Forum Thermomix kurz nach Garantie kaputt, schon wieder


Bearbeitet von: Vorwerk Moderat... an 29.11.2018 - 18:19

3 Antworten | Letzter Beitrag

Hallo schaukel27,

beachte bitte, dass nach Ablauf der Gewährleistungszeit Reparaturen natürlich berechnet werden. Wie du selbst schreibst, wurde dir aber dennoch Kulanz gewährt. Solltest du jetzt noch weitere Fragen zu der Reparatur oder der Rechnung haben, dann wende dich bitte erneut an unseren Reparaturservice, die dir gerne weiterhelfen werden.

Viele Grüße
Daniel

Vorwerk Moderationsteam


Hallo Leute,

muss meiner Wut mal freien Lauf lassen.
Musste mich heute rießig aufregen.

Hab vor 2 1/2 Jahren meinen Thermomix bekommen und war ganz glücklich damit. Kurz vor Garantieende (April '18) war er zum ersten Mal kaputt. Gott sei Dank noch Garantie. Es vergeht ein halbes Jahr und jetzt ist er schon wieder kaputt und nein nicht nur eine Kleinigkeit jetzt soll ich 279€ zahlen damit er überhaupt wieder funktioniert!!!!!😡
Wie kann den so ein teueres Gerät nach so kurzer Zeit so viele Schäden haben! Systemfehler und nicht mal Abnutzungsteile.
Hab dann heut angerufen beim Kundenservice die würden ''kulaterweise'' !nur! 200€ ohne Versand verlangen. Ja herzlichen Dank + Versand 40€ da hat sich mein Anruf ja richtig rentiert! Muss sagen Thermomix ist ein tolles Gerät aber wenn ich alle zwei Jahre oder noch öfter so viel zahlen muss kann ich echt drauf pfeifen und mir einen billigen vom Supermarkt holen wenn da was fehlt kann ich mir ja locker alle zwei Jahre einen Neuen kaufen der ist ja bei weitem nicht so teuer!!!!!

Habt ihr auch schon solche Probleme gehabt bzw. wisst ihr einen Tip was ich machen könnte?

Liebe Grüße