Technik und Zubehör

Hallo zusammen,

Heute gab es ein Update für den TM5, Gibt es dazu eine Webseite von der man die Änderungen und eventuell Verbesserungen entnehmen kann?

Unser TM5 zeigte nach nur 3 Wochen den Fehlercode C139 an. Der Kundenservice stellte einen Hardwarefehler fest und das Gerät musste zwecks Reparatur eingeschickt werden.

Ein Leihgerät für die Zeit der Reparatur wurde nicht gestellt. Wir mussten 14 Tage auf den TM5 verzichten.

Unsere Enttäuschung darüber war sehr groß.

Hallo zusammen,

nach 1 Jahr hat die Waage des TM5 den Geist aufgegeben. Anscheinend handelt es sich um einen Serienfehler. Im Forum sehe ich nur solche Meldungen. Ein Gerät was 1100 Euro kostet ist qualitativ kaum besser als die billigen discounter. Der Service, falls man überhaupt von sowas sprechen kann, schickt anscheinend einen Karton per UPS. Bis heute ist dieser aber nicht da. 7-10 Werktage soll dies dauern, jetzt sind schon 3 vorbei und der TM steht hier in der Küche rum. VIelleicht reparaiert er sich ja von alleine.

Hallo ihr Lieben,

Habe gerade ein Update bekommen.
Kann mir jemand sagen was sich jetzt geändert hat? Die Töne konnte ich schon leiser stellen.

Hallo zusammen

Das Gehäuse meines TM 5 ist geschmolzen.

Ist mir eben beim zubereiten vom Zauberspray aufgefallen.

Hatte das auch schon mal jemand?
Ist das eine Reklamation?
Über Rückmeldungen würde ich mich freuen.

LG Pamela

Ich finde das Abenteuerlich wie viele Beschwerden es seitens der Kunden gibt !!! Und Vorwerk nimmt sich davon nichts an !

Mein Thermomix ist seit Dez 2016 aus der Garantie und seit Jan 17 fangen die Probleme an. Ich kann den Thermomix überhaupt nicht mehr für warme Gerichte verwenden, weil immer beim letzten Schritt der Fehler C161 kommt. Seitens des Kundenservice, kam nur eine Nachricht :

Hallo,
mein Thermomix hat grade bei der Benutzung auf einmal knackende Geräusche von sich gegeben? Hatte das schon mal jemand und kann mir sagen was das Porblem war. Ich hoffe es ist nichts schlimmes.

Hallo,

kann mir jemand sagen wie viel Grad im TM erzeugt wird wenn man auf Varoma stellt? Sind 120 Grad wärmer oder Varoma? Meine Mutter hat festgestellt, dass z.B. Reis im Garkörbchen bei 120 Grad schneller gart, als bei Varoma. Wozu man sagen muss, dass unser Reis in 20 min immer noch sehr bissfest ist. Dabei nehmen wir meistens nur 60-100g.

Hat da jemand Erfahrungen zu gemacht?

Hallo Forengemeinde,

gibt es einen Chat oder einen Weg auf dem man verbesserungsvorschläge vorbringen kann?

Hallo ihr lieben Thermomixer

musste heute beim Kuchen backen feststellen müssen das die Waage von meinem TM5 nicht mehr funktioniert und was sehr angefressen ... Mein Thermi hab ich seit Dezember 2014 und nutze ihn sehr gerne und nun bin ich sehr beunruhigt, weil die Waage nicht mehr reagiert der Mixtopf blinkt nur ab und an auf MAX obwohl er leer ist!

Habt ihr eine Idee woran das liegen kann?
Alles andere funktioniert soweit.