Technik und Zubehör

Die

Hallo,

Mein TM5 ist jetzt 2,5 Jahre alt. Meine erste Reklamation war vor kurzem eine defekte Waage. Das Gerät wurde eingeschickt und auf Kulanz repariert.
Heute dann der nächste Defekt.
Der TM lief auf Stufe 8, bis ich plötzlich Rauch sah und es nach verbranntem Kunststoff roch. Der Qualm kam vom Motor bzw. Messer ...
Als ich den Topf auseinandernahm, sah ich, dass die schwarze Kunststoffschraube verbrannt war. Überall lagen verbrannte Teile ... im Bereich Messer und Kunststoffsockel, der mit dem Topf verschraubt wird.

Hallo,
heute Vormittag nach der Essenszubereitung, Wasser mit Spüli in den TM5 gefüllt und zur Reinigung gemixt. Ab da an erfolgt konsequent Fehlermeldung C37, mit der Aufforderung Neuzustarten. Haben wir schon tausendmal gemacht, Stromstecker gezogen, 15 min und länger. Was sollen wir tun???
Reinigungsflüssigkeit ist immer noch im TM5, Deckel öffnet nicht mehr
Schönen Sonntag,
Mira

Ich bin neu hier, nutze den TM5 jetzt ~1,5 Jahre und bin begeistert, sowie entsetzt! Nutze auch das Abo mit mit allem drum und dran!

Und nun muss ich mich auch einmal zu Wort melden..., was mir unter den Nägeln brennt.

DIE TECHNIK:

Hallo,
jetzt versuche ich es mal auf diesem Wege.
Vor 3 Wochen löste sich der Blindstopfen am Topf vom TM5. Ich habe daraufhin meine sogenannte Repräsentantin kontaktiert,die es bis dato nicht geschafft hat eine Lösung zu finden.
Beim Verkauf war sie schneller...
Mit freundlichen Grüßen

Jetzt hat diese Schutzabdeckung im Thermomix schon wieder ein kleines Loch, innerhalb eines halben Jahres. Haben andere das auch ? Ausser den Mixtopf selbst kommt da ja nichts dran und dafür sollte die Schutzabdeckung eigentlich da sein.

Kann es sein das es sich dabei um eine Fehlkonstruktion handelt?

Stöpsel am Mixtopf fällt raus

ich bin ganz neu hier und habe ein Problem mit dem Mixtopf. Am Griff befindet sich ein Stopfen der ständig raus fällt. Was kann ich dagegen tun?

Lg.

Hallo,

mein TM 31 heizt nicht mehr. Habe gestern gekocht, plötzlich Stromausfall. Als wir die Sicherung wieder an hatten, ging zwar der Thermi wieder, aber leider heizte er nicht mehr.
Was soll ich jetzt machen? Leider gibt es meine ThermomixVertretung nicht mehr.

Muss ich ihn jetzt einschicken? Welche Kosten kommen da auf mich zu?

Hallo !
Ich hätte da eine Frage .
Ich habe heute meinen Thermomix wieder bekommen nach einer Reparatur und jetzt macht er immer so komische Klickgeräusche beim weiter drücken . Hat das einer von euch auch schon mal gehabt ?
Vielen Dank schon mal im voraus
L.g. Katja

Hallo,

wir benutzen ungefähr seit einem Jahr den Thermomix und das Cookidoo-Portal für die Einkaufplanung.

Leider funktioniert das Portal nicht richtig. Es hängt sich auf und die Übernahme der Rezepte in die Einkaufsliste ist eine Katastrophe.
Wer das programmiert hat, hat keine Ahnung von benutzerfreundlichen Oberflächen. Die Eingabe der korrekten Zeitangabe der Einkaufliste funktioniert überhaupt nicht! Man verliert andauernd Zeit, um alte Rezepte aus dem Wochenplaner zu löschen, damit die Einkaufliste stimmt!

Das kann doch nicht an dem Firefox liegen.