Technik und Zubehör

Hallo,

ich habe beim TM5 die Softwareversion 2.5. 2.7 ist die Tage rausgekommen, aber bei mir kommt nichts an, während andere es mittlerweile haben. Dauert das immer länger? Oder wie läuft das ab? Warum hat meiner kein 2.6 erhalten?

Gruß

Hallo zusammen,

mir ist beim Reinigen des Mixtopfes aufgefallen, dass einer der beiden angelöteten "Stifte" nicht mehr am Mixtopf hält. Auf dem angehängten Foto habe ich markiert, welches Bauteil ich genau meine. Die "Stifte" befinden sich unter der Plastikabdeckung. Meine Frage ist: Dienen diese "Stifte" nur der Befestigung des Kunststoffs, oder haben diese eine Funktion? Ist das ein Fall für den Service? Leider haben wir wahrscheinlich keine Garantie mehr

Hallo zusammen,

wir sind neu hier und leider hat es uns auch mit dem Fehler 144 und 160 erwischt. Wie wir hier im Forum gelesen haben ist der Fehler bei allen TM5 auf den ausgeschlagenen Kunstoffarm des Verschlussmechanismus zurück zu führen. Gibt ja auch diverse Videos in Youtube und 100 einträge hier im Forum dazu. Mein Mann hat das ganze auch getestet in dem er den Arm etwas bewegen konnte. Wenn nun unser TM5 heiße Gerichte kocht kommt es zu diesem Fehler.

Hallo. Wie oft muss eigentlich der Dichtungsring am Messer gewechselt werden? Habe den TM 5 jetzt 3 Jahre!

Hallo, leider ist mein Cookkey seit Ende Januar defekt. Ich habe nach mehreren Telefonaten und Nachforschungen eine email von Vorwerk bekommen. Mein Cookkey wird ausgetauscht, soweit so gut . Leider ist der Cookkey seit längerem nicht lieferbar . Kann mir vielleicht jemand sagen, wann ich mit einem neuen Cookkey rechnen kann?

Ich habe heute entdeckt, dass sich die Farbe am Gehäuse löst. Das ist meiner Meinung nach ein Materialfehler und obwohl ich keine Garantie mehr auf ihn habe finde ich es nicht in Ordnung dafür zu bezahlen. Leider war der telefonische Kundenservice nicht wirklich hilfreich bzw. hat mir gleich gesagt dass das nicht auf Kulanz erstattet wird. Sehr sehr enttäuschend bei so einem teuren Gerät.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Hallo liebe Forengemeinde,

bislang sind mir sämtliche Probleme erspart geblieben, aber so langsam werd ich sauer.

Egal wie oft ich alles in der App und am Thermomix zurück gesetzt habe, mich neu angemeldet, etc. Synchronisiert der Thermomix nicht. Das heißt, ich habe nicht mal die Auswahl Wochenplaner auf dem Display.

Ich hab alle Tipps ausprobiert, bin echt am verzweifeln. Das ganze ist seit dem neuen Update schon so. Was bringt mir der Cookidoo Chip, wenn ich alles per Hand am Display eingebe, wenn ich etwas kochen möchte.

Danke und LG
Inka

Grundsätzlich gute App ... habe aber Probleme: geplante Tage, welche vergangen sind und ich auch gelöscht habe, erscheinen auf dem TM immer noch (vom 23.2. bis und mit 1.3.).

Zudem ist das Rezept vom Hefezopf auch nicht mehr korrekt: der Ablauf ist in der automatischen Führung verändert, sprich stimmt mit dem Ablauf wie er effektiv im Rezept steht, nicht mehr überein. Ist ziemlich nervig.

Auch die Notizoption vermisse ich. Da muss wohl noch etwas daran gearbeitet werden!! Dankeschön.

Hallo Forumsmitglieder,
ich habe heute die neue Software auf den TM5 aufgespielt und seitdem kann ich den Drehschalter nicht mehr richtig nutzen. Sobald ich Zeit oder Stufe einstellen möchte springt die Eingabe einfach nur auf beliebige Werte. Nur mit viel Glück schaffe ich es z.B. eine Zeit richtig einzustellen.

Hat ausser mir sonst noch jemand diese Probleme nach dem Update?

Liebe Grüße
Elmar

Liebes Moderatorenteam,

gestern hat mein TM 5 ein Update durchgeführt und jetzt erfolgt keine Synchronisierung mehr. Was kann ich tun, damit er eine Synchronisierung durchführt und wieder voll funktionsfähig ist?

Freundliche Grüße

Sissi30