Hallo,
hmm.. ist diese Auslieferungswoche von der Beraterin genannt worden.. oder bekamst Du diese Information von der Hotline??
Gruß T.
Forum Ab dem 12. September NEU bestellt u. hat ihn schon?Kalenderwocheangabe?
Mo, 06.10.2014 - 05:06
#1
Mo, 06.10.2014 - 06:04
#2
Hallo
ich habe am 26.09.2014 bestellt und habe eine Email bekommen das es bis zu 6 Wochen dauern kann. Ich hätte auch jetzt schon gerne in meiner Küche. Bin aber bis jetzt auch ohne ausgekommen.
Viele Grüße und einen schönen Tag
Mo, 06.10.2014 - 06:05
#3
Zwillingsmama-2002 wrote:
Hallo
ich habe am 26.09.2014 bestellt und habe eine Email bekommen das es bis zu 6 Wochen dauern kann. Ich hätte auch jetzt schon gerne in meiner Küche. Bin aber bis jetzt auch ohne ausgekommen.
Viele Grüße und einen schönen
Tag
Nachtrag: Von der RP wurde mir KW 42 gesagt. Mal sehen wann er kommt...
Mo, 06.10.2014 - 06:30
#4
Hallo,
vielen Dank für Deine Rückmeldung; das scheint bei den Beraterinnen Methode zu haben..Denn ich habe auch schon anderorts von diesem Auslieferungsdatum ( obwohl erst vor kurzem bestellt ) gelesen.
Finde ich eigentlich schade, da sich ja der Kunde bei der Bestellung ja darauf einlässt; um so grösser ist die Enttäuschung.
Da frag ich mich, wie so diese Taktik angewendet wird.. obwohl man weiss, dass dies von Vorwerk höchstwahrscheinlich nicht eingehalten werden kann.
ODER.. etwa doch??? 
))))
Gruß T.
Mo, 06.10.2014 - 06:46
#5
Hallo,
vielen Dank für Deine Rückmeldung; das scheint bei den Beraterinnen Methode zu haben..Denn ich habe auch schon anderorts von diesem Auslieferungsdatum ( obwohl erst vor kurzem bestellt ) gelesen.
schön wäre es ja schon wenn die KW 42 stimmt. Glaube ich aber eher nich was man hier so liest.
Viele Grüße
Zwillingsmama-2002
Finde ich eigentlich schade, da sich ja der Kunde bei der Bestellung ja darauf einlässt; um so grösser ist die Enttäuschung.
Da frag ich mich, wie so diese Taktik angewendet wird.. obwohl man weiss, dass dies von Vorwerk höchstwahrscheinlich nicht eingehalten werden kann.
ODER.. etwa doch???
Gruß T.
Mo, 06.10.2014 - 06:50
#6
Schön wäre es schon wenn er in der KW 42 käme. Glaube ich aber eher nicht. Mal sehen. 
Mo, 06.10.2014 - 07:20
#7
Guten Morgen Mr Yellow
ich habe keinerlei Bestätigung bekommen. Ich habe nur vor 3 Tagen die Email bekommen das es noch bis zu 6 Wochen dauern kann bis er kommt. Wenigstens eine Auftragsbestätigung wäre schön gewesen.
Viele Grüße und einen schönen Tag
Mo, 06.10.2014 - 07:33
#8
Guten Morgen,
hab meinen Thermi am 25.9 bestellt.
Irgendeine Auftragsbestätigung, Mail oder sonstiges hab ich bisher nicht bekommen.
Eine Rückmeldung seitens Vorwerk wäre nicht schlecht, zB. Auftrag eingegangen, Lieferung in ??
Meine Beraterin sagte zu mir sie gibt es in Computer ein, also gehe ich davon aus das die Bestellungen per Internet an Vorwerk weitergeleitet werden.
Mir wurde auch KW 42 genannt aber langsam glaub ich nicht mehr daran, wenn man das hier alles liest.
Grüße
Mo, 06.10.2014 - 07:34
#9
Guten Morgen zusammen,
Vorwerk verschickt keine Auftragsbestätigungen - wohl aber Ablehnungen, sollte das mal nötig sein, oder aber eine Information, wenn zum Beispiel der Bestellschein falsch ausgefüllt wurde oder ähnliches. Wenn Sie also keine Rückmeldung erhalten, ist alles in Ordnung. Ihre Repräsentantin dagegen kann prüfen, ob Aufträge verbucht wurden und kontrolliert dies auch.
