Auch von mir noch alles gute u viel Glück mit dem " Neuen"!
beim 3. mal,muss es einfach klappen! 
❤Gruß Elvira
Forum Thermomix hat "ausgekocht!" - Meine Geschichte!
Di, 27.08.2013 - 10:03
#1
Di, 27.08.2013 - 12:02
#2
Aller guten Dinge sind 3! Ich drück dir ganz doll die Daumen! Alles wird gut! 
Di, 27.08.2013 - 14:42
#4
Hallo Thermisassa!
Da hättest Du aber echt Pech! Ich drücke Dir ganz doll die Daumen, dass Du mit dem (dritten) neuen Gerät glücklich wirst! Ich denke jeder, der einen Thermomix besitzt, kann Deinen Ärger sehr gut nachvollziehen! Aber ich denke doch (bzw bin mir sicher), dass dies eine Ausnahme ist! Na klar hört man von den Besitzern der TM21 sehr viel Gutes- aber das die Qualität von Vorwerk mit dem 31er nachgelassen hätte kann ich mir nicht vorstellen. Unsere Ansprüche werden immer höher, kann das das Problem sein? Vor 18(!) Jahren hatte man doch sicherlich nicht die gleichen Ansprüche an zum Beispiel Kunststoff in der Küche wie heute, aber vielleicht sind diese neuen, absolut unbedenklichen Materialien auch anfälliger für Verschleiß?! Der Thermomix wird halt ständig weiterentwickelt, auch wenn wir es so nicht sehen können; die neuen Komponenten werden mit ausgeliefert und müssen sich im Alltag bewähren. Das kann sicher schon mal dazu führen, dass meinetwegen der Varomadeckel bei einigen leichte Risse bekommt. Aber Vorwerk kümmert sich sofort um kostenlosen Ersatz und verbessert weiter die Qualität. Und das bei der unglaublichen Zunahme der thermomixe in deutschen Küchen auch die Anzahl der Mängelmeldungen steigt, ist doch eigentlich logisch, oder?
Und zu guter Letzt noch eine Bemerkung zu den einzelnen Komponenten und deren Herstellung: das Messer wird in Solingen hergestellt, die Waage kommt von Soehnle und der Edelstahl des Mixtopfes stammt vom WMF. Ich persönlich finde ja, das das schon für gute Qualität spricht, oder?
so, jetzt habe ich auch meinen Senf dazugegeben, aber das ging mir doch seit einer Weile im Kopf herum
genau diese Gedanken hatte ich auch beim Lesen! Hinzu fügen möchte ich noch dass es die Rezeptwelt noch nicht so lange gibt, die zufriedenen Kunden nicht alle hier schreiben, sondern eher die bei denen es ein Problem gibt. Und so liest man halt nur Fehlermeldungen und gewinnt den Eindruck dass die Qualität nachgelassen hat was ich nicht unbedingt feststellen kann seit ich als TR arbeite. Nichtsdestotrotz wünsche ich Thermisassa dass es beim dritten Gerät nun endlich gut läuft denn so viel Pech kann der Mensch ja gar nicht haben
Di, 27.08.2013 - 18:48
#6
Ich drücke dir auch dieDaumen, dass es dieses Mal klappt.
Zu den Teilen der namhaften Firmen möchte ich trotzdem noch was sagen. Wo deren Rohstoffe mittlerweile herkommen, kann auch sehr ausschlaggebend sein. Das merke ich auch an deren Küchengeräten, die mittlerweile auch nicht mehr so lange halten wie früher.
Mi, 28.08.2013 - 15:44
#7
Zu den Teilen der namhaften Firmen möchte ich trotzdem noch was sagen. Wo deren Rohstoffe mittlerweile herkommen, kann auch sehr ausschlaggebend sein. Das merke ich auch an deren Küchengeräten, die mittlerweile auch nicht mehr so lange halten wie früher.
