Forum August Besteller

@Frau Kaus,

hat sich Vorwerk mittlerweile auf deine Email gemeldet?

LG

Nein natürlich hat sich keiner gemeldet!

Na, so langsam ist hier aber mal eine deftige Entschuldigung von Vorwerk nötig!!

Zumindest IRGENDEINE Reaktion wäre wünschenswert!

Ich habe nochmal mit Vorwerk telefoniert. Sie meinte dass sich spätestens heute oder morgen früh was an der SN sich ändert. Die wissen auch nicht ob der TM am donnerstag oder Montag rausgegangen ist. Also wie immer bringt es nichts bei Vorwerk anzurufen. Anstatt die alle mit so langer Lieferzeit per Express rausschicken. Das kostet doch auch nicht die Welt. auxh wenn die sagen würden wenn wir das bei jedem Kunden machen würden dann summiert sich das. Ich meine jeder zahlt über 1000 Euro. Habe auch wegen der Herbstaktion gefragt die dauert 14 Tage bis die ausgeliefert wird und nicht wie beschrieben 7. die haben mit solch einem Ansturm nicht gerechnet. Naja was soll man sagen Vorwerk rechnet anscheinend nie mit viel Kunden. Siehe Herbstaktion und TM5

Auch hier fände ich es sehr angebracht, dass Vorwerk die betroffenen Kunden per mail anschreibt.

Alles andere ist schlechter Service. Schade.

kaddi_1989 wrote:

Jippie! Meine SN ist endlich da!

 

KW 31

ED 01.08.15 = I-LOVE-MY-Thermi

ED 01.08.15 = Svina unser erster 

ED 01.08.15 = Sg1987

ED 01.08.15 = Webcat 84

ED 01.08.15 = JannaSch

ED 01.08.15 = Lori

ED 01.08.15 = FrauKausB

ED 01.08.15 = Macimali4  (SN - 25.09)

 

KW 32

ED 03.08.15 = flotschi18_1

ED 03.08.15 = Stweil SD 24.09.15

ED 03.08.15 = Beeman SD 24.09.15

ED 03.08.15 = Tinchen90

ED 04.08.15 = Miamaus08 unser erster 

ED 04.08.15 = schnucki90

ED 05.08.15 = wideblick

ED 05.08.15 = sonnenweg2a

ED 06.08.15 = M.M. (SN 28.09.)

ED 06.08.15 = mamobiba  SN 28.09.  14.04 Uhr

ED 06.08.15 = Naddel1979

ED 06.08.15 = yarabee SN am 28.09. 

ED 07.08.15 = Cocco24, und mein erster  SN vom 29.09., 1:24 Uhr

ED 07.08.15 = kaddi_1989 SN vom 29.09.2015; 0:16 Uhr

ED 07.08.15 = jgpunkt (mein Erster!)  SD 28.09.2015 10:27

ED 08.08.15 = hutscho

ED 08.08.15 = Nami_1986

 

KW 33

ED 10.08.2015 = Gwinn

ED 10.08.2015 = Elidoria

ED 11.08.2015 = Gerry

ED 11.08 2015 = Mate 61

ED 12.08.2015 = rini74

ED 12.08.2015 = steffen1980 unser erster 

ED 13.08.2015 = gizmo.

ED 14.08.2015 = Terrortina

ED 14.08.2015 = nina145

ED 14.08.2015 = nelia2509

ED 14.08.15 = quiltliesel unser erster 

ED 16.08.2015 = Dizayer

ED 16.08.2015 = Missjule

ED 16.08.2015 = SB70

ED 16.08.2015 = KM91

 

 

KW 34

ED 17.08.2015 = katha1201

ED 18.08.2015 = Krissy1401 unser erster 

ED 18.08.2018 = Lisa90vegan

ED 21.08.2015 = samjule

ED 22.08.2015 = mel71980

KW 35

ED 24.08.2015 = Lucky2801

ED 24.08.2015 = marymixe

ED 25.08.2015 = Moehrchen9

ED 29.08.2015 = Lilly_go

ED 29.08.2015 = Backfleisch Hällchen

 

KW 36

ED 31.08.2015 = Hundefreundin-2512

ED 31.08.2015 = blonde_ruebe1

ED 31.08.2015 = Thermotesterin

ED 31.08.2015 = locken-rübe

kaddi_1989 wrote:

Jippie! Meine SN ist endlich da!

