Technik und Zubehör

Seit Wochen kamen bei meinem TM5 gleich nach dem Einschalten die Fehlermeldungen: C524 Konnte nicht auf vorinstallierte Daten zugreifen. Bitte starten Sie ihren Thermomix neu und die Fehlermeldung: C519 Keinen Zugrif auf den Thermomix Rezept-Chip/Cook-Key? Bitte reinigen Sie die Kontakte und versuchen sie es erneut. Anfangs kamen die Fehlermeldungen 1 dann 3, 5 und zuletzt 10 Mal. Ich habe die Kontakte gereinigt. Die Fehlermeldungen blieben. Heute habe ich den zur Überprüfung eingesandt TM5 zurückerhalten mit der Mitteilung: Es wurden keine Fehlermeldungen gefunden.

s.o.
Danke

Liebes Team,

Hallo Zusammen,
mein TM 5 spinnt bei der Zeit -und Stufeneinstellung. Erstmals im September, nach einem Update war es dann weg, aber dann waren im Menü bei A-Z die Buchstaben durcheinander und teilweise doppelt. Nach dem nächsten Update funktionierte dann wieder alles und seit dem letzten Update hat der TM wieder die Probleme mit der Zeit-und Stufeneinstellung. Liegt es jetzt am Update oder ist das Einstellrad kaputt? Bei manchen wurde dies ja erneuert.Garantie ist natürlich abgelaufen. Ich verzweifel langsam. Weiß jemand etwas darüber?

Hallo,

da es ja nun den TM 6 gibt, frage ich mich ob zum Beispiel der neue Meßbecher auch auf den TM 5 passt und wenn ja wann man den den kaufen könnte. Den ich finde, das man auch als TM 5 Besitzer die Möglichkeit haben sollten seinen TM 5 etwas zu modifizieren, da ich gelesen habe das der neue Meßbecher fest sitzt und dadurch die Geräusche etwas verringert werden sollen.

Das wäre sehr wünschenswert.

LG snowberry

Hallo zusammen,

meine Waage am TM5 war defekt, es war einer der ersten TM5.
Das Problem ist ja bei dieser Baureihe bekannt, immer wieder habe ich gelesen das die Waage auf Kulanz repariert wurde. Heute meinen zurück bekommen mit Rechnung über 199€.
Ich bin enttäuscht und eigentlich sehe ich das auch überhaupt nicht ein.
Danke Vorwerk

Gruß
Michaela

Hallo liebes Moderationsteam,

ich habe mir den Tm6 bestellt und noch nicht registrierte Rezeptchips von meinem Tm5 Zuhause, die ich gerne in meinem Cookidoo Account hätte . Ich habe am 12.03 bereits darum gebeten diese zu erfassen und bis heute nichts gehört.
Ich würde die Rezepte gerne weiter benutzen auch mit dem Tm6 .
Bitte um Hilfe Danke

Hallo,

wir sind in eine neue Wohnung gezogen und haben seitdem den Fehler C701 gehabt.
Der Thermomix verbindet sich mit dem WLAN kommt aber nicht ins Internet.
Das war in sofern komisch als das alle anderen Geräte ohne Probleme ins Internet gekommen sind.

Ich habe gestern den TM5 seit längerer Zeit wieder einmal benutzen wollen. Aber der Cook Key lässt das Gerät immer wieder abstürzen. Heute habe ich den Kundendienst kontaktiert und einen entsprechenden Reset -leider ebenfalls ohne Erfolg- veranlasst. Ich besitze das Gerät seit genau drei Jahren, und das ist das dritte Mal, daß es ernstere Probleme mit dem TM5 gibt. Servicekontakt, Warterei in der Warteschleife mit nerviger Musik, Verpacken, Ausfüllen und Einschicken, das ganze aufwändige Prozedere um die Reklamation kostet einfach zu viel Zeit.

Hallo liebes Team und Mitglieder,
gestern beim zubereiten der Gemüsebrühpaste (die ich nicht das erste mal mache) sind mir falsche Zeiten und co. auf den TM5 gespielt worden ... bemerkt habe ich es an der Kochzeit die IMMer 35 min war ... gestern plötzlich nur noch 24 min? was natürlich zu wenig ist um die Paste vernünftig einzukochen.

In den Bildern unten seht ihr das die Shriftliche anleitung total von der abweicht die auf dem Thermomix angezeigt wird ... hätte ich darauf nicht geachtet wäre das total schief gegangen !