Hallo Micha,
unsere Erfahrung zeigt, dass das Problem im Regelfall mit einem neuen Messer behoben ist. Beim Messer handelt es sich um ein Verschleißteil, wir empfehlen einen Wechsel alle 2-4 Jahre. Solltest du nach dem Tausch des Messers weitere Probleme haben, kannst du natürlich gerne den Reparaturservice in Anspruch nehmen.
Alles Infos zum Ablauf und den Kosten findest du hier: https://go.vorwerk.de/Reparaturservice
Viele Grüße
Silke
Hallo Micha,
bei der Flüssigkeit handelt es sich um eine Lagerflüssigkeit (Öl), welche nicht gesundheitsschädlich ist. Allerdings ist dies ein Hinweis darauf, dass dein Mixmesser defekt ist und ausgetauscht werden muss.
Ein neues Mixmesser kannst du hier bestellen: https://go.vorwerk.de/MixmesserTM6
Wir wünschen dir einen schönen Tag!
Viele Grüße,
Diana
Hallo Zusammen, ich hatte heute das erste Mal nach entfernen des Topfes ein braune dickflüssige Masse um
den Antrieb herum. Dachte dass es eventuell das Messer ist, an diesem war aber kaum was zu sehen. Der TM ist erst 6,5 Jahre alt, kann dass sein , dass der Motor schon defekt ist ?
über Antworten würde ich mich sehr freuen!
Gruss Micha
