Forum Dichtungsring eingerissen und löst sich ab - nach 3 Wochen Benutzung
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Sandra du hast vollkommen recht, die sollten die sofot einen neuen zusenden, bei dem was wir bezahlt haben....
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Guten Tag S andra,
bitte schicken Sie uns doch einmal Ihre Kontaktdaten und die Bestellnummer in einer privaten Nachricht. Wir leiten Ihr Anliegen dann noch einmal an den Kundenservice weiter.
Freundliche Grüße von Ihrem
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Mein Dichtungsring ist eingerissen und löst sich ab. Habe den TM5 nun seit ca. 3 Wochen im Gebrauch. Habe eben mit der Hotline telefoniert. In ca. 3-4 Wochen soll ich einen neuen Deckel zugeschickt bekommen. Ich finde die Aussage absolut unbefriedinged. Ich werde das Gerät so nicht benutzen können. Zumindest sicherlich nicht mehr 3-4 Wochen. Da wäre ich wohl mit einem Motorschaden besser bedient gewesen. Das würde schneller gehen. Habe ich auch so der Servicemitarbeiterin gesagt. Ihr Kommentar: Sie schreibt rein, dass es eilig wäre. Nein, dass ist kein guter Kundenservice. Ich finde auch, dass der Dichtungsring nicht nach 3 Wochen einreißen dürfte, oder?