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Hier bist du mit deinen Fragen und Anmerkungen zur Technik und zum Zubehör richtig.

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Forum Kein Abschluss des Abos möglich

Hallo liebes Moderatorenteam,

Ich bin seit ein paar Tagen stolze Besitzerin eines Cook Keys (gebraucht erworben) und mit der Installation hat alles einwandfrei geklappt.

Nun möchte ich gern das Cookidoo Jahresabo abschließen . Das klappt aber leider gar nicht. Registrierung auf Cookidoo sowie Hinterlegung der Zahlart ist alles ok. Aber der Status ist immer noch auf Probeabo abgelaufen.

Wie komme ich zu meinem Jahresabo? Beim Cookidoo Support erreicht man leider niemanden.

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Forum Nach Update keine Rezepte mehr auf der Merkliste und auch manchmal nicht im Wochenplan

Hallo,
letzte Woche habe ich ein neues Update auf meinem TM5 vorgenommen.
Seit dieser Zeit speichert er mir keine neuen Rezepte auf meiner Merkliste und auch nicht alle Rezepte auf meinem Wochenplan. Hin und wieder klappt es aber jetzt gerade wieder nicht.
Habe den TM5 schon mehrmals synchronisiert aber auch dann werden die gespeicherten Rezepte nicht angezeigt.
Gibt es vielleicht im Moment Softwareprobleme?

LG
Heike

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Forum Neuer Spatel und Messbecher

Hallo Moderatorenteam,

aus den Veröffentlichungen zum TM6 schließe ich, dass ich sowohl den neuen Spatel als auch den Messbecher für meinen TM5 nutzen könnte.

Wann kann man wohl die Teile im Onlineshop bestellen?
Bisher habe ich weder dort noch irgendwo im Netz einen Hinweis gefunden.

LG

Bellaausdo

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Forum Habe einen nagelneuen Ersatztopf für TM5 - „gebraucht“ gekauft -

Hi

diese nagelneue Topf unterscheidet sich aber von meinem bisherigen ( TM gekauft 2015).
Er sieht für mich aus wie der neue Topf vom TM6, z.B. Dichtungsgummi am Messer ist jetzt grün statt grau und es ist ein neuer „Hebel“ am Fuss des Topfs.

Er scheint normal zu funktionieren ( habe ihn noch nicht benutzt, nur mal eingesetzt um zu schauen, ob der TM meckert...).

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Forum Vorwerk-Kundendienst antwortet nicht

Hallo Thermo-Fans ... könnt Ihr einem Neuling einen Tipp geben ?
Vorwerk-Kundendienst antwortet nicht !!!!!!!
Ich habe am 18.02.19 einen TM5 bestellt und er wurde mir am 21.02.19 von DHL geliefert.
Schade eine Woche zu früh gekauft und so schrieb ich an den Vorwerk-Kundendienst mit der Bitte um Rücknahme und Umtausch in einen TM6.
Für mich als absolut kochunerfahrenen Mitbürger wäre der TM6 bestimmt besser geeignet .Gerade in Rente gegangen sollte der Thermi mein Hobby werden.

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Forum Braune Flüssigkeit

Hallo an alle,

Ich habe leider ein Problem mit mein Tm5.
Er verliert braune Flüssigkeit beim Kochen. Egal was ich koche. Noch dazu wenn ich Nudeln oder Reis koche, geht die Temperatur bis 100°( bei Nudeln ) und so bald die Nudeln anfangen zu kochen reduziert sich die temp.bis 90° und bleibt so. Beim Reis kochen erreicht er nicht die 100° wie früher. Bleibt bei 90° . Minestrone habe ich heute auch probiert ,bleibt 90°.
Garantie läuft noch bis 5.7.19 Ich kann ihn leider nicht mehr nutzen.

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