...dem ist definitiv so...
denn von meinen vielen, vielen unterschiedlichsten geschäftlichen Kontakten WEISS ich es gewiß, daß heute anders produziert wird... man muß für (schnelleren) Umsatz sorgen... es traut sich nur niemand, das offen auszusprechen, weil er dann seinen Job los wäre...
ich muß allerdings fairerweise sagen, daß mir von Vorwerk noch nie was zu Ohren gekommen ist, außer was hier geschrieben wird...
aber von diversen anderen Branchen (und net nur in "meiner") ist mir schon so einiges zu Ohren gekommen....
Mi, 28.08.2013 - 19:16
#9
Hallo liebe Thermomixfantikerinen,
bin durch Zufall auf diese Geschichte gestossen und habe mit grossem Interesse die Einträge gelesen. Meinen TM besitze ich nun seid ungefähr 5 Jahren. Bisher habe ich "nur" ein neues Messer und einen Dichtungsring gebraucht. Ich hoffe, das bleibt auch so. Ich weiß nicht was ich ohne meinen James machen würde? 
Aber wie schon öfter geschrieben...... alle guten Dinge sind drei.....!!!!!! Jetzt klappt es bestimmt, ich wünsche es thermisassa von ganzem Herzen. Aber kann sie auch verstehen, das es nicht so einfach ist die ganze Vorgeschichte zu vergessen.
Also, toi toi toi.
Hoffentlich hält meiner noch ein paar Jahre.
Lg. Gudrun
Do, 29.08.2013 - 15:49
#10
So - da ist er !
Heute ist das Austauschgerät gekommen und die Tattoos auch!
Ich hab ihn ausgepackt und etwas stehen gelassen, saubergemacht und beklebt!
Natürlich will ich gleich wissen wir er sich anhört! Ich hab ihn angesteckt und meine Eindrücke gewonnen! Also, bitte verzeiht vorab, dass ich mittlerweile mehr als kritisch bin!
Alles geht noch schwer, dass Schließen des Deckels, aber was vorallem auffällt, der Drehzahlwähler. Mein alter "flutschte" richtig, der neue ist sehr fest beim Drehen!
So, ich will ihn mir auf allen Stufe im Leerlauf mal anhören! Sanftrührstufe sprang sofort an, alles gut. Hört sich toll an. Stufe 2, Stufe 3, Stufe 4........ ähm die kann er nicht konstant halten! Wird langsam, dann wieder schneller, langsam, wieder schneller, ich ignoriere fleißig und will mich weiter freuen. Stufe 5, super, Stufe 6,7 schlagend, aber wahrscheinlich normal, Stufe 8,9 und 10 natürlich ohrenbetäubend - so!
Ich werde nichts bewerten, aber ich bin etwas angeschlagen mit meiner Thermi-Geschichte! Aber ich wollte ihn Euch gleich zeigen!
Grüße Sandra
N !
Fr, 30.08.2013 - 12:46
#13
Heute ist das Austauschgerät gekommen und die Tattoos auch!
So, ich will ihn mir auf allen Stufe im Leerlauf mal anhören! Sanftrührstufe sprang sofort an, alles gut. Hört sich toll an. Stufe 2, Stufe 3, Stufe 4........ ähm die kann er nicht konstant halten! Wird langsam, dann wieder schneller, langsam, wieder schneller, ich ignoriere fleißig und will mich weiter freuen. Stufe 5, super, Stufe 6,7 schlagend, aber wahrscheinlich normal, Stufe 8,9 und 10 natürlich ohrenbetäubend - so!
...perfekt hört sich das aber auch noch net an, oder???!!!
na, ich drücke auf jeden Fall die Daumen!!! Bin gespannt, was Du uns weiterhin berichten wirst...
Di, 03.09.2013 - 12:41
#18
Hallo Thermisassa,
das ist ja eine unglaubliche Geschichte. Hut ab, dass Du dich nochmal auf ein Gerät eingelassen hast - ich glaube, ich hätte das nicht gemacht.
Ich drücke Dir ganz fest die Daumen, dass die 3 jetzt problemlos läuft.