 

KW 31

ED 01.08.15 = I-LOVE-MY-Thermi

ED 01.08.15 = Svina unser erster 

ED 01.08.15 = Sg1987

ED 01.08.15 = Webcat 84

ED 01.08.15 = JannaSch

ED 01.08.15 = Lori

ED 01.08.15 = FrauKausB

ED 01.08.15 = Macimali4  (SN - 25.09)

 

KW 32

ED 03.08.15 = flotschi18_1

ED 03.08.15 = Stweil SD 24.09.15

ED 03.08.15 = Beeman SD 24.09.15

ED 03.08.15 = Tinchen90

ED 04.08.15 = Miamaus08 unser erster 

ED 04.08.15 = schnucki90

ED 05.08.15 = wideblick

ED 05.08.15 = sonnenweg2a

ED 06.08.15 = M.M. (SN 28.09.)

ED 06.08.15 = mamobiba  SN 28.09.  14.04 Uhr

ED 06.08.15 = Naddel1979

ED 06.08.15 = yarabee SN am 28.09. 

ED 07.08.15 = Cocco24, und mein erster  SN vom 29.09., 1:24 Uhr

ED 07.08.15 = kaddi_1989 SN vom 29.09.2015; 0:16 Uhr

ED 07.08.15 = jgpunkt (mein Erster!)  SD 28.09.2015 10:27

ED 08.08.15 = hutscho

ED 08.08.15 = Nami_1986

 

KW 33

ED 10.08.2015 = Gwinn

ED 10.08.2015 = Elidoria

ED 11.08.2015 = Gerry

ED 11.08 2015 = Mate 61

ED 12.08.2015 = rini74

ED 12.08.2015 = steffen1980 unser erster 

ED 13.08.2015 = gizmo.

ED 14.08.2015 = Terrortina

ED 14.08.2015 = nina145

ED 14.08.2015 = nelia2509

ED 14.08.15 = quiltliesel unser erster 

ED 16.08.2015 = Dizayer

ED 16.08.2015 = Missjule

ED 16.08.2015 = SB70

ED 16.08.2015 = KM91

 

 

KW 34

ED 17.08.2015 = katha1201

ED 18.08.2015 = Krissy1401 unser erster 

ED 18.08.2018 = Lisa90vegan

ED 21.08.2015 = samjule

ED 22.08.2015 = mel71980

KW 35

ED 24.08.2015 = Lucky2801

ED 24.08.2015 = marymixe

ED 25.08.2015 = Moehrchen9

ED 29.08.2015 = Lilly_go

ED 29.08.2015 = Backfleisch Hällchen

 

KW 36

ED 31.08.2015 = Hundefreundin-2512

ED 31.08.2015 = blonde_ruebe1

ED 31.08.2015 = Thermotesterin

ED 31.08.2015 = locken-rübe

So der Postbote hat wieder nichts für uns dabei gehabt. Bin echt mal gespannt, ob sich an der Sendungsnummer die morgen eine Woche wird etwas tut. 

bei mir hat sich auch noch gar nix getan

hab eben mit VW telefoniert ...

die schicken immer vorher die SN raus , so bald das Paket fertig ist , dann wird das beladen .

das manche schon ihren "tinymce_custom_buttons.locked" haben liegt daran , das es mehrere Fahrzeuge gibt die beladen werden und wahrscheinl. ist mein "tinymce_custom_buttons.locked" noch in einem anderen Fahrzeug , was noch nicht unterwegs ist

wäre immer so , das man paar Tage warten muss , aber bis Freitag  wäre er auf jeden Fall bei mir .

Dann sind wahrscheinl. alle die hier warten im selben Auto !

Toll immer nur warten , warten ...in meinen Augen spricht das nicht von Service .

Da hätten die mal bissel Gas geben können und nicht warten bis der LKW voll wird !

Dann stimmt die offizielle Website ja auch nicht. Dann wird in dieser Woche KW 32 ausgeliefert und nicht KW 33. Es ist zwar erst Dienstag aber in der KW 33 sind ja noch nicht mal SN raus. Ich habe mir gestern auch die Chips von der Herbstaktion bestellt. In der Bestätigungsemail von Vorwerk stand !! 7 Tage!!, bin ja mal gespannt ob das logistisch auch so ein Act für die ist... Mal sehen wann die kommen.

Griassle

Ich habe mir die Chips aus der Herbstkollektion letzten Donnerstag (24.09.) bestellt und gestern Abend (28.09.) die SN dazu bekommen... Und die Mail ist genau so aufgebaut wie die Versandmitteilung für den TM5 UND die Chips kommen auch aus Frankreich

Na toll.

