Technik und Zubehör

Hallo,

Hallo TM-Gemeinde, ich habe meinen TM jetzt rund 3 Wochen. Schon nach dem ersten Spülen der beiden Mixtöpfe PER HAND wiesen BEIDE Töpfe Rost in der Messerausstanzung auf. Nach einigen Recherchen fand ich heraus, daß dieses Jahr scheinbar viele Kunden das Problem haben. Habe mich mit Vorwerk in Verbindung gesetzt und nach einigem Hin und Her zwei Mixtöpfe im Austausch erhalten. Tja, das Ende vom Lied: Auch an den beiden Austauschtöpfen bildet sich nach kürzester Zeit Rost. Wer hat das Problem noch oder kann vom aktuellen Stand der Dinge berichten!

Hallo TM-Gemeinde, ich habe meinen TM jetzt rund 3 Wochen. Schon nach dem ersten Spülen der beiden Mixtöpfe PER HAND wiesen BEIDE Töpfe Rost in der Messerausstanzung auf. Nach einigen Recherchen fand ich heraus, daß dieses Jahr scheinbar viele Kunden das Problem haben. Habe mich mit Vorwerk in Verbindung gesetzt und nach einigem Hin und Her zwei Mixtöpfe im Austausch erhalten. Tja, das Ende vom Lied: Auch an den beiden Austauschtöpfen bildet sich nach kürzester Zeit Rost. Wer hat das Problem noch oder kann vom aktuellen Stand der Dinge berichten!

Hallo zusammen,

ich musste heute festgestellten das bei meinem TM5 die Deckeldichtung eingerissen ist. Bin etwas verwundert, da ich auf die Langlebigkeit der Teile gebaut hatte und nach 3 Jahren nun die Dichtung am Deckel eingerissen ist obwohl er nie in der Spülmaschine war.

Mh, nun stellt sich dich frage, muss man einen neuen Deckel kaufen oder kann man die Dichtung tauschen?!

Danke schonmal für die Antworten

Gruß
Julia Huber

Servus,

ich habe über die Suche und auf der Seite von Vorwerk nichts zu meinen Fehlern gefunden.

Habe ständig den Fehler:

C524 "Konnte nicht auf Vorinstallierte Daten zugreifen, bitte starten sie ihren Themromix neu"
&
C558 "Konnte nicht auf Vorinstallierte Daten zugreifen, bitte starten sie ihren Themromix neu"

Hallo!
Seit gestern Abend startet die Cookidoo-App nicht mehr. Auf meinem iPhone (iOS 11.4.1) wird folgende Fehlermeldung angezeigt: "Download fehlgeschlagen. Leider war die Synchronisierung mit unseren Servern nicht erfolgreich. Bitte versuchen Sie es erneut." Ich habe das Handy neu gestartet, keine Veränderung. Ich habe die App gelöscht und erneut installiert, keine Veränderung.
Die Synchronisierung mit dem TM via cookkey klappt weiterhin.
Weiss jemand Rat? Ist noch jemand betroffen?
VG
Julia

Hallo,

hatte meinen TM 5 jetzt schon das zweite Mal innerhalb 6 Monaten an den Kundendienst gesendet, die Garantie war erst im September 2017 abgelaufen...Und immer noch funktioniert er nicht einwandfrei. Egal, ob ich mit Chip oder ohne arbeite: Der TM 5 heizt langsamer auf als früher, erreicht weder die 120 Grad beim Andünsten, noch die Varomastufe. Die Farbskala bleibt bei etwa 100 Grad stehen...nach der Abkühlphase geht die Temperatur sehr schnell runter. Es kam nie eine Fehlermeldung...auch das Display hat manchmal gesponnen.

Hallo,

ich schreibe hier, weil wir über den Thermomix/Vorwerk Kundenservice sehr verärgert sind.

Ich bin grad sowas von sauer: mein Sohn hat meine Rührschüssel ohne Unterteile aufgesetzt und Milch reingeschüttet!!! Dummerweise waren wir nicht da und er sagte auch nichts, so dass ich heute entsetzt feststellen musste, dass der Thermomix voller Milch ist.
Was kann man da tun?

Hallo ich habe da mal eine Frage...

Ist beim Jahresabo vom Cookidoo der Cookido dabei oder muss man den seperat erwerben oder kann man den vent. dazu Mieten???

Vielen Dank für eure Antworten