LG Emma
Mo, 24.02.2014 - 14:12
#19
Hallo,
ich warte ja nun auf meinen und lese und lese... Mich hier durch alles so durch....
wie läufts denn jetzt so mit dem "dritten Mann" (du könntest ihn Harry nennen, nach Harry Lime)
seid ihr nun glücklich? Alles gut? Oder treten weiter Probleme auf?
lg barbara
Di, 25.02.2014 - 18:24
#21
Hallo Thermisassa,
keine Wortmeldung mehr von dir? Ich habe den Thread erst heute entdeckt - ist wohl besser so - und mit Interesse gelesen. Mein Messer habe ich jetzt nach zweieinhalb Jahren tauschen müssen. Das fand ich eigentlich recht früh.
Aber wie läufts denn nun mit dem neuen Gerät??? Das würde mich schon interessieren...
LG disarophila
So, 09.03.2014 - 14:36
#22
Ich vergleiche jetzt mal mit Absicht diese Geschichte mit ganz was anderem, nämlich mit bestimmten Volkswagen-Produkten, genauer gesagt mit Motoren mit Steuerkette und dem Doppelkupplungsgetriebe DSG. Auch hier liest man sehr oft von "Frühausfällen" der Steuerkette und des DSG oder seinen Bestandteilen. Die Zahl der wirklich Unzufriedenen geht in die gefühlt Hunderte, aber das sind meiner Meinung nach Ausnahmefälle (unter Millionen!), denn beispielsweise mein Skoda Roomster hat weder mit dem Motor noch dem DSG ein Problem (Stand: 29.000 km), den Pechvögeln ging das weit früher kaputt. Mein (zugegeben erst wenige Monate alter) Thermi hat zwar inwischen auch einen rissigen Messbecher, der in Kürze ersetzt wird, macht aber z.B. immer gute Brotteige.
Der gute alte VW-Käfer ruhe in Frieden.
Mo, 17.03.2014 - 10:21
#23
Huhu - ach mein Thread wurde mal wieder hervorgekramt!
Also ich habe ja seit August 2013 nun mein drittes Gerät und es läuft soweit! Ich habe nochmal volle 2 Jahre Garantie bekommen! Eigentlich wollte ich den Vertrag ja rückgängig machen ,aber ich glaube die Geschichte hätte sich ewig hingezogen - weil es gleich hieß, da mus ich mich schriftlich und mit allem pi pa po an diese und jene Abteilung wenden - dann bot man mir eben den dritten Thermi an und ich handlete dann sozusagen noch die neuen 2 Jahre Garantie mit raus!
Ich kann nur sagen, ich bin einfach kein unvoreingenommener TM Besitzer mehr! Ihr habt es ja gelesen dass ich immer mit Begeisterung jedes neue TM Video auf YouTube gucke und ich bin immer froh, wenn ich Zerkleinerungsvorgänge oder anderes mal mithören darf und diese nicht rausgeschnitten werden.
Ich bin immer wieder baff, wie unterschiedlich dass doch nach wie vor zu meinem TM ist und das ist jetzt keine Übertreibung! Ausser die faken die Videos ne schmarrn ..
Also Käse zerkleinern ging bei mir noch NIE ohne hängenbleiben (6-8 sec Stufe 6)- Schokolade zu schredern ging noch nie ohne das einige größere Stücke ewig mit durch den Mixtopf geschleudert wurden und nicht erfasst wurden. (8- 10 sec Stufe 8-10) Karotten bleiben auch sehr oft hängen und ich gehör zu der Fraktion die alles vorher kleinschneiden und net ne ganze Zwiebel auf einmal reinwerfen! 
Ich mein er macht alles - aber nie so wie ich es in den Videos sehe!
Wie ist das denn bei Euch? Ich komm mir echt manchmal vor wie eine die sich zu doof anstellt, dabei hab ich schon vor meinem Kauf mit dem TM gearbeitet und kenn mich wirklich aus!
Fazit - Gerät läuft aber ich bin immer angespannt, vorallem bei hohen Zerkleinerungsvorgängen und mittlerweile auch beim Risotto kochen°!