Aber ich hab ja noch ne Weile Zeit, ED 31.08. Wenn dann alles zusammen da ist reichts ja noch.    

Na, da haben unsere "tinymce_custom_buttons.locked" dann ja auf jeden Fall schon mal Freundschaft geschlossen Sind ja, wenn man das hier so verfolgt, eine ganze Menge die da durch Frankreich zockeln...

Herzliche Grüße und weiterhin viel Geduld - es wird ja noch werden...

Vielleicht heißt KW 33 wird ausgeliefert, das die diese Woche gepackt werden und es gibt am Ende der Woche die ersten SN Nummern! Und KW 32 sind ausgeliefert heißt bei denen vor die Tür in den LKW! Auf jeden Fall kann es ja nach der SN noch bis zu einer guten Woche dauern bis der TM da ist! Wenn die LKW am Donnerstag los fahren und dann erst wieder Montag, zieht sich das natürlich!

Und KW 33 sind ne Menge

Kreuzchen, welche KW bist du

KW 31/32, bestellt am 31.07., erfasst am 01.08. und Sendungsnummer seit 23.09. 15:00 Uhr

KW 31

ED 01.08.15 = I-LOVE-MY-Thermi

ED 01.08.15 = Svina unser erster 

ED 01.08.15 = Sg1987

ED 01.08.15 = Webcat 84

ED 01.08.15 = JannaSch

ED 01.08.15 = Lori

ED 01.08.15 = FrauKausB

ED 01.08.15 = Macimali4  (SN - 25.09)

KW 32

ED 03.08.15 = flotschi18_1

ED 03.08.15 = Stweil SD 24.09.15

ED 03.08.15 = Beeman SD 24.09.15

ED 03.08.15 = Tinchen90

ED 04.08.15 = Miamaus08 unser erster 

ED 04.08.15 = schnucki90

ED 05.08.15 = wideblick

ED 05.08.15 = sonnenweg2a

ED 06.08.15 = M.M. (SN 28.09.)

ED 06.08.15 = mamobiba  SN 28.09.  14.04 Uhr

ED 06.08.15 = Naddel1979    SN 28.09.  22:00 Uhr 

ED 06.08.15 = yarabee SN am 28.09. 

ED 07.08.15 = Cocco24, und mein erster  SN vom 29.09., 1:24 Uhr

ED 07.08.15 = kaddi_1989 SN vom 29.09.2015; 0:16 Uhr

ED 07.08.15 = jgpunkt (mein Erster!)  SD 28.09.2015 10:27

ED 08.08.15 = hutscho

ED 08.08.15 = Nami_1986

KW 33

ED 10.08.2015 = Gwinn

ED 10.08.2015 = Elidoria

ED 11.08.2015 = Gerry

ED 11.08 2015 = Mate 61

ED 12.08.2015 = rini74

ED 12.08.2015 = steffen1980 unser erster 

ED 13.08.2015 = gizmo.

ED 14.08.2015 = Terrortina

ED 14.08.2015 = nina145

ED 14.08.2015 = nelia2509

ED 14.08.15 = quiltliesel unser erster 

ED 16.08.2015 = Dizayer

ED 16.08.2015 = Missjule

ED 16.08.2015 = SB70

ED 16.08.2015 = KM91

KW 34

ED 17.08.2015 = katha1201

ED 18.08.2015 = Krissy1401 unser erster 

ED 18.08.2018 = Lisa90vegan

ED 21.08.2015 = samjule

ED 22.08.2015 = mel71980

KW 35

ED 24.08.2015 = Lucky2801

ED 24.08.2015 = marymixe

ED 25.08.2015 = Moehrchen9

ED 29.08.2015 = Lilly_go

ED 29.08.2015 = Backfleisch Hällchen

KW 36

ED 31.08.2015 = Hundefreundin-2512

ED 31.08.2015 = blonde_ruebe1

ED 31.08.2015 = Thermotesterin

ED 31.08.2015 = locken-rübe

Man glaubt es kaum....aber mein Status hat sich geändert,Paket ist in Krefeld.

Wie schauts jetzt bei euch aus???

Dann kommt er morgen garantiert bei dir an

Jo,soll morgen Nachmittag endlich geliefert werden

bei mir is noch nix

Kommt bestimmt auch bald, bist ja kurz dahinter 

Miamaus08 wrote:

Jo,soll morgen Nachmittag endlich geliefert werden

Wann hat sich denn dein Status geändert? Eventuell kannst du den anderen wartenden ja Infos geben.

