Hier bist du mit deinen Fragen und Anmerkungen zur Technik und zum Zubehör richtig.
Hallo,
wir haben 2 Mixtöpfe. Bei einem hat das Messer einen grauen und beim anderen hat das Messer einen grünen Dichtring.
Was bedeutet das?
Wir haben zwar vor einer Woche bereits bei Vorwerk angefragt, aber der Support hat das irgendwie leider nicht so mit dem antworten. 
Hallo ihr Lieben,
ich habe letzte Woche meinen neuen Thermomix bekommen.
Ich habe festgestellt, dass das Messer mehrere kleine Macken aufweist.
Ich habe bereits eine E-Mail an den Kundenservice geschrieben.
Leider habe ich noch keine Antwort erhalten.
Könnt ihr mir sagen wie lange es dauert bis sich endlich mal einer meldet?
Bis zur Aktion am 'Black Friday' habe ich zwar gewartet, die Ersatzteile für meinen TM zu bestellen um ein Schnäppchen zu machen, habe aber die Gelegenheit genutzt auch gleich neue Kochbücher zu ordern.
Am 1. Dez. dann eine Mail, dass Vorwerk mit dem Päckchen packen wegen der hohen Nachfrage etwas mehr Zeit benötige. Doch inzwischen sind fast 2 Wochen seit der Bestellung und sofortiger Bezahlung vergangen und noch immer wurde nichts von Vorwerk avisiert.
Langsam verdrängt bei mir die genervte Ungeduld die Vorfreude.
Eben hab ich etwas gestöbert und gesehen, dass es in Österreich bei Vorwerk immer wieder tolle Zusatzprodukte gibt.
Momentan Gewürzmischungen ( mit passenden Cookidoo Rezepten 😈) und auch einen Einkauskorb zum Erwerb des TM5 etc.
Warum gibt es sowas im "Mutterland von Thermomix " nicht *heul*- die Gewürze wären ein so tolles Weihnachtsgeschenk...
Ich muss leider meinen Thermomix einschicken, wegen kleiner Mängel und der Mixtopf ist kaputt. Heute habe ich mit DHL einen Leerpaket mit Rückschein von Vorwerk bekommen.
Das ist toller Service!
Hallo!
Seit ich mein Abo verlängert habe kommen keine Rezepte mehr von meiner Cookidoo Seite auf den Thermomix. Hatte das schon mal jemand?
Ich hab jetzt die WLAN Einstellungen nochmal überprüft. Es steht unter Details "Verbindung zu Cook Key erfolgreich", jedoch steht bei Signalstärke keine. Ich sitze jedoch neben Router und am Handy funktioniert mein WLAN.
Hatte das schon mal jemand hab die Fritz Box Cable 6494.
Danke für eure Hilfe
Lg hugoboss
unsere Waage funktioniert nicht. Problem scheint hinlänglich bekannt zu sein und eine grosse Schwäche des TM5.
gerät erst ein Jahr alt.
@Thermomix Team: Wie können wir bitte dir Reparatur möglichst reibungslos für uns abwickeln? Danke
Hallo zusammen,
ich habe noch keinen Thermomix, bin aber durch verschiedene Personen und Medienberichte immer wieder darauf aufmerksam geworden. Einerseits wird immer wieder die Produktqualität in den Vordergrund gestellt, andererseits lese ich im Forum aber auch über Probleme (u.a. mit der Waage) - also Probleme, die ich bei einem Gerät in dieser Preisklasse weder erwarten noch akzeptieren würde.
Eine Frage an alle TM5 Besitzer mit Wlan Modul:
wie lange braucht euer Gerät, bis es ausgeschaltet ist?
Bei mir dauert das 45 Sekunden von der Meldung im Display "TM wird ausgeschaltet", bis das Gerät dann wirklich aus ist. Schon recht lange oder? Das Gerät hat die neueste Software drauf....
Hallo,