Oben stand es nämlich noch gar nicht, aber das Problem warum sich mein Messer nicht mehr aus dem MIxtopf entfernen lies beim zweiten Gerät war, weil die schwarze Messerschraube innen mit dem Mixtopffuß verschmolzen war!! Tatsächlich!
Grüße Sandra
Mo, 17.03.2014 - 11:05
#24
Hallo Sandra,
muß gestehen, hab deinen neuen Beitrag jetzt nur überflogen, weil ich grad schon wieder am Sprung zu einem Termin bin, aber ich wollte dir trotzdem schnell mitteilen, daß ich glaub ich auf der Spur bin, was nicht so ganz übereinstimmt.
Also, ganze Zwiebel reinwerfen, geht gar nicht, bei keinem Gerät. Ich viertel die schon vorher. Und genauso ist das auch mit anderen Zutaten. Als Hilfestellung heißt es, daß alles so in den Mixtopf reingegeben werden muß, wie es durch die Deckelöffnung passt. Natürlich kannst du eine Karotte vertikal auch durch die Öffnung schieben, aber es ist schon anders gemeint. Eine Karotte soll in Stücken reingegeben werden und ich schneide sie schon ungefähr in solchen Stücken, daß sie quer grade so bzw. grade nicht so durch die Deckelöffnung passen.
Ich hoffe ich konnte mich klar ausdrücken und drück mal die Daumen, dass dies vielleicht des Rätsels Lösung ist. Denn auch wenn im Rezept nicht angegeben ist, daß die Zutaten in Stücken rein müssen, es ist eigentlich Grundwissen, das die TR normalerweise auch beim Erlebniskochen anspricht.
Weiterhin viel Erfolg und Gutes Gelingen.
PS: Natürlich betrifft das auch Schoki. Auch die geb ich in zerbrochenen Stücken rein. Ich nehm immer eine halbe Rippe ungefähr.
Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen.
Mi, 19.03.2014 - 08:11
#25
Huhu - ach mein Thread wurde mal wieder hervorgekramt!
Also ich habe ja seit August 2013 nun mein drittes Gerät und es läuft soweit! Ich habe nochmal volle 2 Jahre Garantie bekommen! Eigentlich wollte ich den Vertrag ja rückgängig machen ,aber ich glaube die Geschichte hätte sich ewig hingezogen - weil es gleich hieß, da mus ich mich schriftlich und mit allem pi pa po an diese und jene Abteilung wenden - dann bot man mir eben den dritten Thermi an und ich handlete dann sozusagen noch die neuen 2 Jahre Garantie mit raus!
Ich kann nur sagen, ich bin einfach kein unvoreingenommener TM Besitzer mehr! Ihr habt es ja gelesen dass ich immer mit Begeisterung jedes neue TM Video auf YouTube gucke und ich bin immer froh, wenn ich Zerkleinerungsvorgänge oder anderes mal mithören darf und diese nicht rausgeschnitten werden.
Ich bin immer wieder baff, wie unterschiedlich dass doch nach wie vor zu meinem TM ist und das ist jetzt keine Übertreibung! Ausser die faken die Videos
Also Käse zerkleinern ging bei mir noch NIE ohne hängenbleiben (6-8 sec Stufe 6)- Schokolade zu schredern ging noch nie ohne das einige größere Stücke ewig mit durch den Mixtopf geschleudert wurden und nicht erfasst wurden. (8- 10 sec Stufe 8-10) Karotten bleiben auch sehr oft hängen und ich gehör zu der Fraktion die alles vorher kleinschneiden und net ne ganze Zwiebel auf einmal reinwerfen!
Ich mein er macht alles - aber nie so wie ich es in den Videos sehe!
Wie ist das denn bei Euch? Ich komm mir echt manchmal vor wie eine die sich zu doof anstellt, dabei hab ich schon vor meinem Kauf mit dem TM gearbeitet und kenn mich wirklich aus!
