Technik und Zubehör

Hallo,
vielleicht kann mir ja jemand einen Tipp geben. Bei mir funktioniert seit ca. 2 Wochen die Internetseite rezeptwelt.de nicht mehr.
Wenn ich sie aufrufen möchte kommt immer "Diese Seite funktioniert nicht " - www.rezeptwelt.de hat keine Daten gesendet.
Bei allen anderen (Mann, Schwester, Tochter) klappt es nach Aufrufen der Seite direkt!
Was kann ich machen, dass ich auf meinem Handy auch wieder durch die Rezepte stöbern kann?
Für ein kurzes Feedback wäre ich sehr dankbar.

Hallo ihr lieben,

vor 2 Wochen ist mein TM5 aus der Reperatur zurück gekommen.

Hallo zusammen,
Meine Freundin hat einen TM5 inkl cookey gebraucht gekauft.
Der Verkäufer hat offenbar vergessen den "cookkey" zu deaktivieren.
Sie hat sich bei cookidoo schon angemeldet kann aber den cookey mit dem tm nicht verknüpfen. Den Verkäufer kann sie nicht mehr kontaktieren.
Gibt es eine andere Möglichkeit den cookey zu deaktivieren und mit ihrem neuen Account zu verknüpfen?
Danke Euch.

Messer TM 5

Man sieht es auf dem Foto etwas schlecht aber der Kunststoff am Messer unten an dem Rad ist wie abgefräst.
Ist da das Messer defekt oder liegt es am TM5 Gerät, dass es so aussieht.
War nach einer Suppe.
Gruß Daniela

Hallo,
mein Cook-Key hat die Rezepte gemischt M steht Teilweise bei L mit drin usw. usw. kann man dieses reparieren ?
Gruß
Andreas

Hallo! Meine Beraterin, die mir 2014 den ganz neuen TM 5 verkauft hat, ist wohl in Rente gegangen. Zumindest finde ich nichts mehr im Internet - keine E-Mail oder Telefonnummer von ihr. Nun ist aber mein Topf kaputt und ich weiß nicht, ob das Gerät selbst auch überprüft werden sollte. An wen kann ich mich denn da jetzt wenden?

Danke schon mal und LG

Lena

Hallo,

nachdem ich meinen Cook-Key erfolgreich in der App unter "Meine Geräte" hinzugefügt habe, ist das bei dem TM5 leider nicht möglich. Mir wird immer wieder die Fehlermeldung "Gerät konnte nicht hinzugefügt werden" angezeigt. Da ich den TM5 gebraucht gekauft habe, habe ich das Gerät schon auf Werkseinstellungen zurückgestellt und außerdem auch schon sichergestellt, dass der Vorbesitzer das Gerät aus seinen Einstellungen gelöscht hat. Wo liegt also nun das Problem? Wie kann ich nun meinen Thermomix in der App hinzufügen?

Liebe Grüße!

Ich habe seit kurzem ein TM 6, da ich jetzt schon mehrfach mit Thermomix zu tun hatte ist mir folgendes bein Teig kneten aufgefallen.

Es ist wie eine Quietschen Geräusch kurz bevor das Messer stehen bleibt. Auch der normale Modus ist betroffen aber da fällt es weniger auf da das Messer eher langsamer zum stehen kommt.

Ich habe da mal ein Video gemacht und auch den Kundendienst bereits angeschrieben, allerdings weiss vielleicht jemand hier zu mehr?

Bitte um Hilfe...

Ich habe seit 2019 meinen TM5 und liebe ihn, habe seither das Cookidoo Abo, habe eigene Rezeptelisten etc.

Nach einem Update ergeben sich nun folgende Probleme:

1) Fehlermeldung C 525 "keinen Zugriff auf den Thermomix Rezept chip. Bitte reinigen Sie die Kontakte."

2) Mein im Februar 2021 bezahltes Cookidoo Abo wird online als "seit Oktober 2019 abgelaufen" betitelt.

Leider funktioniert meine Waage des TM5 nicht mehr. Angeblich passiert das beim TM5 nicht.

Die Dame beim Kundenservice schickt Karton und Reparaturauftrag nur raus, wenn ich mich mit den Kosten von 199 € einverstanden erkläre. Meine Frage nach vorherigem Kostenvoranschlag oder Reparatur auf Kulanz wird sofort strikt abgelehnt. 👎

Es scheint auch niemanden bei Vorwerk zu geben, der das entscheiden kann.
Sehr traurig und auf keinen Fall weiterzuempfehlen.