Postversand innerhalb Deutschlands dauert nur wenige Tage, in der Regel ein bis zwei Tage. Die voraussichtliche Lieferzeit, die wir nennen, gilt ab dem Bestelldatum.
Viele Grüße von Ihrem
Mo, 06.10.2014 - 07:51
#10
Hallo,
also bei mir wird weiterhin ( laut Hotline ) die 42. Woche genannt..
Andererseits hat mir beim vorletzten Anruf die Dame am anderen Ende der Telefonleitung auch gesagt, dass die AUSLIEFERUNG in der 42. beginnt..
D.h. diese ist ja vom 13. bis 18. Oktober ( Samstag, wenn man die Arbeitstage der Post beachtet).. und bis dann wirklich ein Versandmitarbeiter an meiner Tür klingelt.. könne es AUF JEDEN FALL in die 43. Woche eingehen.. Und diese endet mit dem 25. Oktober..
Und schon sind es 6 Wochen ( ab dem Bestelldatum )!!
Gruß T.
Mo, 06.10.2014 - 08:22
#12
Hallo zusammen,
komisch, manche bekommen eine Email, dass es noch x Wochen dauert. Ich habe am 18.9. bestellt, ich habe keine solche Email von Vorwerk bekommen. Ist irgendwie eigenartig, dass es da kein zu erkennendes System gibt. Meine TR hat KW41 als Lieferwoche eingetragen. Aber nach allem was man hier liest ist das wohl eher unwahrscheinlich..
Mo, 06.10.2014 - 08:30
#13
Hallo Hibiskus,
darf ich fragen, ob Du .. und wenn ja welche Information Du von der Hotline bekommen hast?
Gruß T.
Mo, 06.10.2014 - 08:34
#14
Hallo Nachtengelchen,
oh, bei der Hotline anzurufen habe ich mich noch nicht getraut, da liest man hier so viel, dass die Auskunft sowieso nicht zu stimmen scheint, daher übe ich mich in Geduld.. Bei 3 Wochen Wartezeit bisher darf ich mich eigentlich auch nicht beschweren.
Mo, 06.10.2014 - 08:39
#15
Also von mir nochmal kurz, Bestelldatum 03.09. Lieferung laut Hotline kw 42 - so wurde es laut ihr vom Versand eingetragen. Habe dann gute 6 Wochen gewartet.
Wichtig ist dass vom Versand was im PC eingegeben wird, davor sehen die Hotline MA gar nichts;/
Mail oder Brief habe ich nicht bekommen dass es noch weitere 4 oder 6 Wochen dauern soll. Wenn das mit kw42 stimmt, wäre das ja auch nicht mehr nötig. Kann es sein dass ich deswegen nichts bekommen hab? Moderationsteam, wisst ihr dazu vielleicht was ?
Mo, 06.10.2014 - 08:47
#16
Oh sorry heißt ja ab dem 12.09 hier - na dann bin ich mal wieder raus hier
Wünsch euch allen viel Glück dass es für euch nicht auch so ein Elend wird wie für manch anderern hier 
Und drück die Daumen dass die Thermis bald einziehen
Mo, 06.10.2014 - 13:09
#17
Hallo jetzt muss ich hier auch mal etwas schreiben mir würde in der Hotline letzte Woche die KW 42 gesagt. Jetzt habe ich gerade nochmal angeufen jetzt wurde mir KW 44/45 gesagt also langsam nevt es mich richtig dann hätten Sie gleich sagen können KW44/45. J
Mo, 06.10.2014 - 13:53
#18
Finde ich auch. Da soll man doch gleich mit offenen Karten spielen. 
Hallo jetzt muss ich hier auch mal etwas schreiben mir würde in der Hotline letzte Woche die KW 42 gesagt. Jetzt habe ich gerade nochmal angeufen jetzt wurde mir KW 44/45 gesagt also langsam nevt es mich richtig dann hätten Sie gleich sagen können KW44/45. J
Mo, 06.10.2014 - 14:59
#19
Meiner ist noch nicht mal im System. Bestellt am 17.8.