Fazit - Gerät läuft aber ich bin immer angespannt, vorallem bei hohen Zerkleinerungsvorgängen und mittlerweile auch beim Risotto kochen°!
Oben stand es nämlich noch gar nicht, aber das Problem warum sich mein Messer nicht mehr aus dem MIxtopf entfernen lies beim zweiten Gerät war, weil die schwarze Messerschraube innen mit dem Mixtopffuß verschmolzen war!! Tatsächlich!
Grüße Sandra
Also ich hab mit all dem NULL PROBLEME, noch nie gehabt und das jetzt seit fast sechs Jahren - oder sind es fünf??? Ich weiß es echt nimmer genau...
ich täte Dir dringendst raten, Kontakt mit Deiner Repräsentantin aufzunehmen und Dich vor Ort nochmals schulen zu lassen, was anderes fällt mir nicht ein...
Grüßle... und toitoitoi.........
Mi, 19.03.2014 - 14:04
#26
Hallo Delphinfrau .
Also ein bissl sprachlos bin ich jetzt schon mit Deinem Rat!
Warum soll ich mich den nochmal SCHULEN lassen? An meinem Wissen scheitert es mit Sicherheit nicht, im Gegenteil, ich bin oft Anlaufstelle für andere bei mir daheim - ich hab mich schon sehr lange gründlichst mit dem TM auseinandergesetzt!
Aber egal - wenn der Motor ausgetauscht wird, weil er zu schwach ist oder die Heizung kaputt geht - dafür brauch ich keine Schulung - ds ist nicht meine Aufgabe zu wissen, wie man das repariert!
Grüße Sandra
Mi, 19.03.2014 - 14:07
#27
Yup - du hast meinen Beitrag wirklich nur überflogen!
Sonst hättest du gelesen das ICH entsetzt drüber bin, dass manche ne ganze Zwiebel reinwerfen!
Ich sage doch, das ich alle Stücke, egal ob Karotte oder Schoko schon immer sehr klein mache, dass er ja nicht "überanstrengt" wird- mal bildlich gesprochen.
Ich überleg mir sogar dreimal, ob ich wirklich mal Eiswürfel crushen sol, weil ich da schon ein schlechtes Gewissen habe!
Grüße Sandra
Mi, 19.03.2014 - 18:19
#28
Hallo Sandra,
tut mir leid, da hab ich wirklich nur zwischen den Zeilen gelesen. 
Dann kann ich dir nur raten, dich trotzdem nochmal mit deiner TR kurzzuschließen. Sie soll sich das mal anschauen und dann muß eben nochmal reklamiert werden. Meine Vermutung ist, es liegt nicht am Motor, sondern am Messer. Was macht denn dein Mixi bei schweren Teigen? Wenn deine TR kommt, könnte sie doch mal ihr Messer ausbauen und mitbringen und dann probiert ihr es einmal mit deinem und einmal mit ihrem Messer. Mit den Messern gab es ja schon öfter mal Mängel und dann wäre das ein kleines Problem, denn sie kann es sicher gleich bestellen, so daß du nicht lange darauf warten mußt und vor allem nicht das ganze Gerät einschicken müßtest.
Viel Glück und ganz großes Daumendrück.
Mi, 19.03.2014 - 19:54
#29
Yup - du hast meinen Beitrag wirklich nur überflogen!
Sonst hättest du gelesen das ICH entsetzt drüber bin, dass manche ne ganze Zwiebel reinwerfen!
Ich sage doch, das ich alle Stücke, egal ob Karotte oder Schoko schon immer sehr klein mache, dass er ja nicht "überanstrengt" wird- mal bildlich gesprochen.
Ich überleg mir sogar dreimal, ob ich wirklich mal Eiswürfel crushen sol, weil ich da schon ein schlechtes Gewissen habe!
