Technik und Zubehör

Hallo,

vielleicht kennt jemand ja das Problem oder besser die Probleme. Und kann mir was raten dankescvön

hallo, ich habe folgendes Problem.
Meine Schwester hatte den Auftrag den muffin Teig bei mir daheim im Thermomix vorzubereiten.
Es hätte auch alles wunderbar geklappt.
Teig fertig, in die muffin förmchen gefüllt.
dann hat sie Wasser und Spüli für die Reinigung reingefüllt und auf Turbo gedrückt.
Auf einmal hat es einen Schlag Getan, das Messer flog hoch und auf allen Seiten lief die Teig-Wasser-Spüli Masse Raus.
der Deckel blockiert und geht nicht mehr auf.

Hallo zusammen,

Mein Baby (TM5), hat seit gestern ein Problem.

Er macht große Sprünge bei der Zeit Einstellung und auch bei der Einstellung der Stufen.

Das passiert gerade jetzt wo die Gewährleistung seit 8 TAGEN abgelaufen ist, das ist schon ein Hammer.

Ich habe jetzt schon Panik bei Vorwerk anzurufen um ihn abholen zu lassen und dann eine dicke fette Rechnung zu bekommen.

Weiß jemand von euch wie Vorwerk darauf reagiert?

Liebe Grüße
Roswitha

Hallo liebes Vorwerk Team.

Ich habe meinen Thermomix jetzt seit 2 1/2 Jahren. Vor einem Monat habe ich eine 2cm langen Sprung im weißen Gehäuse entdeckt. Im Laufe des letzten Monats kamen noch kleinere mit Ca 1 cm dazu? Woran liegt das bzw was kann hier repariert werden?

Das Gerät hat seinen festen Platz bei uns und ist weder heruntergefallen noch ist etwas draufgefallen.

Bitte um Info! Danke
Gruß Gabi

Guten Morgen,

meine Waage geht nicht mehr
am Montag wurde mein TM5 abgeholt, um die Dichtung bei der Kontaktierung zu erneuern, die etwas eingerissen war. Gestern (Freitag) kam er schon wieder.
Leider musste ich feststellen, dass die Waage nur die Ziffern '0' anzeigt!!!
Woran kann das liegen?
Ich werde ihn doch nicht schon wieder einschicken müssen?!?!
Davor ging sie sehr genau.

Hallo
mein TM5 ist grad mal 1 Jahr alt, habe heut festgestellt dass die Deckeldichtung einen Riss hat.
Beim mixen auf Stufe 10 tropft Flüssigkeit heraus,ist das normal nach 1 Jahr???
Bin schon etwas enttäuscht.
LG Manuela

Hallo zusammen,

ich habe bei 3 von meinen 5 sehr selten genutzten Rezept Chips folgende Probleme:
Backbuch (1 mal benutzt), wird gar nicht mehr erkannt.
Kochen hat Saison (2 mal benutzt), Fehler c 525 /c 561.
Einfach Lecker (2 mal benutzt), Fehler 525 / 561

Alle Chips sind keine 2 Jahre alt.

woran liegt das?
besteht Garantie?
oder ist der thermomix ggf defekt?
bei 2/3 Chips ist die Rechnung Vorhanden.

LG
Gabi

Hallo an das TM5 Support-Team,

ich habe heute die Funktion "Cook-Key auswerfen" nutzen wollen und bin aber leider nicht weit gekommen!
Zuerst erscheint die Fehlermeldung C810 - welche es laut Fehlerdatenbank gar nicht gibt! - und danach wird mir geraten, den Cook-Key neu zu synchronisieren, was aber nicht geht, da der TM5 nicht mehr auf den Cook-Key zugreifen kann.

Hallo Zusammen,

nachdem ich mich jetzt seit zwei Wochen mit dem Kundendienst rumschlage, muss
ich meinem Ärger mal Luft machen.

Hallo zusammen,

heute hole ich den TM5 aus der Spülmaschine (wo er wirklich seltenst drin ist) und was seh ich beim Deckel abtrocknen? Innen im Deckel, ist er im inneren Rand an einem kleinen Stück gebrochen? Wie passiert denn sowas?? Der Deckel wurde erst vor 3 Monaten getauscht (wobei er eigentlich keinen Mangel hatte) als er bei der Waage-Reparatur war...
Ist das jetzt auch ein Garantiefall??

LG Lisa