Um 12:15 uhr

Dann wird sich bei den anderen ganantiert auch was ändern. Dann scheinen die Pakete nun an DHL übergeben zu sein und werden in der Umschlagbasis nun nach und nach gescannt...

Juhu ,mein Status hat sich auch geändert, Paket ist in Krefeld, soll morgen vormittag kommen.Bin gespannt !

Status hat sich um 12:28 Uhr geändert

Naddel1979 wrote:

KW 31

ED 01.08.15 = I-LOVE-MY-Thermi

ED 01.08.15 = Svina unser erster 

ED 01.08.15 = Sg1987

ED 01.08.15 = Webcat 84

ED 01.08.15 = JannaSch

ED 01.08.15 = Lori

ED 01.08.15 = FrauKausB

ED 01.08.15 = Macimali4  (SN - 25.09)

 

KW 32

ED 03.08.15 = flotschi18_1

ED 03.08.15 = Stweil SD 24.09.15

ED 03.08.15 = Beeman SD 24.09.15

ED 03.08.15 = Tinchen90

ED 04.08.15 = Miamaus08 unser erster 

ED 04.08.15 = schnucki90

ED 05.08.15 = wideblick

ED 05.08.15 = sonnenweg2a

ED 06.08.15 = M.M. (SN 28.09.)

ED 06.08.15 = mamobiba  SN 28.09.  14.04 Uhr

ED 06.08.15 = Naddel1979    SN 28.09.  22:00 Uhr 

ED 06.08.15 = yarabee SN am 28.09. 

ED 07.08.15 = Cocco24, und mein erster  SN vom 29.09., 1:24 Uhr

ED 07.08.15 = kaddi_1989 SN vom 29.09.2015; 0:16 Uhr

ED 07.08.15 = jgpunkt (mein Erster!)  SD 28.09.2015 10:27

ED 08.08.15 = hutscho

ED 08.08.15 = Nami_1986

 

KW 33

ED 10.08.2015 = Gwinn

ED 10.08.2015 = Elidoria

ED 11.08.2015 = Gerry

ED 11.08 2015 = Mate 61

ED 12.08.2015 = rini74

ED 12.08.2015 = steffen1980 unser erster 

ED 13.08.2015 = gizmo.

ED 14.08.2015 = Terrortina

ED 14.08.2015 = nina145

ED 14.08.2015 = nelia2509

ED 14.08.15 = quiltliesel unser erster 

ED 16.08.2015 = Dizayer

ED 16.08.2015 = Missjule

ED 16.08.2015 = SB70

ED 16.08.2015 = KM91

 

 

KW 34

ED 17.08.2015 = katha1201

ED 18.08.2015 = Krissy1401 unser erster 

ED 18.08.2018 = Lisa90vegan

ED 21.08.2015 = samjule

ED 22.08.2015 = mel71980

KW 35

ED 24.08.2015 = Lucky2801

ED 24.08.2015 = marymixe

ED 25.08.2015 = Moehrchen9

ED 29.08.2015 = Lilly_go

ED 29.08.2015 = Backfleisch Hällchen

 

KW 36

ED 31.08.2015 = Hundefreundin-2512

ED 31.08.2015 = blonde_ruebe1

ED 31.08.2015 = Thermotesterin

ED 31.08.2015 = locken-rübe

Eeeeeendlich! 12:20 Uhr in Krefeld bearbeitet...also sollte es bis maximal übermorgen da sein

Meine Chips sind wohl auch mit dieser Ladung mitgeliefert worden (Eingang Krefeld 12:10 Uhr), aber mein Thermi ist anscheinend da noch nicht dabei

Das ist echt gemein, dass sich der status bei KW 32 ändert und bei KW 31 nicht. 

Status hat sich geändert ... na endlich

svina wrote:

Das ist echt gemein, dass sich der status bei KW 32 ändert und bei KW 31 nicht. 

Genauso seh ich es auch ,bei mir tut sich auch rein gar nichts.Das ist doch zum 

bei mir ändert sich leider auch nix   bin enttäuscht !!

Auch bei mir ENDLICH!!! Morgen soll er kommen

So unserer wurde um 14:41 in Krefeld erfasst. Laut DHL soll er morgen geliefert werden.

Bin mal gespannt ob meine Bücher mit Chips auch morgen kommen, da die 7 Tage dann auch um sind.

