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Alles rund um das Produkt TM5.

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Forum Keine Synchronisation mehr möglich

Hallo ich habe mir das neue Update runter geladen und installiert Seitdem dauert meine Synchronisation vom Wochenplaner 5 Stunden !!! Und leider ist es dann immer noch nicht drauf Habe Tm und key schon auf Werk zurück gesetzt aber dies löste nicht das Problem . Ich vermute das Update hat einen Softwareschaden verursacht . Bin echt bedient und morgen rufe ich den Kundenservice an. Kennt jemand das Problem ?

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Forum Rezept überspringt sich

hallo,
ich bin neu hier und hoffe hier kann mir jemand helfen.
Ich liebe den TM 5, aber seit einiger Zeit macht er Mucken. Beim zubereiten von Gerichten überspringt er einfach di e nächste Zutat. Habe letzte Woche schon mit der Beraterin telefoniert und die meinte im Laufe der nächsten Woche kommt eine Softwareaktualisierung. Die Woche ist jetzt vorbei und es kam nichts. Das Problem sei bei Vorwerk bekannt, aber warum wird dann nichts dagegen unternommen?
LG

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Forum Mit Disney und Thermomix ® TM5 durch das Jahr"

Hallo liebes Moderatoren Team,

könnt ihr was dazu sagen wann das Kochbuch

Mit Disney und Thermomix durch das Jahr Mit Disney und Thermomix ® TM5 durch das Jahr"

in die Rezeptkollektionen kommen wird?

So wie ich es gelesen habe, wird es ja wohl keinen Chip geben, und ein Buch kaufen ist nict schön wenn man den Cookidoo nutzen möchte.

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Forum Sehr unfreundlicher Kundenservice/ Abzocke bei Ersatzteilen

Hallo,

leider muss ich mir jetzt öffentlich etwas Luft verschaffen da der Kundenservice anscheinend kein Interesse daran hat sich meinem Anliegen wirklich anzunehmen. Ich wurde sehr unfreundlich abgwimmelt und teils angemotzt. Leider habe ich den Eindruck gewonnen als ob Vorwerk es nicht mehr nötig hat einen guten und freundlichen Kundenservice anzubieten.

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Forum Käse Sahne Sosse nix geworden

Hallo ,ich habe vor ein paar Tagen die Käse Sahne Nudel im Thermi machen wollen ...aber leider wurde da nix daraus,der ganze Käse hat sich nicht aufgelöst tmrc_emoticons.aw auch er der Spatel in Schritt 6 hat sich nicht gedreht.Das ganze war nur noch Wasser-Öl geschmier
Ich habe das Rezept schon mal gemacht und da hat es geklappt.Das end vom Lied ich musst das ganze in ein topf schütten und auf kochen Wem ist das auch schon passiert ???

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Forum Drehregler zurück drehen oder drücken?

Hallo zusammen,seit dem Erlebniskochen mit dem neuen Tm5 stellen meine Freundinnen und ich uns die Frage,darf man zum Ausstellen der Geschwindigkeit den Regelnopf auch einfach nur kurz drücken, oder muss man den Regler wieder auf Null zurück drehen. Funktionieren tut das Ganze.Der Thermomix hört sofort mit dem Rühren auf und die Geschwindigkeit ist gleich wieder auf Null. Habt ihr Erfahrungen mit dem Drucken,wie handhabt ihr das? Kann man so den Thermomix beschädigen?

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Forum Beschwerde und keiner hilft wirklich

Ich hoffe, dass uns endlich jemand von Vorwerk richtig anhört und ernst nimmt.
Wir versuchen es zum letzten Mal und hoffen auf eine außergerichtliche Einigung.
Wir mussten unser Gerät nun zum dritten Mal einschicken, und einmal wurde uns der Mixtopf ausgetauscht.