Man konnte mir nur sagen, dass er bis Weihnachten da wäre
Mo, 06.10.2014 - 16:17
#21
Meiner ist noch nicht mal im System. Bestellt am 17.8.
Man konnte mir nur sagen, dass er bis Weihnachten da wäre
Finde nur ich so nen Kommentar (bis Weihnachten ist er da) unverschämt? Ist ja von Hohn nicht mehr zu übertreffen
Mo, 06.10.2014 - 16:31
#22
Meiner ist noch nicht mal im System. Bestellt am 17.8.
Man konnte mir nur sagen, dass er bis Weihnachten da wäre
Ohne Worte,
Mo, 06.10.2014 - 16:42
#23
Es besteht Hoffnung, ich hab am 15.8. bestellt und heute nachmittag die langersehnte Email bekommen mit den Sendungsnummern.
Mo, 06.10.2014 - 19:30
#24
Moin!
Ich habe ein Tag nach der Neueinführung neu bestellt und am 4.10. endlich erhalten!
Habe Vormittags noch von meiner TR einen Anruf bekommen, das Sie die Warenausgangsbestätigung erhalten hat und ich in den nächsten Std. bzw. am Montag damit rechnen könnte! Und dann war der Moment endlich da!!!!
Gruss
dickeberta4
Mo, 06.10.2014 - 20:07
#25
Guten Morgen,
ich habe gerade auch nochmal nachgefragt:
bestellt am 12.09.2014 auf Rechnung
gerade bestätigt es bleibt bei KW 42,
na da bin ich mal gespannt!!
Bei mir ist es auch so nur 43. KW! Ich bin auch gespannt....
Di, 07.10.2014 - 08:34
#26
Ich habe ein Tag nach der Neueinführung neu bestellt und am 4.10. endlich erhalten!
Habe Vormittags noch von meiner TR einen Anruf bekommen, das Sie die Warenausgangsbestätigung erhalten hat und ich in den nächsten Std. bzw. am Montag damit rechnen könnte! Und dann war der Moment endlich da!!!!
Gruss
dickeberta4
Ich freue mich für jeden der den Thermi schon bekommen hat. Der Kunde selbst hat es ja nicht in der Hand wann er seine Ware bekommt. Hab viel Freude damit!
Aber ganz ehrlich, das ist ein Schlag ins Gesicht für alle Kunden, die schon doppelt solange auf ihre Lieferung warten!
Mir fehlen echt die Worte! 
Di, 07.10.2014 - 08:07
#28
Guten Morgen,
wir haben am 17.08. bestellt und uiiiiiiuiiiii heute früh die Sendungsnummer per Mail erhalten.
Mal schauen wie lange es nun noch dauert....
Glückwunsch....
Di, 07.10.2014 - 08:25
#29
Meiner ist noch nicht mal im System. Bestellt am 17.8.
Man konnte mir nur sagen, dass er bis Weihnachten da wäre
Jetzt seh` ich´s erst: du hast ja bereits im August bestellt :O
Das ist ja mal wirklich krass. Wer hat dir das mitgeteilt? Die TR oder im Callcenter?
Da liegt bestimmt ein Fehler vor, das kann ich mir nicht vorstellen. Ich drück dir die Daumen!
Der Callcenter. Hab gestern nochmals angerufen. Noch nicht im System. Angeblich umgewandelt am 29.09.!!! (90€ überwiesen am 10.09. - für was frag ich mich?) und nach den angebl. E-mails mit Warteliste von 4-6 Wochen kommt Dezember raus...
Di, 07.10.2014 - 08:34
#30
Ich warte sehnsüchtig, meiner müsste heute kommen (wenn es nicht die Bücher sind, weil die 2. Sendungsnr noch nicht soweit ist)....steht in der Zustellung und ist im DHL Auto 
.
Bestellt habe ich am 15.8.
Di, 07.10.2014 - 11:57
#31
Hallo,
Du hast es ja gut. Meine TR hat meinen TM5 direkt am 12.09.14 bestellt und sogar die Eilbestellung angekreuzt. Ihr wurde dann mitgeteilt, dass dies zur Zeit nicht möglich sei und der TM5 in der KW 42 geliefert wird.