Hallo zusammen,

ich hab mir zu dem TM31 am 26.07 auch den TM5 bestellt. Da ich ja einen habe, war ich jetzt nicht so hinterher, wann er geliefert wird. Nun habe ich aber auf der Thermomix Seite folgendes gesehen:

Erfassungstermin- & Lieferstatusübersicht:

• Kalenderwochen 38 bis 32 (15.09.2014-09.08.2015): ausgeliefert1
• Kalenderwoche 33 (10.08.-16.08.2015): wird derzeit ausgeliefert

Wo kann ich denn den Sendestatus verfolgen bzw. woher bekomme ich überhaupt die Sendungsummer? Laut dieser Info müsste ich ihn doch schon bekommen haben oder nicht? Sorry wenn die Frage jetzt etwas blöd ist

Liebe Grüße,

Michi

_Michi84_ wrote:

Hallo zusammen,

ich hab mir zu dem TM31 am 26.07 auch den TM5 bestellt. Da ich ja einen habe, war ich jetzt nicht so hinterher, wann er geliefert wird. Nun habe ich aber auf der Thermomix Seite folgendes gesehen:

Erfassungstermin- & Lieferstatusübersicht:

• Kalenderwochen 38 bis 32 (15.09.2014-09.08.2015): ausgeliefert1
• Kalenderwoche 33 (10.08.-16.08.2015): wird derzeit ausgeliefert

Wo kann ich denn den Sendestatus verfolgen bzw. woher bekomme ich überhaupt die Sendungsummer? Laut dieser Info müsste ich ihn doch schon bekommen haben oder nicht? Sorry wenn die Frage jetzt etwas blöd ist

 

Liebe Grüße,

Michi

Anrufen und nachfragen bei Vorwerk. Vielleicht bist du im System verschütt gegangen...

_Michi84_ wrote:

Hallo zusammen,

ich hab mir zu dem TM31 am 26.07 auch den TM5 bestellt. Da ich ja einen habe, war ich jetzt nicht so hinterher, wann er geliefert wird. Nun habe ich aber auf der Thermomix Seite folgendes gesehen:

Erfassungstermin- & Lieferstatusübersicht:

• Kalenderwochen 38 bis 32 (15.09.2014-09.08.2015): ausgeliefert1
• Kalenderwoche 33 (10.08.-16.08.2015): wird derzeit ausgeliefert

Wo kann ich denn den Sendestatus verfolgen bzw. woher bekomme ich überhaupt die Sendungsummer? Laut dieser Info müsste ich ihn doch schon bekommen haben oder nicht? Sorry wenn die Frage jetzt etwas blöd ist

 

Liebe Grüße,

Michi

Hallo,du müßtest eigentlich eine Mail bekommen mit der Sendungsnummer von Vorwerk .

Hallo _Michi84_,

wir können Cocco24 nur beipflichten!

Am besten rufen Sie direkt den Kundenservice an. Sie erreichen die Kollegen montags bis freitags, in der Zeit von 8:00 bis 17:00 Uhr, unter: 0202-564-3745.

Sie können uns auch eine Privatnachricht mit Ihren Kundendaten (Bestellnummer sowie komplette Anschrift) zukommen lassen, damit wir uns den Vorgang für Sie ansehen können.

Freundliche Grüße aus Wuppertal vom

meiner ist nun auch in Krefeld. Und soll auch morgen geliefert werden. Endlich. Aber bei den Chips hab ich noch keine Sendungsnummer erhalten.

Ahh jetzt auf einmal meldet sich der Kundenservicw hier zu Wort. Naja wird wohl nicht viel Wert auf Kundenzufriedenheit hier gelegt.

Flotschi18_1 wrote:

Ahh jetzt auf einmal meldet sich der Kundenservicw hier zu Wort. Naja wird wohl nicht viel Wert auf Kundenzufriedenheit hier gelegt.

Dasselbe hab ich auch grad gedacht 

Jetzt ist die SN für meine bestellten Kochchips auch grad gekommen. Mal schauen ob die auch ne Woche präzisen bis die da sind.

ich auch

und ich bin echt am überlegen auf den "tinymce_custom_buttons.locked" zu verzichten , denn meine Freude  gerade ganz tief im Keller ist , hab mich so über die SN gefreut und gehofft das es jetzt schnell geht , aber so ...es hat sich nix getan , keine Veränderung steht immer noch elektr. übermittelt

Ach quatsch.  Kopf hoch. Wirst sehen der kommt diese Woche noch

sonnenweg,

mir geht`s ähnlich...

bei mir tut sich rein GAR NICHTS!!!

Weder Thermomix, noch Bücher und Chips.

lg

ED: 01.08.15           SN: 23.09.15         LD:  ???    

Eigentlich sind doch alle noch in den angegebenen 8 Wochen oder??

lg