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Hier bist du mit deinen Fragen und Anmerkungen zur Technik und zum Zubehör richtig.

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Forum Schlechter Kundenservice bei Thermomix

Moin,

unser Thermomix TM31 hatte schon von Anfang an das Problem, dass beim mixen Flüssigkeit am Deckel sustritt.

Von meinem Kumpel erfuhr ich vor ca. 2 Monaten dass es vor längerer Zeit eine Aktion von Thermomix gab, bei der neue, stramm sitzende, Dichtungen zum lösen des Problems verschickt wurden.

Wir bekamen damals allerdings keine. Deshalb rief ich vor ca. sechs Wochen beim Kundenservice an.

Dort wurde mir gesagt, dass unser Gerät auch unter die Serie fällt, die vom Austausch betroffen sei und man sich wunderte, dass ich noch keine neue Dichtung bekam.

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Forum Wie überspiel ich mit Hilfe des cook-keys Rezepte aufs TM 5 Display

Hallo Zusammen,

habe den coo-key geschenkt bekommen.

Habe ihn bei cookidoo registriert und mit dem Internet verbunden. Wie bekomme ich nun von meinem PC das jeweilige Kochbuch/Rezept auf das Display vom TM 5.

Habe schon einiges versucht, will mir aber nicht gelingen.

Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Schöne Grüße

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Forum Fehlercode C573

Hallo,

ich habe heute meinen TM5 bekommen und folgendes Problem, wenn ich meinen Cook-Key mit Cookido verbinden möchte kommt immer die Fehlermeldung: C573. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

Die WLAN Verbindung ist eingerichtet!

Hat jemand einen Tipp wie ich das Problem lösen kann?

Vielen Dank schonmal!

Liebe Grüße

Mike

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Forum Fehlercode C573

Hallo, ich habe heute meinen TM5 bekommen und folgendes Problem, wenn ich den Cook-Key mit Cookidoo verbinden möchte, dann kommt die Fehlermeldung C573. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Die WLAN Verbindung hat ohne Probleme funktioniert.

Hat jemand einen Tipp für mich, wie ich das Problem lösen kann??

Danke schonmal!

Liebe Grüße

Mike

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Forum Rezeptchip und Cookkey wird teilweise nicht erkannt.

Hallo zusammen,

mir ist es nun zweimal passiert, das beim einschalten des TM der Cookkey nicht automatisch erkannt wird (obwohl er die ganze Zeit dran hängt). D.H. er leuchtet nicht grün und es kann auch nicht auf die Rezepte zugegriffen werden.

Wenn ich dann auf einen Rezeptchip wechsel wird der auch erstmal nicht erkannt. Nach einiger Zeit und evtl. ausschalten des TM kennt er den Rezeptchip und dann auch wieder den Cookkey.