Hallo Sven der Erste,
bitte schicke uns einmal eine E-Mail an dialog-service-center@vorwerk.de mit deinen Kundendaten, der Rechnungsnummer, der Softwareversion deines Thermomix® und am besten einem kurzen Video von deinem Display. Wir kümmern uns dann um dein Anliegen.
Liebe Grüße
Miriam