Forum leidiges Thema C161


Bearbeitet von: Vorwerk Moderat... an 28.11.2018 - 14:33

6 Antworten | Letzter Beitrag

Ich habe jetzt mit Erfolg die Ärmchen repariert. Videos wie er zerlegt wird findet man ja auf Youtube.
Ich habe an der betroffenen Stelle etwas HG Kleber mit Granulat aufgetragen und das überschüssige Material abgefeilt.


Hallo blueangel,

das ist natürlich ärgerlich :-(.

Diese Fehlermeldung deutet auf ein mechanisches Problem mit dem Verschluss des TM5 hin.

Sollte diese Fehlermeldung immer wieder angezeigt werden, sollte dein Thermomix® durch unseren Reparaturservice überprüft werden.

Alle Informationen zur Reparatur und zum Komfortversand findest du hier:
https://thermomix.vorwerk.de/service/standorte-service/

Solltest du dich für den Komfortversand entscheiden, kannst du dich gerne in einer privaten Nachricht an uns wenden. Wir veranlassen dann alles Weitere für dich.

Ein schönes Wochenende.

Herzliche Grüße

Nina

Vorwerk Moderationsteam


Auch ich kämpfe nun seit geraumer Zeit mit diesem Fehler doch nun tritt er fast immer auf und das ist ärgerlich.
einen neuen mixtopf zu erwerben reicht wohl nicht aus oder?
weiß ja nicht ob es der Verschluss Deckel ist oder die „Arme“ am Gerät.
wie finde ich denn dies raus?


Guten Abend,

schade, dass du so Unzufrieden mit deinem Thermomix® bist.

Bitte beachte aber, dass der Thermomix® ausschließlich durch fachkundiges Personal in unserem Reparaturservice repariert werden soll.

Wenn du möchtest, kannst du uns gerne eine private Nachricht mit deinen Kontaktdaten schicken und wir veranlassen alles Weitere für dich.

Informationen zu unserem Komfortversand und den Reparaturpauschalen findest du hier: https://thermomix.vorwerk.de/service/standorte-service/

Viele Grüße

Nina

Vorwerk Moderationsteam


Hallo zusammen,

wir hatten fast 10 Jahre lang problemlos den TM31 im Einsatz, bis wir mit freudiger Erwartung im Dezember 2014 den TM5 bekommen hatten.
Wie sich herausstellt war das ein großer Fehler. Auch wir sind geplagt vom C161 Fehler, der jedes Mal auftritt, wenn der Thermomix heißes zubereitet. Als der Fehler das erste Mal auftrat war der TM5 gerade knapp aus der zweijährigen Gewährleistung draußen und unsere Thermomix-Verkäuferin meinte nur, dass wir ihn für knapp 300€ reparieren lassen können. Das fand ich extrem unverschämt bei einem Gerät, das über 1000€ gekostet hatte und die halbe Familie gekauft hatte (4 Geräte).

Nachdem das Problem 161 das Kochen unmöglich machte ging der TM5 in den unverdienten Ruhestand in den Keller...

Seit kurzem steht er jetzt wieder in der Küche, das Problem hat sich aber natürlich nicht erledigt.

Wie sind eure Erfahrungen? Es gibt auf YouTube Anleitungen zum selber reparieren und bei eBay sogar ganze Shops, die sich nur auf den Fehler 161 spezialisiert haben, zum Preis von 199€ anstatt den von der Verkäuferin genannten 300€. Funktioniert die Eigenreparatur? Ich bin handwerklich eigentlich ganz geschickt...
Sind die Shops auf eBay für die C161 Fehler serös? Hat jemand Erfahrungen?

Ich bin echt mega enttäuscht von Vorwerk. Wir hatten, um es mal überspitzt zu sagen, seit Generationen Geräte von ihnen (Staubsauger & Thermomix), die alle sehr lang gehalten hatten und jetzt kommt sowas doofes mit dem TM5...

Freundliche Grüße und einen schönen Abend noch