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Hier bist du mit deinen Fragen und Anmerkungen zur Technik und zum Zubehör richtig.

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Forum Tm 5 schon wieder kaputt

So, ich kann meinen TM 5 heute zum 2. Mal wegschicken. Gott sei Dank innerhalb der Garantie. Das erste Mal war es das altbekannte Problem mit der Waage und eine komplette Einheit oder Platine wurde getauscht.
Jetzt spinnt die Zeiteinstellung. Geht von 45 Sec auf 38 runter, obwohl ich den Regler hoch drehe. Dann wieder auf 52 rauf und direkt wieder runter. Stufen sind auch nur per Glück einstellbar.

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Forum TM 5 heizt nicht

Wir hatten letzte Woche beim Kochen mit dem Thermi einen Stromausfall und danach die Fehlermeldung Kontakte am Mixtopf reinigen. Außerdem heizte der Thermi nicht mehr. Der Topf von unserer Nachbarin den wir uns ausgeliehen haben, ließ das Wasser nach 6 Minuten kochen. Deshalb gingen wir von einem Defekt des Topfes aus. Einen neuen haben wir für 199 € bestellt und wollten heute eine Kürbissuppe darin kochen....aber leider wird nichts mehr warm..Gar keine Heizfunktion mehr.

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Forum TM5 - Messer gebrochen !

Liebe Forumgemeinde,

wer hat schon Erfahrungen mit einem gebrochenen Messer beim TM5 ?
Ich meine damit nicht das bekannte Phänomen des durchdrehenden Messers nach Überlast, sondern dass die Metallachse gebrochen ist ! Das Gerät ist ca. 2,5 Jahre alt und der Kundendienst wiegelt am Telefon mit "normalem" Verschleiß ab und will dass ich ein neues Messer kaufe. Wie kann bitte eine solide Metallachse brechen, wenn es nicht ein Materialfehler ist ?
Würde mich über Erfahrungsberichte freuen sofern es welche gibt.
Vielen Dank im voraus.

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Forum Linkslauf deaktiviert sich selbstständig

Hallo, zusammen,

wenn ich etwas im Linkslauf koche, springt der Linkslauf nach ein paar Minuten plötzlich eigenständig in den Rechtslauf und wieder zurück. Wenn ich dann über das Display schnell zurückstellen will, reagiert es nicht! Kennt jemand das Problem? Der Thermi ist aus der Garantie. Ich habe auch keine Rechnung.😭

Viele Grüsse
Toffifee

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Forum Falsches Gerät nach Reparatur

Hallo Zusammen,

Mein TM5 wurde vor kurzem das dritte Mal eingeschickt. Ich bat um Kulanz da es wieder die Waage war die nicht richtig funktionierte .

Nach nur 5 Tagen inkl Wochenende kam "mein" Thermomix zurück. Das Desaster fing schon an, dass der Service eine falsche Lieferadresse genutzt hat.

Dann am Freitag, leider erst nach 17 Uhr ,packte ich ihn aus. Ich sollte anhand vom Beilegezettel alles überprüfen. Das erste was mir auffiel, mein Name war nicht mehr auf dem Gehäuse aufgeklebt, was man ja machen soll um fest zu stellen, dass es der eigene ist.

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Forum Fehlermeldung c 37

hallo zusammen
habe die Suchfunktion benutzt, aber so wirklich, keine Antwort gefunden.
nachdem ich alles fertig gekocht habe, wollte ich den Mixtopf reinigen und es kam die Fehlermeldung C 37..
woran kann das liegen?
habe das Gerät vom Strom genommen über längere Zeit, ganz kurzfristig funktionierte es.
aber jetzt immer wieder Fehlermeldung C 37

das Gerät ist vom Mai 2016, habe ich noch Garantie drauf?

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Forum Metallpin abgebrochen am unteren Ende des TM5 Mixtopfes

Hallo zusammen,

unser TM5 ist jetzt etwa 3 Jahre alt. Mir ist gerade aufgefallen, dass scheinbar ein Metallpin am unteren Ende des Mixtopfes abgebrochen und nicht mehr vorhanden ist. Man kann jetzt die Plastikverkleidung, die um die Anschlüsse herum liegt, etwas hin und her bewegen.

Dramatisch ist das jetzt nicht, nur wundere ich mich, dass bei einem angeschweißten Teil der Pin irgendwann abbricht. Der andere Pin ist immer noch vorhanden und hält das Plastikteil am Topf.

Hier noch ein paar Bilder, die das ganze besser erklären:

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Forum Austauschmesser bzw. Rührlöffel

Liebes Thermomix-Vorwerk-Team

ich liebe meinen TM5 und er ist auch täglich mind. einmal in Gebrauch, aber....

Wir machen im TM keine Hackfleisch-Rezepte mehr, weil es jedesmal kleingehächselt ist. Ebenso bei Rezepten mit mundgerecht geschnittenem Fleisch, alles Fetzen. Ich habe schon diverse Tipps befolgt, aber nichts funktioniert.

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