Guten Tag Martin Tils,
entschuldigen Sie bitte, dass wir Sie verärgert haben. Gerne würden wir uns Ihren Fall noch einmal genauer anschauen. Bitte schicken Sie uns doch Ihre Bestellnummer in einer privaten Nachricht. Wir geben die Daten dann an unseren Kundenservice weiter.
Freundliche Grüße von Ihrem