Hallo in die Runde.
Ich habe meinen TM5 am 24.3. bestellt und von Thermomix erst Gestern eine Mail bekommen, dass das ED der 4.4. ist.
Wenn ich hier die anderen Daten sehe erscheint mir die Zeit zwischen Bestellung und ED doch sehr lang. Wie kann das sein? Kann mir da vielleicht jemand helfen?
Hey Fitt,
leider kann ich dir da nicht weiterhelfen. Aber ich würde mal ganz schnell deine Beraterin anrufen. Wenn ich richtig informiert bin, bitte korrigiert mich falls nicht, ist der tm5 seit dem 04.04. um 100€ teurer. Ganz sicher bin ich mir aber nicht.
lg
Das kommt zustande wenn deine TR den Antrag nicht zeitnah abgeschickt hat. Auf dem Antrag steht das Datum, wann du den TM gekauft hast. Dieses Datum ist auch für den Preis ausschlaggebend, du hast ja unterschrieben, auch für den Preis! Demzufolge gilt für dich definitiv der alte Preis.
Sehe ich auch so! Wäre ja noch schöner.
Finde das ja schon bissi frech das sie sich zwei Wochen Zeit lässt.... Tzzz
Ja, zwei Wochen ist sehr ärgerlich! Mal nachfragen was die Gründe dafür waren.