite: seit über einem Jahr die selbe Antwort, dass ist langsam mehr als unzufrieden stellend.
Es gibt definitiv Jemanden bei Vorwerk der diese Entscheidung trifft. Dann sollte man diesbezüglich nach einem Jahr pros und contra abewogen haben und eine Entscheidung veröffentlichen können.
So werden die Kunden immer wieder mit einer Standard -Antwort vertröstet, die wahrscheinlich durch copy und paste auf diverse Anfragen verwendet wird.
Sorry Vorwerk, aber ihr habt ein tolles Produkt in der gehobenen Preisklasse und einen tollen Kundenservice. Die Mitarbeiter des Forums lasst ihr dabei jedoch in gar keinem guten Licht erscheinen, dass geht definitiv besser.
Mit freundlichen Grüßen und Hoffnung, dass diese nicht böse gemeint Kritik jemandem erreicht der Änderung herbeiführen kann.