Grüße Sandra
ja, da hast Du recht... ich war heute morgen schon auf dem "Abflug" und hab das so verstanden, daß Du alles Deines Wissens nach richtig machst, aber daß es trotzdem net zu Deiner Zufriedenheit funktioniert... und da ich diese Problematik echt noch nicht in dieser extremen Form gehabt habe in all den Jahren, da ist mir halt nix Besseres eingefallen, als daß jemand kommt und das mit Dir an Deinem Thermi gemeinsam macht und dann alles hoffentlich klappt... so hatte ich das gedacht... denn irgendwie kann es doch net sein, daß Du sooooo viel Pech mit unserem Teufelskerl hast???!!! Das gibt es doch schier net???!!!
Halt mich bitte auf jeden Fall auf dem Laufenden, ob es für Dich noch eine zufriedenstellende Lösung gibt...
ich drücke einfach weiterhin die Daumen...
So, 27.04.2014 - 16:37
#30
Oh ha - das klingt ja alles wirklich nach einer Odyssee und ich drücke natürlich auch die Daumen das nach dem Motto aller guten Dinge sind 3, dann alles gut und zur Zufriedenheit läuft.
Hoffe natürlich genauso, dass ich mit meinem geplanten Kauf Glück habe - so wie bisher mit meinen Apple Geräten auch. Die hatten nie den geringsten Mangel, auch wenn andere dauernd von irgendwas in Foren schrieben und in den Medien einiges breit getreten wurde, was mich nie betroffen hat.
Zumindest beruhigt mich schon mal sehr, dass offensichtlich der Vorwerk-Service sehr gut und kundenfreundlich ist. Kenne ich von Staubsaugern bei meinen Eltern allerdings auch so von Vorwerk.
Aber mal ne ganz dumme Frage: meinst du mit Vertrag die Finanzierung oder geht man noch weitere Verpflichtungen beim Kauf ein? Nur nochmal so als Sicherheit abgefragt.
Lg
Angelika
So, 27.04.2014 - 20:56
#31
Oh ha - das klingt ja alles wirklich nach einer Odyssee und ich drücke natürlich auch die Daumen das nach dem Motto aller guten Dinge sind 3, dann alles gut und zur Zufriedenheit läuft.
Hoffe natürlich genauso, dass ich mit meinem geplanten Kauf Glück habe - so wie bisher mit meinen Apple Geräten auch. Die hatten nie den geringsten Mangel, auch wenn andere dauernd von irgendwas in Foren schrieben und in den Medien einiges breit getreten wurde, was mich nie betroffen hat.
Zumindest beruhigt mich schon mal sehr, dass offensichtlich der Vorwerk-Service sehr gut und kundenfreundlich ist. Kenne ich von Staubsaugern bei meinen Eltern allerdings auch so von Vorwerk.
Aber mal ne ganz dumme Frage: meinst du mit Vertrag die Finanzierung oder geht man noch weitere Verpflichtungen beim Kauf ein? Nur nochmal so als Sicherheit abgefragt.
Lg
Angelika
Nein, keine weiteren Verpflichtungen, Thermomix kaufen, 1019 Euro bezahlen in kleinen Schritten zuzüglich der Zinsen (derzeit noch bis 09.05.14 Sonderfinanzierung 8,14 Euro Zinsen über 18 Monate), ansonsten keine weiteren Zahlungen nur Freude!
Fr, 19.09.2014 - 13:02
#33
Mein Stahleimerchen (TM31) und ich gehen jetzt ins 10. Jahr !!!!
Und er ist wirklich täglich (meißtens mehrmals) in Gebrauch - in Campingurlaub kommt er immer mit- Klar das Messer habe ich auch schon 2-3 x ausgetauscht und mal einen Dichtungsring. Ein Auto braucht ja auch hin und wieder mal ein Ersatzteilchen.Er läuft einwandfrei !!! Das war wohl mit der beste Kauf meines Lebens ! Die Geschichte von Thermisassa war ein kleiner Schock......würd mich auch interessieren wie das weiter gegangen ist. Der neue TM5 käm für mich nicht in Frage....mit Rezeptchips....so`n Blödsinn !!
Ich wünsche allen noch viel Freude mit dem Tausendsassa