Was habt ihr gemacht, dass du den so schnell bekommen hast???
Gruss
Di, 07.10.2014 - 12:01
#32
@tiegerentenfrosch, sie hat im August bestellt.
Ich habe am 12.9. bestellt und auch die Woche 42 gesagt bekommen. Ob er dann auch kommst steht auf einem anderen Blatt. Da ja noch so viele TM 31 Besteller Ihren nicht habenwerden wir wohl hinten an stehen.
LG Baerenliebe
Di, 07.10.2014 - 12:07
#33
Hallo,
Bärenliebe, meinst Du den Beitrag von dickeberta?
Zumal ich gerade gelesen habe, dass sie einen Tag nach Neueinführung bestellt hat.. Da der TM am 05. September offiziell neu eingeführt wurde.. wäre dies dann rein rechnerisch am 06. September. Allerdings konnte man bei NEU-Bestellung dies erst ab dem 12. tun.
Könnte man hier von einer unglücklichen Formulierung sprechen???
Gruß T.
Di, 07.10.2014 - 12:31
#35
Meine Mail kam von Vorwerk mit Anhang und in diesem Standen die Sendungsnummern drin.
Und jahaaa er steht in der Küche...juchu, endlich !! 
Di, 07.10.2014 - 13:47
#37
Also ich meinte auch den Beitrag von dickeberta4...
Leider hatte ich dass vergessen dabei zu schreiben!
Evtl. kann Sie sich nochmal dazu äussern.....
Danke
Di, 07.10.2014 - 13:53
#38
Hallo!
Ich habe gerade von der Hotline erfahren, dass es noch mal 6 Wochen dauern soll! Bestellung: 12.09.2014
Also nicht KW 42!
UNGLAUBLICH!
Di, 07.10.2014 - 13:57
#39
Hallo!
Ich habe gerade von der Hotline erfahren, dass es noch mal 6 Wochen dauern soll! Bestellung: 12.09.2014
Also nicht KW 42!
UNGLAUBLICH!
Vielleicht auch bis zu 6 Wochen?
Di, 07.10.2014 - 13:58
#40
mach dir nichts draus habe am 22.8 bestellt und warte nun 7wochen und soll noch 6wochen warten also ganz ruhig
Hallo!
Ich habe gerade von der Hotline erfahren, dass es noch mal 6 Wochen dauern soll! Bestellung: 12.09.2014
Also nicht KW 42!
UNGLAUBLICH!
Di, 07.10.2014 - 14:27
#42
Also gestern habe ich keine Info diesbezüglich von der Hotline bekommen... Die Aussage war klar
42 Woche.
Gruß T.
Di, 07.10.2014 - 17:44
#43
Hallo...
Mensch.... Dieses Forum macht mich echt kirre
..
Ich habe kurz vor 17 Uhr noch in der Hotline angerufen..
Bei mir ist es noch immer die 42. Woche.
Gruß T.
Di, 07.10.2014 - 17:51
#44
Nachtengelchen wrote:
Hallo...
Mensch.... Dieses Forum macht mich echt kirre
..
Ich habe kurz vor 17 Uhr noch in der Hotline angerufen..
Bei mir ist es noch immer die 42. Woche.
Gruß T.
Hallo Nachtengelchen,
freut Dich doch. Das ist schon nächste Woche.
Viele Grüße und einen schönen Abend
Di, 07.10.2014 - 17:55
#45
Hallo..
42. Woche ist bis nächste Woche Samstag...
Also da verlässt de TM das Werk.... Ankunft ist ein völlig anderes Thema.
Gruß T.
Fr, 10.10.2014 - 17:04
#48
Schon mal gesehen wo unser Thermi her kommt?Vorwerk: http://youtu.be/6FlEz1ELPsY
Fr, 10.10.2014 - 17:09
#49
Schon mal gesehen wo unser Thermi her kommt?Vorwerk: http://youtu.be/6FlEz1ELPsY
Hallo,
Ja, den Film hat hier ein anderer User schonmal gepostet und EType hat netterweise eine kurze Uebersetzung geschrieben. Der Thread hiess irgenwas mit "Tagesproduktion ..." oder so aehnlich.
LG C.