Forum TM5 heizt plötzlich nicht mehr

Guten Morgen mia-mixt,

hier ist noch einmal der Link zum Online Shop: https://www.vorwerk.com/de/de/s/shop/mixtopf-fuer-tm5. Dort findest du einen neuen Mixtopf mit Griff, dieser kostet 120,00 Euro.

Wenn du möchtest, kannst du alternativ deinen Thermomix® auch zur Überprüfung einsenden - hier findest du alle Infos zum Komfortversand und zu unseren Reparaturpauschalen: https://www.vorwerk.com/de/de/c/home/service/informationen-zum-kauf/reparaturservice

Unsere Geräte werden stets sorgfältig geprüft und getestet, dennoch kann es auch hier zu einem Ausfall kommen. Woran es liegen kann, dass dein Mixtopf nicht mehr heizt, können wir dir nicht beantworten. Du kannst dich aber gerne mal telefonisch unter der Rufnummer 0202 564 3587 an unseren Reparaturservice wenden.

Wir wünschen dir ein schönes Wochenende

Viele Grüße

Silke

Hallo Silke,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Das ist ja wirklich super ärgerlich, dass man da nix reparieren kann. So ein Topf ist wahrscheinlich auch nicht grade günstig. Der Link funktioniert leider nicht.

Woran kann es denn liegen, dass die Heizung plötzlich nicht mehr geht? Der Mixtopf sieht äußerlich noch aus wie neu und wurde immer pfleglich behandelt und auch viel weniger genutzt als beispielsweise der von meiner Mutter. Ist das einfach Pech und eine "schlechte Lötstelle" irgendwo oder gibt es Möglichkeiten das in Zukunft zu vermeiden?

Hallo mia-mixt,

das ist natürlich ärgerlich. Die Heizung des Thermomix® sitzt im Mixtopf. Wenn es mit dem Mixtopf deiner Mutter funktioniert, sollte dir mit einem neuen Mixtopf bereits geholfen und eine Einsendung zum Reparaturservice nicht erforderlich sein.

Einen neuen Mixtopf findest du hier :http://vrwrk.de/ZubehoerTM

Viele Grüße

Silke

Hallo zusammen,

wie der Titel schon sagt, heizt mein TM5 plötzlich vom einen auf den anderen Tag nicht mehr. Es wurde keine Fehlermeldung angezeigt, aber der Topf bleibt einfach kalt.
Meine Mutter hat dann mal testweise ihren Topf mitbegracht und siehe da, damit funktioniert es wieder.

Hat jemand von euch eine Idee woran das liegen kann und was man da machen kann? Dips, Salte und Brote sind zwar auch lecker, aber ich vermisse es schon jetzt mit dem Mixi zu kochen.