Danke Doris der Nachfrage,
alles ganz entspannt.
nach einigiger telefoniererei, ging alles ganz automatisch. ich musste mich an eine vertragswerkstatt wenden, die in kooperation mit der Versicherung arbeitet. dort bin ich dann hingefahren und mein vorgang lag schon auf dem tisch. mein auto konnte sofort dableiben - dauert aber wohl die ganze nächste woche - aber ich bin mobil, habe nämlich anstandslos einen leihwagen bekommen, auch das navigationssystem wird erstattet. ich brauche nur die selbstbeteiligung zu zahlen. also lief alles problemlos.
auch das aktenzeichen der polizei habe ich heute bekommen.
also abwarten und tee trinken.