Hier bist du mit deinen Fragen und Anmerkungen zur Technik und zum Zubehör richtig.
Hallo,
Thermomix ist ein tolles Gerät, aber die Erreichbarkeit des Vorwerk-Service ist unter aller Sau, zumindest bei Bestandskunden.
Seit 6 Wochen versuche ich den Vorwerk-Service telefonisch zu erreichen, bei 8 Anrufversuchen in diesen 6 Wochen mit jeweils 10-25 Minuten Wartezeit habe ich noch keinen Mitarbeiter erreicht.
Unser 1,5 Jahre alter TM5 leuchtet nach dem Einschalten sofort rot und zeigt eine Temeratur von 60-65 Grad an, obwohl keine Heizfunktion eingeschaltet ist.
Fehlermeldung gibt es keine.
Kennt jemand dieses Problem?
LG
Eisbox
Ich dachte der Kelch geht an mir vorrüber und er läuft und läuft und läuft 
nun muckelt unser TM5 nach 1,5 Jahren doch.
Schalte ich ihn an, leuchtet er sofort rot und zeigt 60-65 Grad an, obwohl die Heizfunktion nicht eingeschaltet ist.
Teigfunktion ist dann natürlich nicht möglich, aber sonst alles normal.
Es gibt keine Fehlermeldung
Hattet ihr schon so ein Problem?
LG
Er
er ist zum 2.en mal kaput, erst die Technik innn, jetzt ist der Henkel ab. Verrückt!
Guten Morgen. Ich bin total sauer. Ich war einer der ersten die den Cookie reserviert haben und bis heute habe ich noch keine Benachrichtigung zum bestellen. Ich sehe jeden Tag meine E-Mails und auch meinem Spam Ordner nach. Wann kann ich endlich mit meiner E-Mail rechnen? Ein Anruf bei der Hotline brachte überhaupt nichts. Dort konnte man mir nicht helfen. Ich sollte mich gedulden. Andere die vor einer Woche reserviert haben haben den schon bekommen. haben haben den schon bekommen.
Hallo.bekam einen neuen tm5 da ich den vorherigen 4x eingeschickt habe bzw musste da er defekt war. Habe das Gefühl, dass der neue der heute kam, scheppert. Also der Lautsprecher. Kann das sein das sich iwie jeder weng anders anhört? Den der einer Freundin scheppert nicht. Danke
Hallo Ihr Lieben,
wahrscheinlich schon oft gefragt, finde nur keine Antwort
Wenn ich den Cookkey benutze, sehe ich die Rezepte dann ausschließlich nur auf dem TM -Display oder habe ich auch die Möglichkeit auf dem PC Einsicht in die Kollektionen zu bekommen?
Die Vorstellung das TM5-Display als "Kochbuch" zum stöbern zu nutzen, finde ich nicht so erquickend.
Danke für eine Aufklärung.
Mit herzlichen Grüßen, popei
Hallo,
ich habe seit April 2016 den TM5 und seit letzter Woche den Cooky - Key.
Heute Abend habe ich das Essen damit zubereitet. Er hat sich dann selbst abgeschaltet. Gerade wollte ich ihn wieder einschalten um den morgendlichen Smoothie zuzubereiten... keine Chance.
kennt ihr das Probelm oder wisst was man dagegen tun kann. Oder muss er in die Werkestatt
liebe Grüsse MaxiG
Guten Abend,
ich überlege momentan, wann ich mir am besten den Cook-Key bestelle. Da ich die nächsten Wochen ziemlich viel unterwegs bin und das Abo daher nicht nutzen könnte, zögere ich die Bestellung gerade noch etwas heraus. Wenn das Abo jedoch erst mit der Registrierung des Keys beginnt, könnte ich ihn schon bestellen und loslegen, sobald ich wieder etwas mehr Zeit habe und würde keine Laufzeit verschenken.