Wie,
jetzt darf man als langjähriger Kunde sein Abo teurer zahlen, weil man dem Unternehmen treu bleibt? Das macht ja nicht viel Lust darauf, überhaupt mit Cookydoo anzufangen.
Das ist leider wieder einmal kundenunfreundlich gelöst und auf reine Gewinnmaximierung gesetzt.
Da bin ich (selbst langjährige Thermomixerin) sehr enttäuscht.
Hallo Florian,
schön, dass ihr euch für den TM7 entschieden habt. Wenn ihr noch das vergüstige Abo zu 36,00 Euro für euren TM5 habt, so ist ein Upgrade erforderlich um das Abo für den TM7 nutzen zu können. Das Upgrade könnt ihr einfach über www.cookidoo.de abschliessen.
Liebe Grüße
Miriam
Vorwerk Moderationsteam
Hallo zusammen,
wir haben gerade unseren TM5 durch einen TM7 ersetzt. Wir haben schon lange ein Cookidoo-Abo.
Bei der Einrichtung des TM7 hat soweit alles funktioniert. Die Anmeldung an Cookidoo klappte an sich problemlos, allerdings wird nun angezeigt, dass das Cookidoo-Abo ungültig sei. Die Rezepte, Wochenplan usw. werden zwar alle angezeigt, lassen sich aber überhaupt nicht starten.
Gibt es einen schnellen Weg, diesen Fehler schnell zu beheben, oder müssen wir das Wochenende abwarten, bis der Support wieder erreichbar ist?
Vielen Dank!
Florian