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Hier bist du mit deinen Fragen und Anmerkungen zur Technik und zum Zubehör richtig.

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Forum Rostige Stelle am Messer des TM5

Hallo
ich habe einen rostigen Fleck am Messer ( es tritt nix flüssiges aus), zuerst dachte ich es sei ein Essensrest, ist es aber nicht.
Es ist ein neues Messer ( mit grünem Dichtungsring, statt des grauen) ( an meinem alten ist das nicht) , von einem neueren Zweittopf.
ich fürchte um Kontamination meiner Speisen und eigentlich sollte der Edelstahl ja rostfrei sein.
Kann mir jemand dazu einen Tip geben?
viele Grüße
marion

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Forum Viele Fehlermeldungen - Thermomix derzeit unbrauchbar

Ich bin wahrlich ein geduldiger Mensch.
So unterstütze ich meine Frau bei der Internetanbindung unseres TM5 und aktuellen Updates.
Allerdings ist derzeit eine Benutzung des Gerätes ohne fundierte IT-Kenntnisse nicht mehr möglich.
Viele Fehlermeldungen wechseln sich ständig ab, Kontaktreinigung beim Cookidoo brachten ebensowenig Erfolg wie Aus-/Einschalten und WLAN neu einrichten.

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Forum Aus Messer rostige Flüssigkeit

Hallo.
Ich habe mit meinem TM5 ein Problem. Nach dem Spülgang tritt unten aus dem Messer eine bräunliche Flüssigkeit aus. Unten an der schwarzen Runde die sich dreht. Sieht was rostig aus.

Wer hatte das schon?
Liegt das am Messer? Oder am Dichtring?

Ich bin für jede Hilfe dankbar.

Euch noch ein schönes Wochenende.

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Forum Messerlager defekt?

Hallo,

seit einiger Zeit befinden sich nach Benutzung des TM5 an der Stelle, wo das Messerlager sitzt, immer wieder ölige, rostartige Tropfen (s. Foto). Ansonsten funktioniert der TM5 seit einwandfrei. Ich habe ihn seit über 4 Jahren und er ist sehr oft im Einsatz.

Ich habe mal im Forum gesucht und bin darauf gestoßen, dass das Messerlager defekt sein könnte. Bevor ich ein neues Messer bestelle, wollte ich hier im Forum gerne fragen, ob die "Ferndiagnose" richtig sein könnte. Über Rückmeldungen würde ich mich freuen.

Viele Grüße,

schaftom

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Forum Cookidoochip seit Monaten defekt

Guten Tag,
Mein Cookidoochip ist seit Dezember defekt. Ein weiterer Chip,, "lecker essen" ist schon seit ca Oktober 19 defekt. Das alles habe ich der Kundenbetreuerin gemeldet. Die hat mich ab den Kundenservice Vorwerk verwiesen. Dorthin gingen nun mehrere Mails. Bis heute noch nicht einmal eine Antwort! Nichts. Über den Cookidoochip läuft ein Abo! Das ist nicht zu nutzen! Ganz ehrlich, das ist eine große Sauerei und hat nichts mehr mit Kundenservice zu tun! Mehr möchte gar nicht mehr schreiben, ich bin mega enttäuscht und sauer!

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